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, 18.08.2010
von aus Freiberg
Übernahme und Übergabe im Parkhaus war perfekt organisiert. Der Preis ist in Ordnung. Bei 2 Wochen ist noch eine Außenwäsche und eine kleine Innenreinigung dabei. Wir waren sehr zufrieden und können es nur weiter empfehlen.
, 04.08.2010
von aus Cottbus
Das Buchungssystem ist okay, keine Gebühren im vorraus oder Angabe der Bankverbindung nötig. 4 Wochen vorher gebucht, 2 Std !!! vor der vereinbarten Ankunftszeit bekomme ich einen Anruf das ein Zweitschlüssel benötigt wird, da nur bis 22:00 Uhr jemand vor Ort ist, soviel zum 24h Service. Am Telefon wurde dann behauptet ich hätte den Parkplatz erst für den nächsten Tag gebucht, es würde aber trotzdem gehen, ein Blick auf die Buchungsbestätigung zeigte das ich im Recht war, kein Wort der Entschuldigung. Wortlose Übernahme des Wagens, nur der Hinweis wo der Wagen bei der Ankunft steht. Als ich ausser Sichtweite war wurde mein Auto mit quietschenden Reifen weggefahren, angeblich nur 1,3 KM, gefahren wurden aber insgesamt 9 km ??? Der Wagen stand bei meiner Rückkehr natürlich nicht am vereinbarten Platz,sondern am anderen Ende des Parkhauses, wo ich ihn nach 20 Minuten auch fand. Der Erstschlüssel sollte im Kofferraum deponiert sein,war er nicht,wurde mir dann nachgeschickt. Fazit: stressig
