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Bewertungen im Detail

Service & Freundlichkeit:
4,8

Wartezeit:
4,8

Sicherheit:
4,7

Preis / Leistung:
4,8

Ergebnis aus 6.640 Bewertungen
Eigene Bewertung zu
Trema-Parken
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Sprechblase



Kundenbewertungen zu Trema-Parken - Seite 1

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Alles gut geklappt!
von aus Düsseldorf am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Hat alles geklappt, wie gebucht und erwartet!

Passt sehr gut!
von aus Bad Kötzting am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Ich kann die guten bis sehr guten Bewertungen gut nachvollziehen. War bei Abflug ca. 30 Minuten früher am Parkplatz aber der Fahrer war schon hier und es ging sofort los. Bei der Rückreise brauchte ich etwas Zeit am Kofferband. Als ich dann am Ausgang war rief mich der Fahrer sogar selber an, dass er jetzt hier wäre. Falls ich in Köln nochmals einen Parkplatz für längere Zeit benötige, gerne wieder.

TippTopp
von aus Heidelberg am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Hatte alles super geklappt. Sehr freundlicher Mitarbeiter...1A. :-)

Nur zur empfehlen
von aus Dortmund am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Immer telefonisch erreichbar, obwohl mein Rückflug Verspätung hatte war das kein Problem. Der Fahrer hat auf mich gewartet und ich musste keinen Aufpreis bezahlen, auch wenn sich meine Buchung um einen Tag verlängert hat.
Vielen lieben Dank. Bis zum nächsten Mal. Liebe Grüße an das Trema-Team

Freundlich, nett und gerne wieder.
von aus Stade am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Alles hat reibungslos funktioniert. Der Fahrer war nett und zuvorkommend.

Hat alles sehr gut geklappt! Sehr freundliches Personal!
von aus Finnentrop am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Es war ein wirklich gutes und sicheres Parken!
Der Hin- und Rücktransfer haben sehr gut funktioniert, obwohl wir bei der Rückreise Verspätung hatten, weil unsere Koffer nicht kamen, haben die Mitarbeiter gewartet und angerufen und geholfen! Alle Mitarbeiter, auf der Hinfahrt und der Rückfahrt, waren sehr hilfsbereit!
Wir werden, wenn wir mal wieder von Köln fliegen, auf jeden Fall wieder diesen Parkservice nehmen!!!

Super Service, pünkltich und sicher! Vielen Dank!
von aus Bochum am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Preis-Leistung absolut super!
Abholung pünktlich, Fahrer waren beide sehr nett und hilfsbereit. Telefonische Erreichbarkeit bei Fragen war super! Ich werde diesen Service gerne weiterempfehlen und in Zukunft Trema-Parken nutzen.
Vielen Dank!


Toller Service!
von aus Wetzlar am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Vollste Zufriedenheit! Wir freuen uns, wieder bei Trema-Parken parken zu dürfen. Sehr empfehlenswert! :)

Alles gut
von aus Radevormwald am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Keine Probleme, war überrascht, dass der Platz in der City liegt.

Unkompliziert, flexibel und günstig.
von aus Lohmar am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Auch wenn man die vereinbarte Ankunft nicht schafft, so wie wir, man kann anrufen und einen neuen Abholzeitpunkt vereinbaren, da der shuttle-service permanent on tour ist. Meistens innerhalb von 20 Minuten ist der Fahrer das nächste Mal da.
Die Kiste ist extrem rappelig, aber das nur am Rande! :D
Die meisten Fahrer sind freundlich und gut drauf und helfen stets beim Gepäck, Bezahlung in bar gleich vor Ort. Koffer rein, Koffer raus, Abflug! :)
Dass der Parkplatz in Deutz letztlich weiter weg vom Flughafen war als unser Wohnort, aber dafür für eine Woche günstiger als 2x Taxi fahren, spricht für Trema-Parken! Gerne wieder.

Unpünktlicher, etwas unorganisierter Shuttleservice
von aus Aachen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Ich habe mich gefreut solch einen günstigen Parkplatz mit gratis Shuttleservice gefunden zu haben. Bei der Buchung hat mich allerdings gewundert dass die späteste möglichste Ankunftszeit am Parkplatz 3 Stunden vor Abflug war. Vielleicht notwendig für Kunden mit Koffern, aber für jemanden mit Handgepäck der direkt zum Boarding gehen dann doch etwas sehr früh! Als ich daraufhin in die Kommentare schrieb wann ich wirklich ankommen werde, bekam ich nur die Buchungsbestätigung, allerdings keine Antwort ob diese späte Ankunftszeit auch möglich ist.
Bei Ankunft war kein Shuttlefahrer in Sicht. Als ich ihn anrief meinte der sehr schlecht verstehbare Fahrer er sei in 10 min da. Nach einem weiteren Anruf meinerseits war er dann erst nach 20 Minuten da. Dadurch hätte ich, wäre mein Flug nicht verspätet gewesen und hätte das Boarding rechtzeitig geschlossen, meinen Flug verpasst.
An Service und Kommunikation müsst Ihr bitte noch arbeiten!

Antwort vom Parkplatzbetreiber:
Sehr geehrte Kundin,

bitte lesen Sie sich Ihre Bewertung nochmal genau durch, laut Ihrer Aussage drei Stunden am PP ist nicht korrekt. Die Mindestzeit ist genau 2,5 h vor dem Abflug, und wenn Sie 3 Stunden vor Ort waren und Ihrer Meinung nach 20 min auf den Fahrer gewartet haben, hatten Sie noch genau 2,40 min bis zum Abflug. Wir weisen Sie nochmal drauf hin, dass Sie die AGB akzeptiert haben und somit auch eine Wartezeit. Bitte nehmen Sie Rücksicht auch auf andere Kunden.
Bei Änderungen und Wünschen immer die Hotline anrufen.
Mit freundlichen Grüßen
Trema Team
Preis-Leistung stimmt!
von aus Mülheim Ruhr am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Kurzfristig gebucht und hat trotzdem alles gut geklappt. Kurze Wartezeit beim Abholen gehabt, ca. 10 Minuten, würd aber telefonisch mitgeteilt. Würde ich beim nächsten Mal wieder buchen!

Zuverlässig und gut!
von aus Wuppertal am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Sehr guter Parkplatz, der nicht zu weit abgelegen ist, somit zeitnah und sicher ist.

Preis-Leistung super...
von aus Düsseldorf am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Auch wenn die Außendarstellung und der Ablauf improvisiert wirken, die Organisation von Trema passt: Ankommen, einsteigen und los, sowohl beim Hin- als auch beim Rückflug.
Die Einfahrt auf die Parkfläche war nur eine schnell zu übersehende Lücke im Bauzaun, der Platz gegenüber der Messe Köln war eine relativ schlammige Freifläche, aber das Personal war freundlich, hilfsbereit und informiert, alles klappte wie am Schnürchen.
Wer aus Norden mit dem Auto anreist, für den passt auch die Lage in Köln-Deutz. Wem im Winterwetter die Schlammspritzer nicht stören, für den stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Gerne wieder.

Super Preis-Leistungs-Verhältnis
von aus Schweinfurt am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Ich war vollauf zufrieden. Beim 2. Mal weiß man Bescheid, kein Kassenhäuschen oder Einfahrt. Verbesserungsvorschlag: Auch Shuttle für Flussreisende anbieten!


Günstig parken
von aus Ldkrs. Diepholz am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Hab zum 1. Mal diesen Parkplatz in Köln, nach vorheriger tel. Rücksprache und Online-Buchung, genutzt. Der Parkplatz ist relativ leicht zu finden. Sehr gute Erreichbarkeit des Shuttlefahrers. Kurze Wartezeit bei der Anreise, keine Wartezeit bei der Rückreise auf den Shuttlefahrer. Obwohl unser Koffer bei der Rückreise nicht sofort bereit stand und erst über die Gepäckreklamation nach ca. 30 Minuten in der Transferhalle wiederaufgetaucht ist, hat der Shuttlefahrer geduldig gewartet und uns dann zügig zum Parkplatz gebracht. Der Parkplatz ist nur geschottert, viele Pfützen, aber kann man das für den günstigen, wenn nicht gar günstigsten Preis verlangen?! - Ich denke nicht. Somit alles super gelaufen. Ich würde bei Abflug von Köln wieder dort parken.

Vielen lieben Dank.
von aus Düsseldorf am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Telefonische Auskunft war sehr freundlich und man hat sich gut aufgehoben gefühlt, unser Hinflug wurde mehrfach verschoben, aber das war kein Problem. Ankunft am Parkplatz hat der Fahrer uns schon erwartet und uns direkt zum Flughafen befördert. Rückflug war wieder eine Katastrophe, wir hatten 4:45 Uhr Stunden Verspätung doch das war auch kein Problem der Fahrer wusste Bescheid obwohl wir uns nicht melden konnten das wir später ankommen, er wartete am Treffpunkt auf uns. Wir mussten nicht mal einen Aufschlag bezahlen wegen der Verspätung auch wenn wir in den nächsten Tag gerutscht sind. Vielen lieben Dank. Bis zum nächsten mal.

Alles gut gelaufen, werde definitiv nochmal dort parken!!!
von aus Münster am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Sowohl die Hin- als auch die Rückfahrt haben sehr gut funktioniert. Mitten in Köln, kein Industriegebiet, sehr nettes Personal und nette Unterhaltung mit den Fahrern, während des Transfers. Fahrzeug im ordnungsgemäßen Zustand wiederbekommen. Pünktliche und rasante Abholung. Da ist nichts auszusetzen.
Bis bald Trema-Parken

War der günstigste, man muss aber auch Abstriche machen
von aus Wuppertal am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Ich hatte vor der Buchung nicht geschaut wo der Parkplatz genau ist. Morgens im Berufsverkehr noch erst in die City, bei der Messe, von Köln zu müssen hat einfach nur sehr viel Zeit gekostet. Würde ich so nicht mehr wieder machen, sondern lieber was suchen das in der Nähe vom Flughafen liegt.
Der Shuttle zum Flughafen dauert gar nicht so sehr lang. Das ist ok. Aus meiner Richtung war es nur sehr unpraktisch zum Parkplatz zu kommen.
Die Einfahrt ist im Dunkeln sehr schwer zu finden und ein Häuschen zum Warten auf den Shuttlefahrer ist auch nicht da, das habe ich bei anderen bis jetzt immer vorgefunden. Man fühlt sich etwas verloren und fragt sich ob man dort auch wirklich richtig steht.
Die Fahrer waren pünktlich, freundlich und auf dem Handy gut zu erreichen.

Mega Service
von aus Hünxe am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Top! Sehr guter Service! Auf jeden Fall weiter zu empfehlen!
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!

Mega Service
von aus Hünxe am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Top! Sehr guter Service! Auf jeden Fall zu empfehlen und gutes Preis Leistungs-Verhältnis!

Bewertung
von aus Bochum am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Hat alles reibungslos geklappt. Immer wieder gerne, kann ich nur weiterempfehlen!

Perfekter Service! Jederzeit wieder!
von aus Overath am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Freundliche und hilfsbereite Fahrer. Prompter Transfer zum Flughafen und eine pünktliche Abholung in den frühen Morgenstunden. Besser geht es nicht!


Guter Service, gerne wieder.
von aus Köln am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Alles hat problemlos funktioniert, sehr pünktlich, freundlich und professionell.

Parken
von aus Weinstadt am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Zuverlässig, pünktlich, freundlich und günstig! Alles prima...

Parken
von aus Gummersbach am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Freundlicher Fahrer, immer gerne wieder.
Ein Mangel, der Parkplatz könnte im besseren Zustand sein, schlecht beleuchtet, Matsch und Schotter. Bei schlechtem Wetter nicht so toll!

Alles nach Plan!
von aus Vechta am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Sehr netter Fahrer! Transport ging ohne lange Wartezeiten. Der Fahrer erkundigte sich schon während wir am Gepäckband standen. Blöde ist, dass keine Kartenzahlung akzeptiert wird. Ansonsten, alles gut!

Alles bestens, hat gut geklappt, kann ich weiterempfehlen!
von aus Lünen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Abholung hat gut geklappt. Der Fahrer war freundlich.

Zufriedenheit
von aus Klagenfurt am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Ich fliege regelmäßig von Köln nach Klagenfurt. Seit ca. 2 Monaten parke ich dabei bei Trema. Ich bin zufrieden, auf dem Parkplatz ist genügend Platz. Die Wartezeiten stufe ich als gering ein und der Preis ist günstig. Ich werde keine weiteren Parkplätze mehr ausprobieren.
Weiter so.

Ein Dienstleister ohne Mängel!
von aus Duisburg am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Wir haben nun schon mehrmals unseren PKW beim Parkplatzservice Trema abgestellt. Das taten wir aufgrund der guten Erfahrungen, die wir dort wiederholt gemacht haben. Unkomplizierte Parkplatzreservierung über das Internet. Schnelle telefonische Erreichbarkeit bei eventuellen Nachfragen, freundliche Mitarbeiter und keine langen Wartezeiten für das Bringen und Abholen zum und vom Flughafen Köln/Bonn waren für uns ausschlaggeben.

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