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Bewertungen im Detail

Service & Freundlichkeit:
2,5

Wartezeit:
2,5

Sicherheit:
2,6

Preis / Leistung:
2,6

Ergebnis aus 8 Bewertungen
Eigene Bewertung zu
Quick Airport Parking GmbH
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Sprechblase



Kundenbewertungen zu Quick Airport Parking GmbH - Seite 1

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Ich kann hier keine Punkte vergeben
von aus Eggebek am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Ich habe leider diesen Service online gebucht. Um 4:00 sollte ich mit meiner Tochter zum Flughafen gebracht werden. Erstmal war ich mir nicht sicher ob ich auf diesem Parkplatz richtig war und rief ich um 3:50 bei dieser Handynummer an... der Fahrer versprach gleich da zu sei. Wir standen und warteten mit einer vierköpfigen Familie bis ca 4:10 als dieser Fahrer endlich den Platz erreichte. Wir wurden vertröstet, dass gleich ein Kollege käme und er fuhr mit der Familie davon. Es kam kein Kollege und ich rechnete mir aus das der Fahrer ja um ca. halb fünf wieder erscheinen müsste. ....Es kam keiner und ich wurde unruhig und rief ihn wieder um 4:40 an, da mein Flug um 6:00 ging und ich den Fahrer erneut darauf hingewiesen habe ,das kein Fahrer hier steht. Ich wurde vertröstet, das er gleich da wäre. Letztendlich kam dieser um kurz nach fünf tätigte dann noch die Schlüsselübergabe von mir und noch von zwei Personen, trotz aller Dringlichkeit zum Flieger zu kommen... wir haben unseren Flug verpasst und unsere Kosten werden nicht übernommen, ich muss sie einklagen. Die Gesellschaft will nicht haften, Einschreiben werden nicht angenommen und die lügen wie gedruckt... angeblich wäre ich nicht da gewesen usw... zumal dieser Parkplatz keinen Ansprechpartner hat, der Fahrer auch sämtliche Formalitäten selber erledigen muss und keine zuverlässige Kollegen hat, denn wo war der denn??? völlig chaotischer Ablauf und nie wieder diesen Service

Wo ist mein Auto ? Ach auf einem anderen Parkplatz...
von aus Bremen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Ich buchte über Holiday Extras einen Platz auf dem Parkplatz an der Langenhorner Chaussee für den Zeitraum vom 27. Juni bis 19 Juli 2017.
Die Wahl fiel auf genau diesen Platz, da die Flughafennähe eine kurze Transferzeit versprach und der Platz sich auch in Autobahnnähe befindet.

Als wir dann am 19.Juli abends aus dem Urlaub zurück gekehrt waren, habe ich dann gleich den Fahrer kontaktiert und mitgeteilt, dass wir angekommen sind. Er hat uns dann auch nach der von ihm avisierten Wartezeit von ca. 25 Minuten am Flughafen abgeholt und zum Parkplatz Langenhorner Chaussee gefahren.
Da kam der große Schock ! Mein Wagen steht nirgendwo auf dem Parkplatz!
Nach weiterer eingehender Suche, schaute der Fahrer nochmal nach und sah, dass mein Auto auf den Parkplatz Poppenbütteler Bogen umgeparkt wurde.

Also das Gepäck wieder rein in den Shuttle Bus und weiterfahren...

Ich habe volles Verständnis dafür, dass man den Wagen ggf. mal aus Platzgründen umparken muss. Dennoch erwarte ich, dass ich ich auf dem Parkplatz, den ich gebucht habe und auf dem ich mein Fahrzeug abgestellt habe, meinen Wagen auch wieder abholen kann. Wie ich ja bereits geschildert habe, gab es Gründe für die Parkplatzwahl. Wenn mir die Transferzeit zum Parkplatz egal gewesen wäre, hätte ich auch einen günstigeren Parkplatz mit längerer Transferzeit buchen können.
So hatten das "Vergnügen", nach verspäteten Flügen auch mit längerer Fahrt zu unserem Auto zu kommen.

DER KOLLEGE KOMMT IN 15 MINUTEN!!
von aus Löningen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Am Anreisetag habe ich mir das 4 mal sagen lassen und im Endeffekt sind wir mit Taxi zum Flughafen gefahren. Es wurde versprochen, dass die zusätzlich entstandenen Kosten am Tag der Wiederankunft beglichen werden. Dem ist nicht so. Kurz gesagt, Abzocke.

Autoschlüssel nicht mehr auffindbar!
von aus Flensburg am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Niemals wieder!!! Und - dringend abraten!!!
Nicht nur, dass mein Auto plötzlich woanders geparkt war - nein, der Schlüssel war verschwunden!!! Und auch unter diversen (teils namenlosen!!!) Schlüsseln in einer Plastikbox nicht mehr auffindbar!!! Viele leere Versprechungen, auch bzgl Schadensersatz .... ich habe nichts davon gesehen. Irgendwann wurden meine Nachfragen auch gar nicht mehr beantwortet. Davon abgesehen - den Autoschlüssel verschlampen bei einem Parkservice!! geht gar nicht! Also - lasst die Finger von diesem Anbieter!!!

Nie wieder!!!
von aus Vissel am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Abgabe war zwar ok, aber schon das ein wenig unprofessionell, aber bei der Abholung ist alles schiefgelaufen. Erstens: Man bucht einen Platz für ca.70 €, weil man nur 1Km vom Flughafen entfernt ist. Bei der Ankunft steht das Auto aber irgendwo gaaaanz anders. Ca.15 Km weit vom Airport, wo der Preis viel günstige wäre gewesen! Der Fahrer kam 70 min. zu spät zum Abholen und bis wir mein Auto gefunden hatten (weil der Fahrer selber nicht wusste wo es hingebracht worden ist) dauerte es wieder 40 min. Mein Auto stand auf einem offenen Parkplatz ohne irgendwelcher Zaun, geschweige von Überwachung mit ca. 5 anderen Wagen.
Habe nichts vom Geld zurückbekommen, nur ein kurzes Entschuldigung und das nächte mal wird es kostenlos. Da habe ich gesagt : hier bestimmt nicht!!! Bin total sauer! Große Abzockker!!! Bin froh, dass ich überhaupt mein Wagen wieder habe! Das nächste mal zahle ich liebe 100 € direkt am Flughafen und weiß wenigstens wo mein Wagen steht. Meine Heimreise von HH dauerte somit anstatt 2 Std. wunderbare 4 Std! Unmöglich! Hoffe, dass viele Leute die so wie ich verarscht worden sind, zum " Stift greifen" und Ihre Meinungen öffentlich niederschreiben.

Sehr zufrieden.
von aus Hamburg am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Bin sehr zufrieden. Klappt super.
Gerne wieder!

Super Leistung!
von aus Hannover am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Wir sind sehr zufrieden gewesen und können diesen Service nur weiter empfehlen! Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Und das Auto sicher geparkt. ;)


Immer wieder...
von aus Stuttgart am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Nettes Personal und super Shuttles.

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