Park and Fly DIRECT

Besser geht´s nicht! Super Service und nette Leute!

Auf der Web-Seite wird damit geworben, dass es keine Transferwartezeiten gibt. Unsere Erfahrung war eine andere. Bei unserer Ankunft um 9:30 Uhr war auf dem Firmengelände niemand anwesend. Auf telefonische Nachfrage kam die Auskunft, dass der Shuttle Bus in ca. 10 Minuten zurück sei. Unsere Abfahrt verzögerte sich letztendlich um eine halbe Stunde bis kurz nach 10 Uhr, weil das Einchecken aufgrund weiterer Fahrgäste etwas dauerte. Durch eine Verkettung weiterer Umstände, für welche Park and Fly DIRECT nicht verantwortlich zu machen ist, haben wir unseren Flug um ca. 8 Minuten verpasst. Bei sofortigem Transfer hätten wir es noch geschafft. Beim Rückflug war die Abholung am Flughafen dagegen pünktlich und perfekt organisiert, obwohl unser Flug erhebliche Verspätung hatte.

Nettes Personal! Alles ging zügig und ohne Komplikationen. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Meine Erfahrung war leider nicht besonders gut. Das ganze Team macht einen ziemlich unprofessionellen Eindruck und überzeugt eher durch die unfreundliche Art. Die Wartezeit nach dem Anruf war leider mit 20 Minuten sehr lange und nach der Abholung vom Terminal 2 fuhren wir erst zum Terminal 1 und dann nochmal zum Terminal 2, um weitere Personen abzuholen. Insgesamt haben wir ab Zeitpunkt des Anrufs, bis zur Ankunft am Parkplatz, 1 Stunde benötigt.

Hinfahrt gut und zuverlässig, Rückfahrt mit Fahrer, der mit voll besetztem Fahrzeug die zulässige Höchstgeschwindigkeiten deutlich überschritten hat. Er war zudem unverschämt und hat nicht einmal beim Gepäckeinladen geholfen. Insgesamt nicht empfehlenswert: Ärgerlich und gefährlich!

Dieser Service ist zuverlässig, kompetent, sehr gut organisiert, mit einem sehr freundlichen und hilfsbereiten Team! Eine klare Empfehlung kann ich nur aussprechen!

Wir haben mittlerweile schon einige Anbieter ausprobiert, aber dieser ist nicht zu toppen. Wartezeit, Freundlichkeit und Service sind unschlagbar. Wir brauchten relativ kurzfristig einen Parkplatz inkl. Shuttle. Ich habe Früh das Internet durchforstet und bei sämtlichen Anbietern angerufen, um für Nachmittag einen Parkplatz zu bekommen. Ohne Probleme sollte ich einfach zur besagten Uhrzeit vorbei kommen. Ich brauchte nicht einmal irgendwas Schriftliches einreichen. Es hat alles super unkompliziert funktioniert. Als wir zurückkamen stand unser Auto auch schon Eis-und Schneefrei abfahrbereit. Sowas bekommt man nicht überall! Das war meine erste Nutzung, seitdem buche ich nirgendwo anders mehr! An dieser Stelle ein ganz großes Lob! Ihr seid klasse! Danke!

Netter Kontakt und prompte Abwicklung. Sehr schneller Hol- und Bring Service. Verkehrsgünstig gelegen, gut zu erreichen und freundlich. Danke, wir parken hier gerne wieder. MfG Manfred Hauser

Gut!

Dank des sehr freundlichen Fahrers haben wir noch unser Flugzeug erreichen können. Trotz frühzeitigem losfahren von unserem Wohnort, brauchten wir wegen eines Schneechaos und einigen Schneeräummaschinen doch viel länger nach München als eingeplant. Wir erreichten den Parkplatz kurz nach 10:00 Uhr und um 11:00 Uhr sollte unser Flieger starten. Wir hatten schon angerufen, dass wir später kommen, doch nach einem Stau, dachten wir alles ist vorbei. Als wir auf den Parkplatz fuhren war niemand mehr da...aus! Dann fuhr der Shuttle in den Parkplatz, der Fahrer hatte uns auf dem Weg zum Flughafen gesehen und hatte umgedreht. Was für ein Glück! So konnten wir unsere Reise doch noch antreten. Vielen Dank nochmal.

Netter Fahrer und freundlicher junger Chef. Wurde zum Flughafen gefahren und wieder abgeholt. Alles im Rahmen von 10 Minuten. Komme gerne wieder!

Freundliches Personal, eingezäunter Parkplatz, nur knapp10 Minuten bis zum Flughafen. Die Abholung erfolgte auch problemlos. Wir wurden sofort nach unserem Anruf binnen 8 Minuten abgeholt. Deswegen, super Preis-Leistungs-Verhältnis. Beim nächsten Mal wieder.

Super gut, keine Wartezeit und ein guter Preis!!!

Leider war trotz vereinbarter Zeit bei Abflug kein Shuttle am Parkplatz. Und wir waren bereits 5 Minuten vor dieser vor Ort. Nach 25 Minuten Wartezeit haben wir Tel erfahren, dass er sich am Flughafen befindet. Der Fahrer war unhöflich. Bei Ankunft war die Wartezeit wieder 25 Minuten. Allerdings war dieser Fahrer sehr nett und selbst unter Zeitdruck. Auf unsere Beschwerde per mail hat sich bis heute keiner gemeldet. Wir werden dort nicht wieder buchen.

Wir haben Ankunftszeit am Parkplatz 3:30 Uhr gebucht, wir wollten also um ca. 4:00 Uhr morgens am Flughafen sein, damit wir unseren Condor Flug um 6:05 Uhr bequem erreichen können. Leider hat der Fahrer verschlafen und ist daher erst kurz vor 4:00 Uhr erschienen. Auch dann war er kein bisschen in Eile, mittlerweile trafen auch die Kunden ein die den Transfer für 4:00 Uhr gebucht hatten und am Parkplatz herrschte das komplette Vollchaos. Wir sind dann gegen 4:30 Uhr am Flughafen eingetroffen und hatten Stress pur, einchecken, Handgepäckskontrolle, einsteigen, alles geschafft, aber im Laufschritt mit rasendem Puls. So eine Situation brauche ich nie wieder, dass der Fahrer verschläft, absolut no way und völlig inakzeptabel!!!

Versprochene kurze Wartezeiten (Originalton: "keine Transferwartezeiten") nicht gegeben, haben 30 bzw. 45 Minuten auf den Hin- und Rücktransfer vom/zum Parkplatz gewartet und mussten mehrfach anrufen/nachfragen Transferzeit von 7 Minuten ebenfalls nicht zutreffend, auch bei guter Verkehrssituation, sind fast die doppelte Zeit gefahren Überwachter Parkplatz? Keine Kameras gesichtet, nur Zaun und Scheinwerfer, dafür befindet sich Parkplatz neben einer Baufirma, was mit viel Dreck verbunden ist… Auto muss zwangsläufig hinterher gewaschen werden, da voll eingestaubt! Absolut nicht empfehlenswert…

Alles problemlos und pünktlich abgelaufen. Wir sind pünktlich zum Flughafen gebracht und auch, bei der Rückkehr aus dem Urlaub, überpünktlich an dem vereinbarten Platz abgeholt worden. Sehr empfehlenswert!!!

Wie immer absolut zuverlässig und pünktlich. Der Service ist freundlich und hilfsbereit. Ich kann auch das Angebot des Valet Parking bestens empfehlen.

Hat alles super geklappt. Personal sehr nett und zuvorkommend. Fast keine Wartezeit auf den Shuttle. Gerne wieder...

Alles hat gut geklappt, wir mussten nicht warten, Shuttle war sauber und ziemlich neu! Alle Kinder haben Kindersitze bekommen. Gerne wieder!!!

Sowohl am Hinweg, als auch am Rückweg mussten wir geschlagene 40 (!!!) Minuten warten. Am Hinweg hätten wie fast den Flieger in den Urlaub verpasst, am Rückweg standen wir mitten in der Nacht und völlig alleine, alle anderen Services hatten ihre Kunden längst abgeholt, am Flughafen und haben gefroren. Nach dem 4ten Anruf kam endlich der Shuttle. Außerdem sah das Auto furchtbar aus, sauber abgegeben und als Dreckschleuder zurück geholt. Auf dem Parkgelände staubt es so dermaßen... Ich habe schon diverse Parkservices in Anspruch genommen, aber dieser hier kommt nie mehr wieder in Frage!!!

Sehr zuvorkommende Bedienung und ein echter Kundenservice!!! Parkdauer war über 3,5 Wochen, gerne wieder. Preis-Leistung ist sehr gut!

Alles bestens, gerne nochmal.

Die Jungs sind top. Nutze es zum 12. Male. Dem Herrn unten, mit einem Stern, kann ich nicht zustimmen.

Hat alles super geklappt: Buchung - Transfer - Abholung!

Ich kann nur GANZ DRINGLICH vom Park and Fly Direct Parkplatz abraten! Was ich heute an Service erlebt habe war die absolute Katastrophe. Ungeschultes, unprofessionelles Personal. Junge Leute ohne "Bock" und Anstand. Der Fahrer war zum vereinbarten Termin nicht da und musste angerufen werden (ich glaube er hatte es vergessen!). Ich musste dringend auf den Flughafen, dem Park-Service war es jedoch reichlich egal. Irgendwann kam anstatt dem Fahrer eine junge Osteuropäerin, die so gut wie kein Deutsch sprach und die Bezahlung vornahm. Sie kassierte das Geld und den Auto-Schlüssel, händigte jedoch trotz Voranmeldung keine Rechnung aus ("oh, vergessen zu drucken!"). Eine weitere schmuddelige, übel riechende, und verschlafene Gestalt kroch aus der Park-Hütte (ich übertreibe nicht). Was genau er dort zu suchen hatte war mir nicht klar (Security??). Klar ist jedoch, dass er dort arbeitete (bzw. gerade aufgewacht war), aber offensichtlich auch kein Interesse daran hatte mir zu helfen. Als ich den dann endlich eingetroffenen Fahrer darauf hinwies, dass mein Flug in 50min abfliegt, motzte mich dieser an! Ich musste mir 2-3 min herablassende Anschuldigungen in lautem Ton anhören, warum es meine eigene Schuld sei! Er mache jetzt keine Anstrengungen mich dort rechtzeitig abzuliefern. Ich erwähnte, dass es das letzte Mal war, dass ich dort parken würde, darauf hin meinte er, er könne mich auch sehr gerne wieder umdrehen und mich direkt am Auto absetzen usw. KATASTROPHE!!