Stellen Sie Ihre öffentliche Frage an Parkservice STR - Parkhaus II

Frage:

Guten Abend, wir beabsichtigen Ihr Parkhaus in der Zeit vom 11.3.23 bis zum 24.3. evtl. 25.3.23 zu nutzen. Hierzu meine Frage, sollten wir den Parkplatz doch stornieren müssen, erhalten wir dann das Geld zurück oder lediglich einen Gutschein? Weiterhin ist unsere Ankunft für 22:50 Uhr (24.3.23) geplant. Auf Ihrer Ihrer Seite ist zu ersehen, Sie bieten einen Shuttleservice bis 0,00 Uhr an. Sollte sich also unsere Anreise verschieben und wir nicht vor 0,00 Uhr Ihren Service sondern ein Taxis nutzen müssen, wie können wir dann unser Fahrzeug aus der Garage holen? Erhalten wir bei der Anreise eine Chipkarte, um das Tor selbst öffnen zu können? Freundliche Grüße Thomas Bachmann

von Thomas Bachmann am 28. February 2023

Antwort:

Hallo Herr Bachmann, bei einer Stornierung (24 Std. vor Reiseantritt) erhalten Sie das Geld zurück. Falls sich die Rückreise verzögert, nach 0 Uhr, ist die Abholung durch unser Shuttle gewährleistet (bis ca 1 Uhr). Unsere Parkplätze sind nur mit Personal betretbar. Mit freundlichen Grüßen Parkservice Flughafen Stuttgart