Parken Flughafen Nürnberg

Nie wieder!

Wir wurden nach langer Wartezeit endlich auf dem Parkplatz abholt. Es standen etliche Personen am Parkplatz und wollten alle zum Flughafen. Gerade, dass wir noch einchecken konnten. Die Kleinbusse sind alles andere als verkehrssicher, dazu kommt noch die Unfreundlichkeit des Fahrers. Bei der Ankunft standen wieder ca. 20 - 30 Personen am öffentlichen Parkplatz und warteten auf den Shuttle. Wir haben uns entschlossen dann mit dem Taxi zum Airparksplatz zu fahren.

Unterirdisch !

Wartezeit für Shuttle viel zu lange, 45 Minuten, trotz Anruf vor Abflug mit genauer Zeitangabe zur Ankunftszeit am Parkplatz! Zufahrt und teilweise auch die Parkplätze voller Schlaglöcher. Absolutes Highlight, als wir nach 1 Woche, kurz nach Mitternacht, das Auto abholen wollten, hatte sich der Parkplatz in eine große Baustelle verwandelt, die Autos waren weg, Schlüssel wurde bei Abfahrt nicht verlangt!!! Im Dunkeln auch unmöglich, etwaige Schäden festzustellen. Ein armer Angestellter vor Ort und musste sich den Unmut der Kunden anhören…Chefsache!!! Nie mehr wieder…

Katastrophe!

Nach langer Wartezeit bis der Shuttle uns endlich auf dem Parkplatz abholt wurden wir auf dem Weg zum Abflug schon 400m vor dem Terminal rausgeschmissen und mussten den Rest zu Fuß gehen. Bei der Ankunft wird man nicht wie beschrieben am Terminal 1 abgeholt, sondern muss wieder bis zum öffentlichen Parkplatz vorlaufen. Dort haben dann bestimmt 20 Leute auf den Shuttle gewartet. Pro Fahrt werden dann 8 Leute mitgenommen. Wir haben mitten in der Nacht bestimmt eine Stunde gewartet. Fahrer ist dementsprechend mürrisch und schlecht gelaunt. Schlechtester Service den wir jemals erlebt haben! Finger weg und lieber ein paar Euro mehr bezahlen.

Sehr geehrte Hauptstelle,es hat den Anschein,das Sie nichts

15.10.2019 rechtzeitig da gewesen nach 45 min war Fahrer da aber 30 Leute warten 1,5 Std gewartet gerade noch zum Check In u noch vom Fahrer beschimpft u bedroht worden u kann nur sagen halt die Fresse u sei froh mitgenommen zu werden.Rückankunft 25.10.2019 1,5 Std, warten wieder zu viele Leute nur 1 Bus kurzzeitig zweiter. Schlechte Zufahrt, Auto total verdreckt, Auto kreuz u quer geparkt. Mit Sicherheit nicht sicher Parkplatz, alles offen für jeden, Fahrer aggressiv u unfreundlich/Fahrzeuge verbeult: Schiebetüre fällt fasst raus/dreckig-verstaubt. Unmöglich irgendwas gutes zu finden. Bei Anruf nur verarscht worden u gesagt bekommen: Sei froh das man mitfahren darf u wirklich noch nicht mal richtig ausgeholt mit Kritik

Nie wieder

Wir würden nie wieder auf diesem Parkplatz parken. Hätte ich mir lieber vorher die Kundenbewertungen durchgelesen. Ewig lange Wartezeiten! Wir standen mitten in der Nacht, mit 2 kleinen Kindern, in der Kälte, im Dunkeln und mussten mit vielen anderen Leuten warten, bis wir freie Plätze in einem Shuttle hatten. Auf der Rückfahrt standen wir wieder 1 Stunde und warteten. Andere Leute habe sich aus Frust ein Taxi genommen.

Katastrophal - weniger als ein Stern geht leider nicht :-(

Wir sind nachts angereist, keine Einweisung, nur die Aussage; suchen Sie sich einen Parkplatz. Abholung vom Flughafen: unsere Freude über die zeitige Ankunft hielt nicht lange an. Als wir zum vereinbarten Treffpunkt kamen, warteten schon allerhand Gäste auf den Shuttle. Nach ca. einer halben Stunde kam das erste (und auch einzige) Fahrzeug. Bei der dritten Tour waren wir endlich an der Reihe, nach 1 1/2 Stunden Wartezeit!!! Hier ist nicht mal ein Stern bei der Bewertung angemessen. Nie wieder!

Unfreundliches Personal und unzumutbare Parkplatzsuche!

Da kommt man im Dunkeln hin und sucht erst einmal einen zuständigen Mitarbeiter. Es steht lediglich ein Zelt, in dem man sich melden kann. Nun sucht man im Dunkeln einen freien Parkplatz. Aber Achtung: Keine Einteilungsschilder, damit Sie Ihr Auto nach 10 Tagen auch wiederfinden. Und wie gesagt, alles im Dunkeln…Ankunft und Rückkehr! Wenn Sie dann am Zelt zurück sind stehen zwei 8-Sitzer für die Fahrt zum Flughafen zur Verfügung. Und nur wer sich frech genug gegenüber den anderen Reisenden verhält kommt rechtzeitig mit. Bei der Rückfahrt standen 40 Personen am Abholpunkt und haben sich um die ersten Fahrten fast geprügelt. Von Einteilung keine Spur. Falls jemand 1 Woche gebucht hat und 2 sein Auto stehen lässt, weiß ich nicht, ob das von denen jemand mitbekommt. Wie gesagt, sehr chaotisch und unfreundlich sind die Fahrer auch noch. Ach ja, und mit anschnallen an manchen Sitzen etwas schwierig, weil mehr Personen befördert werden als Sitzplätze da sind. Eine Familie kam mit einem Schulkind und mit einem Kleinkind. Für das Kleinkind war kein ordentlicher Kindersitz verfügbar, obwohl das anscheinend angemeldet war. Das alles ist auch noch fahrlässig! Kann diesen Parkplatz nicht empfehlen! Wenn es ginge, würde ich keinen Stern vergeben. Vor dieser Firma kann man nur warnen.

Vorsicht bei der Buchung!!!

Vorsicht bei der Buchung!!! Kann die vielen negativen Bewertungen nur bestätigen. Never ever Airparks Nürnberg. Parkplatz ist ohne Beleuchtung und weist im Einfahrbereich Schlaglöcher und Pfützen auf. Check-in im 50€ Faltplanen-Pavillon. Beim Check-in fand der Mitarbeiter uns nicht auf seiner Liste?! Später wurde der Mitarbeiter von einer Frau abgeholt, sagte er muss einen Bus reparieren, ab dann war niemand mehr im Check-in Pavillon. Die danach noch anreisenden Kunden ca. 16 Leute, hätte man ja wissen sollen, wenn man eine vernünftige Anreiseliste gehabt hätte, sind ihnen wohl egal gewesen. Habe ihnen gesagt wie es bei uns war: Kommen, Koffer raus, Auto irgendwo auf dem Platz abstellen und auf den Bus warten. Bei Hinfahrt etwa 30 Kunden bei Rückfahrt ca. 50 Kunden. Fahrer hat keine Listen der zu befördernden Personen. Eingeladen wird nach dem Prinzip "Wilde Sau" wer zuerst die Koffer drin hat fährt mit. Unmöglich!!! Wer da etwas zart besaitet ist wartet! Gefahren wurde hin mit 2 Bussen, retour einmal mit 2 Bussen und dann kam nur noch einer… Wer sich trotzdem auf das Abenteuer einlässt, abends an- oder abreist, sollte sich mal eine kleine Batterietaschenlampe einstecken, weil der Platz wirklich düster ist!!!

Sehr geehrter Herr Carsten,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt bei Airparks Nürnberg nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Nach dem Ende der Bauarbeiten am Stellplatz bemühen sich unsere Qualitätsprüfer den Betrieb so schnell wie möglich wider reibungslos fortzuführen. Wir bedauern das dies bei Ihnen nicht der Fall war.
Gerne sind wir für Sie per E-mail bei weiteren Fragen verfügbar.
Es grüßt Sie sehr freundlich

Ihr Team von Airparks

Katastrophal, nie wieder!!!

Total unorganisiert!!! Genervte und unfreundliche Fahrer und viel zu wenig für die ganzen Leute! Ewig lange Wartezeiten und kein wirklicher Ansprechpartner bei der Ankunft…total unorganisiert! Wer zuerst den Koffer im Auto hat wird mitgenommen, es wird nicht geschaut wer zuerst gelandet ist und was die Person gebucht hat…gibt verschiedene Preise!!! Wir sind in der Nacht angekommen und mussten über 1 Stunde in der Kälte warten. Der Parkplatz ist nicht leicht zu finden, da Hinweisschilder fehlen und es auf dem Gelände zurzeit kein Licht gibt. Das 1. Mal dort einen Parkplatz gebucht und es war die reinste Katastrophe!!! Fazit: Lieber mehr Geld bezahlen und am Flughafen parken, wesentlich entspannter. Hier buchen wir nie wieder!!!

Sehr geehrte Kundin,
Ich entschuldige mich in aller Form für die Unannehmlichkeiten, die für Sie entstanden sind.
Es tut mir sehr leid, dass Ihnen während Ihres Parkaufenthalts in Nürnberg eine so lange Wartezeit entstanden ist. Natürlich wünschen wir uns für unsere Kunden stets einen freundlichen und effizienten Service. Daher werde ich Ihr Feedback umgehend weitergeben und um nochmalige Prüfung der Organisationsabläufe bitten, um solche Wartezeiten zukünftig zu vermeiden.
Es tut mir leid, dass unsere Leistung nicht zu einem entspannten Urlaubsende geführt hat.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Airparks-Team

Ein absolutes Chaos! Niewieder!

Total unorganisiert!!! Genervte und unfreundliche Fahrer und viel zu wenig für die ganzen Leute! Ewig lange Wartezeiten und kein wirklicher Ansprechpartner bei der Ankunft… Ein 2. Mal dort einen Parkplatz gebucht, das 2. Mal war es eine reinste Katastrophe. Fazit: Lieber mehr Geld bezahlen und am Flughafen parken, wesentlich entspannter. Hier buchen wir nie wieder!!!

Sehr geehrte Kundin,
es tut mir sehr leid, dass Ihnen während Ihres Parkaufenthalts in Nürnberg eine so lange Wartezeit entstanden ist. Natürlich wünschen wir uns für unsere Kunden stets einen freundlichen und effizienten Service.
Der Betreiber prüft natürlich täglich die Zahl der an- bzw. abreisenden Kunden und erstellt anhand dieser Daten die passende Personalplanung für die Durchführung der Transfers zwischen Parkplatz und Flughafen. Leider kann es trotz gewissenhafter Planung vereinzelt zu Störungen der Abläufe kommen. Wir möchten Ihnen an dieser Stelle versichern, dass solche Wartezeiten nicht der Regel entsprechen und unsere Partner stets versuchen, kurzfristige Verzögerungen so gering wie möglich zu halten.
Herzliche Grüße aus München

Ihr Team von Airparks