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Bewertungen im Detail

Service & Freundlichkeit:
4,0

Wartezeit:
5,0

Sicherheit:
3,0

Preis / Leistung:
5,0

Ergebnis aus 18 Bewertungen
Eigene Bewertung zu
Hahn Airport Inn Group
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Kundenbewertungen zu Hahn Airport Inn Group - Seite 1

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Insgesamt sehr positiv
von Reimund aus Bensheim am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Hinfahrt zum Flughafen und Abholung klappte schnell und reibungslos. Nach der Ankunft waren es einige Personen, die den Shuttle nutzen wollten, es wurden ein PKW und ein Kleinbus eingesetzt, sodass nur minimale Wartezeiten entstanden. Einziger Wermutstropfen: "Vallet Parking Service" hat nicht so geklappt. Unser Auto stand nicht zur Abholung bereit (nach dem hektischen Schlüsselgesuche vermute ich, dass es vergessen wurde) sondern noch ganz unten auf dem Parkplatz. Und es war offen...nachdem der Schlüssel noch im Umschlag verschlossen in der Rezeption lag, war es wahrscheinlich die ganze Woche auf. Es ist nichts passiert, war nur ein blödes/unsicheres Gefühl. Insgesamt war der Eindruck aber positiv, würden wir auf jeden Fall wieder machen.

Freundlich & schnell :-)

von Karsten Müller aus Karlsruhe am

Wirklich sehr angenehmer Service. Vor dem Urlaub waren wir schon nach etwa 5 Minuten im Shuttle unterwegs, nach dem Urlaub haben wir angerufen als wir unser Gepäck hatten, als wir dann draußen waren haben wir keine 2 Minuten warten müssen und wurden mit Namen begrüßt und dann ist das ganze auch noch günstiger (wenn auch nur minimal) als der normale Hahn-Spar-Flughafen, zu dem man dann erstmal 20 Minuten hinspaziert (deren Shuttles existieren zwar, in der Praxis ist aber noch nie eins gefahren wenn ich es gebraucht hätte) - nicht wirklich das was man nach einem langen Reisetag brauchen kann. Geräumige Vans wo auch viel Gepäck kein Problem ist. Sehr nettes Personal, sowohl an der Rezeption bei Fahrzeugabgabe als auch die Fahrer! Bei zukünftigen Reisen ab Hahn komme ich gerne wieder :-)

Besser gehts nicht!

von Pit aus Aschaffenburg am

Wir hatten einen Parkplatz für 12 Tage gebucht. Kaum waren wir angekommen und noch während ich die Schlüsselübergage getätigt hatte war der Shuttlebus da und wir wurden gleich an den Flughafen gebracht. Direkt bis zum Eingang. Nach dem Rückflug wartete das Shuttle schon am Ausgang innerhalb von 5 Minuten waren wir am Parkplatz und ich konnte mein bereitgestelltes Auto sofort beladen. Die Organisation ist TOP. Das Personal sehr freundlich. Der Preis ist auch angemessen. Gerne wieder!

Besser geht es nicht :-)

von Bender aus Bruchsal am

Freundlicher Kontakt, fast keine Wege, Wartezeit Transfer Flughafen 10 Minuten / Rücktransfer 2 Minuten - jederzeit wieder!

Super

von Marauskas aus Karlsruhe am

100% super, Preis und alles weitere!

Super

von Sebbo aus Aschaffenburg am

Habe den Parkplatz dieses Jahr zum ersten mal genutzt und muss wirklich sagen, dass alles tip top geklappt hat! Super schnelle und freundliche Abwicklung und auch der Shuttle-Service zum Flughafen hat einwandfrei und sogut wie ohne Wartezeit geklappt! Das ganze dann noch bei einem günstigen Preis, ist absolut zu empfehlen!

Sehr guter Service.

von Wolfram Weis aus 55743 Idar-Oberstein am

Sehr guter Service. Abholung auf die Sekunde, Hier wird noch Service und Kundenfreundlichkeit groß geschrieben. Nur zu empfehlen.
Das war jetzt das 3. Mal. Immer wieder.


Begann chaotisch und endete mies

von Armin Jung aus Mainz am

Schon bei der Abgabe chaotisch. Die Reservierung war nirgends zu finden. Scheinbar hatte der Mitarbeiter, der meine Reservierung entgegennahm dies nirgends vermerkt. Da aber genügend Plätze z.V. standen und mir sogar eine Garage für nur ca. 5€ mehr anboten wurde, ließ ich das Auto in der Garage einstellen.
Doch das Abholen war der Höhepunkt. Wir bekamen das Auto NICHT aus einer Garage vorgefahren, sondern wurden an einem offenen (von wegen eingezäunt), dunklen (von wegen beleuchtet), steinigen (von wegen befestigt) und vor allem einfachem Parkplatz (von wegen Garage) abgesetzt. Statt einem trockenem, eis- & schneefreiem Auto mußte ich selber zuerst einmal Eis kratzen und Schnee entfernen.
Der Chef war angeblich nicht da und hat es bis heute, trotz Aufforderung, nicht einmal für nötig gehalten bei uns anzurufen um sich zu erklären, geschweige denn sich zumindest zu entschuldigen!
Nie wieder und absolut keine Weiterempfehlung.

Super!

von R.S. aus Frankfurt am

Schneller Service, sowohl Hin- als auch Rückfahrt schnell und
unkompliziert. Nur zu empfehlen!

Super Service, Super Einfach, Super Preis

von Hüster aus Bamberg am

Normalerweise parke ich meinen Wagen immer auf regulären Parkplätzen der Flughäfen. Nur leider kommt dann oft zu einem günstigen Flug eine saftige Parkgebühr hinzu.
Dann bin ich auf die Internetseite des Landhotels Airport-Inn gestoßen. Ich habe angerufen und konnte direkt am Telefon einen Parkplatz für den nächsten Morgen reservieren.
Am nächsten Morgen als wir dann dort ankamen konnten wir noch gemütlich einen Kaffee trinken und wurden dann auf unseren wunsch hin direkt und ohne Verzögerung zum Flughafen gefahren.
Auch als wir zurück kamen gab es keinerlei Probleme. Wir haben uns im Hotel gemeldet und uns dort mit dem Fahrer getroffen wo er uns abgesetzt hatte. Die Abholung dauert ungefähr 10 Minuten was für mich als Vielflieger eine absolut akzeptable Wartezeit ist bei solch einem tollen Service.
Am Hotel angekommen bekam ich meinen Wagen in einwandfreiem Zustand zurück. Man hatte mir sogar die Scheibe gekratzt da es in der Nacht gefroren hatte.

Fazit:sehr empfehlenswert*****

Schnell und freundlich - sehr zu empfehlen!

von Daniel und Simone aus am

Personal sehr freundlich, Abholung sehr schnell... sogar die Scheiben waren frei gekratzt - und das bei diesem Wetter! Wir waren sehr zufrieden und werden unser Auto sicher wieder hier abstellen!

Sehr zu empfehlen

von Markus aus Karlsruhe am

So gut wie keine Wartezeiten, nettes Personal, nichts zu meckern :O)
Gerne wieder!

Nur zu empfehlen!

von Wald aus Frankfurt ( Hessen) am

Es hat alles wunderbar funktioniert! Trotz unsere Reisegruppe mit 15 Personen war die Abwicklung und der Shuttleservice zügig und gut organisiert! Ein Danke hierfür!

Super!

von Markus Hecht aus Karlsruhe am

Alles wunderbar geklappt! Immer wieder!

Reibungslos!

von Müller aus Halle am

Meine Familie und ich können wirklich nichts schlechtes berichten.
Wir wurden sehr freundlich in Empfang genommen. Wir haben unseren Flug fast verpasst. Nur durch die schnelle Abwicklung haben wir unsern Flug noch bekommen. Das Personal hat sich wirklich sehr bemüht!! Kann ich nur weiter empfehlen. Rücktransport verlief auch super, schnell und einfach!
KLASSE!!!!!
S.Müller


Sehr zufrieden

von ludwig aus Hermsdorf am

Günstig, schnell und freundlich!
Danke nochmal!

Unzufrieden - lange Wartezeiten - unfreundliches Personal

von Kunde aus Saarbrücken am

Parkgebühren sind ok. Aber Personal und Schnelligkeit lassen sehr zu wünschen übrig. Das Personal an der Rezeption scheint mit Hotelgästen und Parkplatzverwaltung überfordert, sie sind sehr unfreundlich. Zur Abgabe des PKW habe ich 20 Minuten warten müssen und dann nochmal 15 Minuten auf den Shuttleservice. Autoschlüssel muß beim Hotel hinterlegt werden, es wird keine Quittung dafür ausgestellt - kenne ich in der Form nicht, wird auch nicht in der Bestätigung erwähnt. Abholung am Flughafen hat auch über 20 Minuten gedauert.

Freundliches Personal, Transfer verbesserunswürdig

von Kunde aus am

Leider hat die Abholung vom Flughgafen trotz zweimaligem Anrufen gut 45 Minuten gedauert...

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