Star Parkplatz

Hat alles super funktioniert. Gerne wieder.

Das hinbringen und abholen hat reibungslos geklappt. Sehr nette Fahrer und pünktlich. Werde gerne wieder bei euch buchen. Sehr zufrieden.

Sehr guter und preiswerter Service. Gerne wieder

Zuverlässig und sicher. Jederzeit gerne wieder.

…

Der Service war super und das Preisleistungsverhältnis absolut top. Wir kommen wieder. Danke für alles.

Es hat alles super geklappt ????

Super unkompliziert. Zuverlässig. Nettes Personal. Fairer Preis

Alles gut geklappt, kann ich empfehlen

Sehr guter Service, es hat alles reibungslos geklappt, obwohl der erste Eindruck beim Ankommen nicht so vertrauenswürdig war. Aber das war eine Fehleinschätzung. Sowohl der shuttle bei Abflug und auch bei Ankunft war sehr gut und schnell.

Alles perfekt gelaufen.

Vielen Dank!

Wir haben hier schon zum fünften Mal geparkt und waren wieder rundum sehr zufrieden. Wie schon bei allen anderen Gelegenheiten.

????

Die Anmeldung war schnell erledigt. Der Transfer-Wagen stand auch schon bereit. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Bei der Abholung musste ich nicht lange warten. Alles in allem war es ein reibungsloser, rascher Ablauf mit sehr netten Menschen. Ein großes Lob an Star Parkplatz.

Absolut empfehlenswert. Egal ob Lage des Parkplatzes, die Entfernung zum Flughafen, das Preis Leistung Verhältnis ist mehr wie nur angemessen. Hervorzuheben ist die Freundlichkeit des Fahrers der uns am 24.03. abgeholt hat. Solch eine Hilfsbereitschaft und freundliche Kommunikation ist wirklich sehr selten und das noch für jemanden der diesen Shuttleservice als Nebenjob ausführt. Besten Dank

Habe den Service bereits 2 x gebucht und hatte bei der Hin-, und Rückfahrt zum Flughafen so gut wie keine Wartezeit. Tip-Top , Auto in der Parkgarage abgestellt. Preis Leistung ist auch sehr gut. Gerne wieder !

Freundliche Personal und immer hilfsbereit. PERFEKT! Bis nächste mal. ????????????

Sehr angenehmer Kontakt und Abwicklung!

Sehr guter Service, sehr nett und zuverlässig

Alles top ???? immer wieder

Alles tipptopp! Jeder Zeit wieder!

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Pünktlich, Freundlich und günstig. Wir werden diese Parkmöglichkeit gerne weiterempfehlen!

Prima, zuverlässig und preiswert!!!

Sehr netter Kontakt! Immer wieder.

Jederzeit wieder ????????

Sehr freundliche Leute, gut zu finden, keine lange Wartezeit. Gerne wieder!

Gerne wieder ????????‍♂️

Alles klasse. Gerne wieder

Es hat alles super geklappt. Jederzeit wieder

Toller Service, ausgesprochen freundlich.

Top!

Kommunikation im Vorfeld: Wir waren am Tag vorher vor Ort und haben uns über den Ablauf im Bürocontainer bei den ansässigen Damen informiert. Diese waren sehr freundlich und haben uns über den Ablauf vorab informiert. Fahrt zum Flughafen: Hatten angegeben 6:30, waren etwas früher da. Wurde dann noch ca. 10 Minuten gewartet und dann zum zugehörigen Parkplatz des Parkhauses per Kolonne gewunken. Man sollte nicht erwarten, dass man sofort losfährt! Gepäck wird bereits nach Ankunft auf dem Parkplatz des Parkhauses in den Transporter geladen. Sein Auto fährt man dann in das Parkhaus. Das Parkhaus an sich ist sehr groß und man parkt zwischen 6 und 9 Etage. Der Fahrer wartet dann bereits unten vor dem Parkhaus. Danach geht es mit den anderen Gästen zum Flughafen. Abholung vom Flughafen: Nach Ankunft hat der Fahrer eigenständig sich nach dem Stand erkundigt und das wir uns nach Erhalt des Gepäcks melden sollen. Dies haben wir getan und an dieser Stelle drei Mal mit dem Fahrer gesprochen, da wir die Stelle nicht gefunden haben (was aber an uns lag). Dieser war super verständnisvoll und geduldig und hat uns dann an einer anderen Stelle abgeholt. Wir sind dann noch an ein anders Terminal gefahren und haben weitere Gäste eingeladen. Danach dann zum Parkhaus. Die schlechten Bewertungen liegen unserer Meinung an der zwischenmenschlichen Kommunikation. Man sollte hier auch immer die Reisezeit beachten. Das im Sommer Wartezeiten entstehen, lässt sich meiner Meinung nach nicht vermeiden.

Ich habe wiederholt den Park- und Transferservice in Anspruch genommen und war stets zufrieden. Vielen Dank!

Alles lief reibungslos und werden definitiv wieder einen Parkplatz Buchen wenn es soweit ist.

Prima Hol- und Bringservice mit freundlichen Fahrern. Das Verhalten im Straßenverkehr (permanente Handynutzung) ist jedoch arg grenzwertig.

Hat wieder alles super geklappt. Keine langen Wartezeiten und das Auto steht super.

Alles super geklappt ohne Wartezeiten ????

Sehr guter Service, nette Fahrerin, 10 Minuten nach Anruf wurden wir an Terminal 2 abgeholt . Fahrt zum Flughafen wirklich nur 8 Minuten ! Jederzeit wieder , professionell und gut geparkt . Im Bankenviertel Aussenstellplatz. Sehr gerne wieder !

2x habe ich dieses Jahr den Service genutzt. Zuverlässig sind sie und günstig. Mitgedacht wird auch... ich hab den Termin zum abgeben versehentlich falsch gebucht, hat trotzdem alles gut geklappt. Danke! Nächstes mal wieder. Sogar ein übergabeprotokoll gibt es.

Sicher Komponent Super Preis Leistungsverhältnis zuverlässig

Alles gut verlaufen

Einfache Buchung online. Man erhält sofort anschließend per Email eine Bestätigung mit allen erforderlichen Informationen. Zahlung ist erst vor Ort fällig. Das Unternehmen verfügt über mehrere Ebenen einen Parkhauses in Eschborn. Dort steht das Fahrzeug sicher und trocken. Transfer zum und vom Flughafen unproblematisch ohne lange Wartezeiten. Ich habe den Service von Star Parkplatz in 2023 bereits zweimal in Anspruch genommen.

Top Preis-Leistungs-Verhältnis. Freundliches Personal. Keine Wartezeit. Telefonisch sofort erreichbar. Daher mit gutem Gewissen gerne weiter zu empfehlen.

...sowohl am "Büro"-Häuschen, aber auch die Fahrer, alle sehr freundlich und zuvorkommend. Hat alles bestens geklappt. Wir wurden sogar kurz vor unserer Ankunft angerufen, ob alles klappt und wann wir ankommen, damit auch gleich ein Fahrer geplant werden kann. Die Fahrer kennen auch jeden Trick und wissen welche Fluggesellschaft an welchem Terminal fliegt, damit man schnellstmöglich am richtigen Terminal ankommt. Günstig und auch super Leistung!!! Danke an das gesamte Team

Vielen Dank hat alles super geklappt

Parkhaus für 1 Woche gebucht. War leicht zu finden. Shuttlebus war schon da. Bei der Ankunft nach dem Urlaub haben wir nach dem Anruf keine 10 Minuten warten müssen. Immer wieder gerne.

Zum ersten mal Valet geparkt. In Zukunft nur noch. Super Abwicklung,kürzer Weg zum Check in gibt es nicht. Sind sehr zufrieden. Gutes Preis-Leistungs Verhältnis. Macht so weiter.

immer wieder

Sehr freundlich und zuverlässiger Servive / Abwicklung.

Wir waren sehr zufrieden weil star Parkplatz sehr zuverlässig war und Mitarbeiter sehr freundlich…

Es hat von der Buchung bis zur Heimfahrt alles problemlos funktioniert. Telefonisch immer gut erreichbar. Top!

Sehr freundlicher Fahrer. Bei Ankunft wurde sofort das Gepäck eingeladen und es ging direkt zum Flughafen. Bei der Rückkehr wurde der Fahrer telefonisch iformiert und es stand umgehend ein Fahrzeug bereit. Reibungsloser Ablauf, gerne wieder.

Wir waren sehr zufrieden Wir hatten das Glück das wir weder bei der Hinfahrt zum Flughafen noch bei der Rückfahrt zurück zum Parkplatz warten mussten. Preis Leistung ist top Sehr zuverlässig Freundliche Personal Sehr hilfsbereit Immer wieder gerne

Alles bestens organisiert und guter Ablauf, wir fühlten uns gut aufgehoben, es hat alles bestens geklappt. Das Auto stand sicher, was uns wichtig war, wir danken dafür.

Der Wagen konnte im Parkhaus abgestellt werden. Der Transport zum Flughafen sowie die Abholung verliefen ohne Probleme. Innerhalb sehr kurzer Zeit wurden wir nach Anruf am vereinbarten Treffpunkt am Flughafen abgeholt.

Alles super geklappt .Gerne Wieder

Von der Anfahrt bis zum Parkhaus war alles tiptop. Hatten eine kurze Wartezeit am Parkhaus, da eine andere Familie mitgefahren ist. Verlief alles sehr schnell

Wir könneen nur positiv über diesen Parkplatz berichten. Es hat alĺes prima geklappt und wir wurden fast um Mitternacht ohne lange Wartezeit abgeholt. Sogar ein offen gelassenes Fenster wurde von einem super netten Mitarbeiter mit Folie verschlossen. Nochmals herzlichen Dank.

Reibungsloser Service. Gerne wieder!

Gerne wieder

War alles wie beschrieben, es gab nichts zu bemängeln.

Alles Bestens

Ich verstehe nicht die schlechten Bewertungen hier. Bei uns hat alles reibungslos funktioniert. Wir mussten kaum warten. Wir finden den Service super und werden auf jeden Fall den Parkplatz nochmal buchen ????????

Es hat wirklich alles super geklappt. Vom buchen, parken bis Abholservice. Wir werden es wieder buchen. Vielen dank.

Wir würden wieder kommen!

Wie immer spitze, super Service, entspannter Flug …

Das Parkhaus ist gut angebunden. Der Transfer hin und zurück verlief schnell. Das Personal ist sehr aufmerksam und freundlich. Insgesamt ist das Angebot zu empfehlen.

Alles super! Ich weiß jetzt, wo ich mein Auto bei nächsten Reisen parken werde.

Shuttle Service pünktlich am Flughafen. Schnelle Rückreise zum Parking. Preislich ganz ok. Circa 15 Minuten zum Flughafen. Würde mich wieder für diese Firma entscheiden.

Es fehlen nur die Kameras um die Sicherheit zu verbessern, ansonsten guter Service und gute Organisation

Kommunikation prima, gut organisiert, schnelles Abholen am Flughafen. Mitarbeiter freundlich. Wir hatten das Parkhaus gebucht, was einen guten Eindruck machte.

Wartezeit bis zum Start des Shuttles zum Abflug war etwas länger als bei der Konkurrenz, aber noch akzeptabel

Wir waren sehr zufrieden

Wir würden immer wieder einen Parkplatz bei ihnen buchen.

Freundliche Mitarbeiter, kurze Wartezeit, hat alles in allem super funktioniert. Gerne wieder. Etwas bessere Beschilderung wäre jedoch hilfreich.

Alles ok

War alles in Ordnung

Alles perfekt! Vielen Dank.

Rascher Kontakt per Internet. Schneller Transport zum Flughafen. Problemloser Rücktransport. Jederzeit wieder.

Es is alles super gelaufen. Einfach nur topzufrieden. Es gibt überhaupt nichts zu beanstaden. Kann man ohne Bedenken mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.

Shuttle war pünktlich und Hinweg / Rückweg max. 15 Wartezeit bis zur Abfahrt Shuttle-Sprinter gepflegt. Personal freundlich. Upgrade erhalten, Parkhaus statt Außenstellplatz.

Alles prima geklappt

Uneingeschränkt empfehlenswert, hat alles perfekt geklappt, Preis- Leistungsverhältnis sehr fair, professionelle Betreuung vor Ort, gerne wieder, wir kommen wieder

alles schnell. immer wieder

Parken im Parkhaus, schnelles Shuttle, sehr freundliche Mitarbeiter. Empfehlenswert.

Alles bestens geklappt Alle sehr nett und freundlich Da fängt der Urlaub gleich gut an Danke schön

Unschlagbarer Preis, freundliche Mitarbeiter, gutes Shuttle und vernünftige Kommunikation.

Alles war sehr profesionell. Die Wartezeit für Hin- und Züruck war nur ein paar Minuten. Das Team ist ganz nett. Alles in allem würden wir diesen Parkplatz empfehlen und nächstes mal wieder buchen.

Das Auto stand dort sicher, was einen sorgenfreien Urlaub ermöglichte. Werde den Service wieder nutzen. Danke.

Gibt nix negatives zu sagen, alles war positiv. Werden wir wieder in Anspruch nehmen.

Gut !!!

Hat alles super hingehauen. Beim Rückflug gab es Verspätungen, aber auch das war überhaupt gar kein Thema. Ohne Aufpreis und immer noch mit einem freundlichen Service wurden wir abgeholt

Gerne wieder

Wir waren sehr zufrieden mit dem Star Parkplatz. Wird durften sogar im Parkhaus parken, obwohl wir keinen überdachten Platz gebucht hatten. Auch das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Alles lief reibungslos, sowohl hin als auch zurück. So gut wie keine Wartezeit.

vielen DANK HAT ALLES SUPER GEKLAPPT GERNE WIEDER

Parkplatz einwandfrei. Hinfahrt zu Flughafen war etwas "anders", da der Kollege kein gutes Deutsch sprach. Aber dennoch freundlich und zuvorkommend. Hinfahrt wahr noch freundlicher und zudem gut verständlich. Ich würde jederzeit wieder kommen.

Top Service und super Preis/Leistung! Auto stand sicher im Parkhaus, so dass man beruhigt in Urlaub fliegen und sich erholen kann. Sehr freundliches Personal. Jederzeit wieder!

Immer wieder, alles Super gelaufen.

Zum empfehlen

Sie sind nett, dass sie weißt Bescheid wegen ich bin schwerhörig.

Immer wieder gerne... freundlich und pünktlich

Hat alles einwandfrei geklappt

Sehr gut

Habe den Service für 3 Wochen benutzt, mein Auto war sauber wie am ersten Tag. Der Bus Service war unter 5 Minuten. Abholung und Bring Service war perfekt. Den Service werde ich auf jeden Fall wieder buchen.

Sehr freundlich. Hat alles reibungslos geklappt. Danke nochmal!

Es ging schnell und wir bekamen sogar ein Upgrade gratis...immer wieder gerne

Sehr unkompliziert. Alles perfekt funktioniert

Hat alles super geklappt, kann ich weiterempfehlen.

Alles super gelaffen.

Alle Perfekt

Preis Leistung ist absolut stimmig.

Wir sind zufrieden, bis zum nächsten Mal

Aless war super .Keine Wartezeit ????????????

Bei uns hat alles gut geklappt! Haben selbstverständlich einen Platz im Parkhaus bekommen, weil Open-Air voll war. Transfer ging schnell und gut! Preis war im Vergleich günstig!

Hat alles super geklappt, danke

Wie vor 3 Wochen schon war auch diesmal alles absolut bestens. Kurze Wartezeit, sehr höfliche Fahrer. Ich kann den Parkplatz nur wärmstens empfehlen.

Die Buchung sowie transfer zum Flughafen und abholung vom Flughafen hat reibungslos geklappt. Top Preis-Leistung. Kann ich nur empfehlen.

Einfach alles super gelaufen!!!!

Waren zufrieden

bis zum nächsten Urlaub :)

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Sehr nette Fahrer und auch der Chef war Super Nett. Sie waren Pünktlich vor Ort. Immer wieder gerne.

Sehr flott und alle sind sehr freundlich… komme wieder ????

Perfect ????????????

Alles gut, wahren zufrieden und können weiter empfehlen.

Alles gut geklappt, preis leistung okay.

Freundliches Personal und super Ablauf. Trotz unserer 3 Stunden Verspätung durch den Flug und Gebäck war der Mitarbeiter sehr freundlich.

Wir haben uns von Anfang an gut aufgehoben gefühlt. Es hat alles sehr gut und reibungslos geklappt. Vielen Dank für den guten Service.

Nette Leute, sehr freundlich, gute Kommunikation. Top. Danke!

Empfehlenswert . Bei Bedarf werden wir wieder buchen????

Sehr freundlich. Super. Würde ich jeder Zeit wieder buchen.

Ich wurde sogar angerufen als ich spät kam, ob alles i.O. ist. Sofort Flughafen Transfer geleistet, bin mit allem Top zufrieden.

Hat alles wunderbar funktioniert. Würden wir wieder buchen :-)

Unser Flug war früh morgens. Lief alles ohne Probleme. Beim abholen lief auch alles gut. Außer das in der Bestätigung Email falscher Treffpunkt angegeben war. Ruft den Fahrer immer an, wenn ihr bei Gepäckabgabe seid! Dann wisst ihr auch, wo der Treffpunkt ist! Es dauert ca. 15min vom Parkplatz bis zum Flughafen. Rechnet aber ca.45 min ein. Man weiß ja nie ob es Stau oder viele Urlauber da sind.

Sehr zuvorkommend und zuverlässig. Sehr schnelle Abholung am Flughafen. Sicheres Parken im Parkhaus. Wir werden diese Parkmöglichkeit auf jeden Fall wieder benutzen.

Wir haben von Mittwoch bis Sonntag dort geparkt . Preis war in Ordnung. Service war einwandfrei ,kaum Wartezeit und das Personal war sehr freundlich.

Hat alles super geklappt Und Auto ist auch noch ganz ????

Personal war unkompliziert und sehr freundlich es ist alles reibungslos verlaufen und hat nicht lange gedauert ich kann es nur empfehlen

Immer wieder????

Toller Service

Das Einzige, was mich stört, ist, dass während des Fahrens telefoniert wird. Es ist verboten und gefährlich. Ich verstehe, dass es notwendig ist, aber man kann z.B. eine Freisprechanlage einbauen.

Service super. Sichere Parkplätze.

Alles super gelaufen,danke und gerne wieder

Danke, der Service war sehr gut. Gern wieder.

Super toll beste Mann Ali

Anfangs musste man in den Ablauf etwas reinkommen, war aber alles kein Problem. Es ist eine super Alternative zum Parkhaus am Flughafen. Natürlich nimmt der ganze Prozess Zeit in Anspruch, diese sollte man in der Planung berücksichtigen. Die Abholung nach Wiederankunft hat funktioniert und wir sind mit der Alternative zufrieden.

Alles gut geklappt

Sehr zufrieden

Die gute Erreichbarkeitdes Parkplatzes bzw. des Parkhauses, die sofortige Abwicklung, die Freundlichkeit des Personals, die Zuverlässigkeit bei der Abholung

Es hat alles bestens geklappt, sehr freundliche Fahrer (parken auf dem Außenparkplatz). Ich habe schon für das nächste Mal reserviert. Dieses Mal das Parkhaus.

Sehr freundlichen Sehr organisiert Wenig Wartezeit

Sehr nette und angenehme Atmosphäre. Sehr guter Preis und vor allem sehr guter Shuttleservice. Jederzeit weiter zu empfehlen.

Super Service. Sehr empfehlenswert.

Ich habe für 23.07. bis 30.07.2023 ein Shuttle Service gebucht und bin sehr zufrieden. Alles ist super organisiert und alles gut verlaufen. Die Fahrerin hat uns zum Flughafen gefahren, eine super nette und lustige Frau. Bei dem Rückfahrt war ein Junger man, er ist ebenso nett und sehr freundlich. Auf jeden Fall ist empfehlenswert diese Firma und bei der Nächste Reise werde ich auch nochmal hier buchen.

Guter und günstiger Parkplatz. Shuttle hin und zurück zum Flughafen hat super geklappt. Keine lange Wartezeit, sehr freundlich. Anregung, eine Freisprecheinrichtung für die Autos wäre nicht verkehrt.

Das Gute: Wir haben unser Fahrzeug abgeben können und haben es wiederbekommen. Bei Ankunft 30 min vorher angerufen: „Bitte bei erreichen des Flughafens nochmal anrufen“ Bei Erreichen des Flughafens 1 Anruf: Keiner geht ran 2 Anruf: „Ja Fahrer kommt, steht allerdings im Stau“ 3 Anruf: Nach 20 min Wartezeit. Keiner geht ran 4 Anruf: „Ja Fahrer kommt, steht allerdings im Stau“. Nachfrage „ Welches Fahrzeug soll er den abholen?“ Aufgelegt. 5 Anruf: Keiner geht ran 6 Anruf: Jetzt 35 min Wartezeit: „Ja Fahrer kommt, steht allerdings im Stau“ Nachfrage „ Wann komm der Fahre ca? Kann ich den Fahrer anrufen?“ Aufgelegt. 7 Anruf: Keiner geht ran 8 Anruf: Mailbox 9 Anruf: jetzt ca. 50 min Wartezeit: „Ja Fahrer steht im Stau, aber ich komm jetzt, kenne einen anderen Weg“ Nachfrage: „Wann komm en Sie?“ „ 10 min“ Dann nach ca.20 min kam der Fahrer zu Abholung des Fahrzeuges. Wartezeit insgesamt ca. 70 min zur Abholung. Zum Glück ausreichend Zeit für das Ckeck-In gelassen. Wird aber einem schon mulmig wenn keiner einem Informationen gibt. Dann wollte der Fahrer mehr Geld haben als Vereinbar war. Nach Rückruf und Klärung vereinbarten Preis gezahlt. Ankunft: 1 Anruf: Keiner geht ran 2 Anruf: Nach 2 min „Ja Fahrer kommt, ca. 10 min ist er da!“ Nach 20 min ist der Fahrer gekommen. Das Fahrzeug war voll mit Vogelkot. Wirklich voll mit Vogelkot. Ich wusste es ist ein Aussen Parkplatz, aber das geht gar nicht. Bei Problemen bekommt man kein richtigen und verlässliche Informationen!

Das Abholen des Autos am Flugahfen sowie das Zurückbringe haben klasse geklappt. Nachdem wir unsere Koffer hatten und mit Star Parking telefonierten, kam das Auto wenige Minuten später. Die Übergabe hat tadelos funktioniert. Zur Sicherheit des Parkplatzes kann ich nichts sagen, unser Auto kam auf jeden Fall unbeschädigt zurück. Gerne wieder

Danke für ihre Services U alles pünktlich

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Alles so wie es sein soll. Wir kommen gerne wieder.

Hat alles reibungslos geklappt. Vielen Dank

Einfach gut

Super Service Reibungsloser Ablauf

Sehr freundlich, hat alles schnell und reibungslos geklappt. Würde dort immer wieder buchen.

Hier der zweite Bericht meiner Erfahrung: Hinfahrt in den Sommerferien. Ankunft am Parkplatz mitten in der Nacht (ca 4 Uhr morgens). Der Serviceschalter ist besetzt, wir melden uns an. Nach etwas Wartezeit kommt der Fahrer, dann warten wir, bis weitere Personen kommen und der Kleinbus voll ist (Tipp: der Betreiber bekommt bei Buchung die Ankunftszeit, bei mehreren Buchungen zu ähnlicher Zeit könnte der Betreiber eben eine Mail schreiben „bitte seien Sie X Minuten früher/später da“, das würde Wartezeit verringern.) Auto zum Parkhaus bringen (Achtung: Schild der Ebene 7 wurde bei uns vermutlich abgerissen und auf höherer Ebene wieder angebracht, es kam zu Verwirrung nach dem Urlaub. Außerdem stimmen die Ebenen des Parkhauses nicht mit der Zahlentafel im Aufzug überein.) Bei Abholung haben wir 50 Minuten gewartet bis wir eingesammelt wurden, sind dann 30 Minuten über das Flughafengelände zum anderen Terminal um weitere Leute abzuholen, dann nochmal zum vorherigen Terminal um weitere Leute abzuholen. Mit der 20minütigen Fahrt zum Parkplatz und ohne vorheriges Bescheid geben war das ziemlich uncool. In Summe: zweimal gebucht, zweimal echt lange zurück gebracht, das ist nach dem Flug und co echt doof. Andererseits immernoch günstiger als am Flughafen zu parken..

Ich habe dieses Jahr zweimal den Star Parkplatz genutzt. Hier die erste Rezension, da der Platz für beide Erfahrungsberichte nicht ausreicht: Beim ersten Mal war abends die Annahmestelle nicht besetzt und es haben viele auf den Shuttle gewartet, ein Fahrer für den Shuttleservice war auch noch nicht vor Ort. Nach Aufnahme wurde das Auto auf einen anderen Parkplatz gebracht. Da so viele Menschen gefahren werden mussten, reichte der nun eingetroffene Kleinbus nicht aus, weshalb sich die Abfahrt für uns noch verzögerte bis ein weiterer Fahrer mit Kleinbus eintraf. Die Fahrt zum Flughafen verlief reibungslos. Bei Abholung riefen wir wie vereinbart an und begaben uns auf den Parkplatz. Hier standen schon ca 20 Personen, die warteten. Nach ca 30 Minuten nach Anruf kam ein Kleinbus. Alle Wartenden „stürzten“ sich darauf, Kapazität 7 Personen. Die Fahrer haben leider keine Listen dabei, um der Reihe nach zu chauffieren, was vor Ort in Stress ausartet, weil Menschen halt super ätzend sein können. Nach weiteren 20 Minuten kam der nächste Kleinbus und ja, die Rechnung geht immernoch nicht auf. In der Wartezeit kamen außerdem weitere Peronen hinzu. Der Chef selbst musste aus dem Bett geklingelt werden, weil die zwei Fahrzeuge im Einsatz die Menschen nicht alle befördern konnten. Laune des Chefs: mies. Planung demnach grausam, man gibt bei Buchung die Flugnummer an, mit der eine genauere Planung möglich wäre. Trotz dieser Erfahrung habe ich dem Starparkplatz eine zweite Chance gegeben.

Die Kommunikation war schnell und unkompliziert, super Parkplatz in einem überdachten Parkhaus. Der Shuttleservice hat super funktioniert. Der Fahrer war super freundlich.

Reibungsloser Ablauf, sehr gute, überdachter Parkplatz im Parkhaus, schnelle und unkomplizierte Kommunikation bei Hin und Rückfahrt.

Parkhaus eng aber in Ordnung Erreichbarkeit bestens Bei Orientierungsschwierigkeiten des Kunden am Flughafen kommt Stress auf, hat aber letztenendes super funktioniert Wenn in Frankfurt parken, dann hier!

Top

Wie vereinbart hat alles sehr gut funktioniert, keinerlei Wartezeiten oder Unerreichbarkeit gegeben Dankeschön

hat alles super geklappt. Freundliches Team und Fahrer :-)

Alles super und freundlich Gerne jederzeit wieder

Verlief alles super. Ein Erkennungszeichen der Firma am Wagen wäre super ;)

Es hat alles reibungslos geklappt. Bei Abflug, wie bei Ankunft. Manche bemängeln die Shuttle Servicedauer, diese ist natürlich auch verkehrsabhängig, dafür kann der Betreiber nichts. Das Preis- Leistungsverhältnis ist gut. Wir würden hier wieder buchen.

Danke. ????????????

????

Passt! Guter Service! Alles geklappt!!

Es hat alles funktioniert, gerne wieder.

Alles bestens gelaufen

Alles reibungslos abgelaufen. Preis günstiger als Flughafenparkplätze. Nach den Anrufen kurze Wartezeit bei Abgabe und Abholung. Besser kann man es nicht haben. Wenn ich wieder von Frankfurt fliegen sollte werde ich immer wieder STAR Paren in Anspruch nehmen.

Hat alles wunderbar funktioniert. Jederzeit wieder.

Service und top Preis!

Guter Service!

Gern wieder.

Ich habe nun zum 2x bei Star Parkplatz im Parkhaus geparkt. Zum Flughafen und das abholen hat wunderbar geklappt ohne Probleme. Unkompliziert und schnell. Was noch ausbaufähig wäre ist das Licht im Parkhaus. Ich hatte auf Ebene 12 geparkt und bin dort nachts gegen 0 Uhr angekommen. Dort gab es leider kein Licht und sonst war auch niemand dort finde ich vom Sicherheitsfaktor her sehr schlecht. Ansonsten gibt es nichts zu bemängeln. Liebe Grüße und bis bald!

Zwar mussten wir am Abreisetag etwas länger als angekündigt auf den Transfer zum Parkplatz warten, aber alles in allem hat es gut geklappt. Konnten ohne Mehrkosten im Parkhaus parken statt auf dem gebuchten Schotterparkplatz. Würde es wieder buchen, danke.

Sehr Freundlich Und Perfekt

Zum dritten Mal diesen Parkplatz benutzt und jedes Mal sehr zufrieden

Werden wir wieder buchen.

Sehr kurze Wartezeit. Anruf nach der Landung und nach den Koffern kaum Wartezeit am Treffpunkt. Sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Auto stand für den Preis in einem Parkhaus. Jederzeit wieder.

Alles ????????

Hinbringen und Abholen hat alles gut geklappt, ich würde es wieder tun in Zukunft…

Gerne wieder nette Leute guter Service

Gebucht hatten wir für eine Transfer ab 6:15 Uhr. Waren dann etwas früher am Parkplatz (5:45Uhr ), dies hatten wir auch telefonisch vorher mitgeteilt - als wir ankamen hieß es, da es noch vor 6 Uhr ist kostet das jetzt 40 € Nachtzuschlag extra. Auf der Homepage des Parkplatzanbieters wird ein Nachtzuschlag von 10 € aufgeführt (die Konkurrenz nimmt dafür im Übrigen 5 €). Auf den Hinweis hin dass das auf der Homepage anders steht und wir gerne die 10 € bezahlen würden, wurde der Mitarbeiter sehr unfreundlich, er habe keine Lust zu diskutieren, zum Schluss meinte er unter anderem, dass wir ja auch die Gebühr ohne Nachtzuschlag zahlen könnten, dann würde er das vermerken, dass wir uns geweigert hätten mehr zu zahlen, aber dann müssten wir halt sehen wie wir das Auto nach Rückkehr wiederbekämen. Das alles ist für mich im Kundenumgang ein No-Go! Wir warteten dann nachher doch noch 10 Minuten, bis kurz nach sechs. (ein Shuttle wäre vorher sowieso nicht gefahren, es war nämlich gar kein Auto da!) Die weiteren Mitarbeiter mit denen wir in Kontakt kamen waren alle freundlich und letztendlich hat der Rest geklappt - dies ist der einzige Grund warum es doch noch so viele Punkte hier gibt. Dem Geschäftsführer von Starparkplatz würde ich empfehlen dringend mal die Angaben auf der Homepage zu überarbeiten (und die Höhe des Nachtzuschlags zu überdenken) und v.a. auf professionelleren Kundenkontakt durch seine Mitarbeiter hinzuwirken. Wir können Star Parkplatz nach dem Erlebnis leider nicht weiterempfehlen.

Der Fahrer war sehr freundlich

Wir haben diesen Service das erste mal genutzt. Star Parkplatz wurde uns von Freunden empfohlen. Top Service, man ist immer in Verbindung. Sehr freundlich. Wir sind rundum zufrieden

Alles hat wie zuvor beschrieben schnell und reibungslos funktioniert. Danke!