Diamond Valet

Der Service war vom Beginn der Buchung bis zur Entgegennahme des Fahrzeuges nach unserem Urlaub sehr gut mit hilfreichen und einfach zu verstehenden Informationen sowie sehr freundlichem Personal.

Alles gut funktioniert . Pünktlich sehr nettes Personal. Kann ich nur weiterempfehlen.

Zufrieden. Alles gut

Schnell und unkomplizierte Abwicklung! Gern immer wieder .

Sehr gut funktioniert

Unkompliziert und direkt.Die Übergabe und die Abholung sekunden schnell.

Alles hat gut funktioniert.

Bin sehr zufrieden, hat alles schnell und reibungslos geklappt. Sehr freundlicher Fahrer . Kann ich super gut weiterempfehlen ????

Kann ich zu 100% weiter Empfehlen. Übergabe und Ankunft alles bestens, es hat noch nicht einmal von der Zeit her für ein Zigarette gereicht.

Bin sehr zufrieden. Würde gerne wieder an Sie zurück kommen

Es hat alles wunderbar geklappt, schnelle Abwicklung, gerne wieder.

Gerne wieder. Hat alles reibungslos funktioniert

Jemand hat rine halbe Box meiner TicTacs gegessen und auf den ersten Fahrer warteten wir leider etwas, sodass der Kurzzeit-Parkplatz nicht mehr kostenfrei war. Trotzdem waren beide Fahrer sehr freundlich und der Service war gut und äußerst praktisch. Preis ist auch sehr gut ????

Kann ich empfehlen. Alles hat super geklappt!

Es hat alles prima geklappt und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Leider war das Auto nach der Rückkehr sehr schmutzig. Hier sollte etwas mehr drauf geachtet werden.

hat es prima geklappt. wurde weiter empfehlen...... danke

Kann man sehr empfehlen.

Wir haben sehr gute Erfahrungen mit Diamond Valet gemacht. Bei Abflug oder Ankunft ein Telefonat und schon war ein Mitarbeiter beim vereinbarten Treffpunkt da.

Wir sind sehr zufrieden mit den Dienstleistungen von Diamond Valet. Der Mitarbeiter war freundlich und pünktlich. Der einzige Wermutstropfen war, dass wir für die Ausfahrt zu lange gebraucht haben und Parkgebühren nachzahlen mussten.

Alles bestens gelaufen

Abholung am Flughafen total problemlos. Bei Wiederankunft leider länger versucht jemanden zu erreichen und dadurch warten müssen (1 Stunde), bis mein Auto wieder am Flughafen ankam. Sollte aber im Rahmen sein, wenn viele Leute so einen Service in Anspruch nehmen. Sonst aber sehr zufrieden und gerne wieder, denn mit nem Shuttle hatte ich schon längere Wartezeiten und höhere Kosten.

Habe ich jetzt schon zum zweiten Mal genutzt und war wieder voll und ganz zufrieden ???? Danke für den Service

Freundliche und pünktliche Mitarbeiter, gutes Peis-Leistungs-Verhältnis, klare Empfehlung!

Ich bin mit dem Service sehr zufrieden, auf jeden Fall werde ich ab jetzt nur die Diamond Valet bestellen.

Wir waren 3 Wochen im Urlaub. Die Abwicklung von der Abgabe des Wagens bist zur Übernahme ausgezeichnet. Da wir den Valet Service schon oft genutzt haben, genießen wir die Vorteile nicht lange auf das Auto zu warten oder den Bus zu benutzen. Angst über die Abgabe des Autoschlüssels haben wir nicht. Die Kosten sind unschlagbar bei dieser Firma. das nächste mal wieder.

Super toller Service. Keine lange Arbeitszeit, super freundliche Mitarbeiter, am Telefon und auch vor Ort. Werde ich bei meinem nächsten Urlaub auf jeden Fall wieder buchen.

Der Nachtzuschlag un Höhe von 60€ war für mich sehr überraschend, denn die Kosten wären bei der Buchung für mich nicht ersichtlich. Ansonsten lieg alles sehr gut.

Everything worked well. The driver and staff are very friendly and answer the phone. Contacting them is easy. The only little downside was the waiting time for the car upon return of about 30 minutes. All in all friendly and pleasant experience.

Ich habe den "Diamond Valet" genutzt und war insgesamt zufrieden. Die Buchung lief unkompliziert und die Bestätigung kam schnell. Vor Ort war das Personal sehr freundlich. Die Fahrzeugübergabe ging mit etwa Wartezeit, und ich musste Parkticket bezahlen. Bei meiner Rückkehr kam mein Auto rechtzeitig und ohne Probleme. Die Kommunikation per Telefon funktionierte diesmal sehr gut.

Alles reibungslos geklappt. Quasi keine Wartezeit! Genial und top Preis! Vielen Dank

Super toll

hat alles gut geklappt.

Kaum Wartezeit für die Abgabe so wie die Abholung

war voll zufrieden ,telefonische Erreichbarkeit ,Wartezeit alles bestens

Wichtig ist es mind. 30 Minuten vor Abgabe bzw. Abholung der telefonische Kontakt. Den Dienst habe ich bisher 2x in Andpruch genommen. - Düsseldorf im Dez. 2024 - Frankfurt März/April 2025 Gerne immer wieder!

freundliche Mitarbeiter, Absprachen werden eingehalten, pünktlich vor Ort

Hat alles wie besprochen geklappt, der Fahrer war pünktlich und freundlich. Sehr zum empfehlen. Immer wieder.

Super

Super super

Es ist super praktisch, dass mein Auto beim Abflug direkt vom Terminal abgeholt und bei der Ankunft zurückgegeben wird. Alles war sehr komfortabel und schnell. Gern wieder!

Very pleased with Diamond Valet. Service was quick, professional, and likely the best deal at FRA!

Organisation et logistique bien rôdées. Les temps d'attente, dûs au fait que nous étions en avance sur l'horaire, à l'aller comme au retour, étaient cependant très courts. Petit bémol : la communication par téléphone était un peu laborieuse, mieux vaut parler l'allemand couramment.

Dieses mal war wunderbar, hat alles geklappt, keine lange Wartezeit. Danke

Wie immer sehr gute Erreichbarkeit, nette Mitarbeiter und Fahrzeugübergaben ohne lange Wartezeiten

Alles war super und in Ordnung.

Es hat gut geklappt und zu empfehlen

f

Freundlich, pünktlich, entspannt.

Gesamt gut

Hat wieder , wie jedes mal super geklappt. Danke

Vielen lieben Dank für diesen netten Service und dem sehr angenehmen Preis. Hat alles super geklappt und würden wir wieder so machen. Mit freundlichen Grüßen aus Wernigerode von Sandra Wiswedel-Heise

Wir hatten Valet gebucht und es war alles super abgelaufen . Auf das Auto haben wir ersten Mal so wenig gewartet höchstens 5 Minuten.

Our wait time was minimal and there was almost no hassle at all--thank you! Will definitely use this service again.

Der Parkservice hat super funktioniert. So fängt der Urlaub sorglos an. Vorfahren, Schlüssel übergeben und der Urlaub kann starten. Bei Ankunft ebenso stressfrei. Anrufen wenn man am Kofferband steht, dann nochmal wenn man am Zoll vorbei ist. Gemütlich zum Treffpunkt laufen und schon kommt das Auto vorgefahren. Toller Service ????

Wie erwartet, alles ok

Alles super geklappt,

Etwas verwirrend war die Höhe des Nachtzuschlags. Im Vertrag wird zwar darauf hingewiesen aber kein Betrag genannt. Am Telefon fragte man mich danach, als ich keinen Betrag nennen könnte würden mir 45 € gesagt. Der Zuschlag hat den ursprünglichen Betrag fast verdoppelt. Ansonsten sind wir zufrieden.

Insgesamt eine ausgezeichnete Erfahrung! Sehr freundliche Mitarbeiter! Sehr gute telefonische Erreichbarkeit!

so fängt ein guter Urlaub an und hört genauso gut auf

Wir waren zufrieden. Es hat alles super geklappt so wie es sein sollte. Buchen den Service gerne wieder.

Hat alles super geklappt. Wir werden es bei unserer nächsten Reise wieder nutzen. Danke

Sehr zufrieden

Sehr gut ????

Sehr kompetenter Service . Gerne wieder.

Alles top

Hat alles bestens geklappt und jeder Kontakt war stets freundlich

Einfach perfekt, wenn alles so laufen würde

Kann diesen Service nur empfehlen.

Alles super !!!!!

Best service

Die 1. Übergabe hat gut geklappt und der Wagen wurde in der Nähe geparkt. Bei der Rückreise haben wir ein Fiasko erlebt. Wir haben uns sofort nach der Landung gemeldet und mussten insgesamt 45 Minuten am Flughafen warten…ein No-Go. Das Auto war verdreckt mit Folie, Kaugummipapier, alles verstellt, Sitze, Klima, Radio, einfach alles. Der Fahrer mega unfreundlich, kein Wort der Entschuldigung, stattdessen mega unfreundliche Belehrung, dass ich hätte anrufen sollen, obwohl wir ja per WhatsApp geschrieben haben. Fazit: Nie wieder. Leider keine Rückmeldung auf meine Beschwerde…passt also zum Eindruck.

Super Service, nur zu empfehlen.

Zum zweiten Mal Diamon Valet benutzt, alles perfekt gelaufen, weniger als 10 min Wartezeit, sehr freundlich und zuverlässig, gerne wieder!

Très ponctuel à l’aller comme Au retour. c’est la deuxième fois que je demande leur service et je ne changerais pas car je suis très satisfait .

Hat alles reibungslos funktioniert. Fahrzeug Abgabe und Rückgabe war schnell und unkompliziert. Gerne wieder.

Super freundlich. Unkompliziert mit super Service. Lief alles ohne Probleme!

Wir standen im Stau und hatten es am Flughafen eilig. Hat super geklappt ,war sofort jemand da und wir haben gerade noch den Flieger erreicht. Danke an das Team

Beim Abholen hat ein anderer Kunde die Abgabe des Autos verzögert, dafür kann der Anbieter nichts. Hat dann trotzdem geklappt. Abholung war in Ordnung bei der Rückkehr.

Immer Freundlich, Leistung und Preis sind sehr gut, teilweise beträgt die Wartezeit aber mehr als 15 Minuten. In der Regel 5 - 1o Minuten.

pünktlich, zuverlässig und freundlich, kein Stress alles super geklappt ich empfehle es

Bei der Autoübergabe am Terminal 1 trotz mehrfacher und rechtzeitiger Ankündigung per Handy ganze 50 Minuten auf den Fahrer gewartet und deshalb fast den Flieger verpasst. Bei der Fahrzeugrückgabe vier Tage später 35 Minuten vor dem Terminal gewartet, obwohl „10 bis 15 Minuten“ angekündigt waren. Während der Parkzeit ist das Auto 43 Kilometer bewegt worden, obwohl der Parkplatz nur 14 Kilometer entfernt ist. Nie wieder! Die Konkurrenz ist deutlich besser!

Le fait de laisser et récupérer directement le véhicule à l'aéroport permet de gagner beaucoup de temps.

Hat alles super funktioniert.

Alles super. Nichts auszusetzen

Zum wiederholten mal den Valet Service genutzt. Zu empfehlen.

Alles super geklappt. Gerne wieder.

Hat alles gut geklappt, Kommunikation ging schnell und problemlos. Auto wurde reibungslos übergeben.

Es hat alles perfekt geklappt. Abgabe und Übergabe hat perfekt gepasst. Werde bei diesen Anbieter bleiben und kann ihn bedenkenlos weiterempfehlen.

Alles super

Guter Service. Pünktlich und freundlich

War alles Ok

Es hat alles bestens und schnell geklappt. Sehr freundliche Mitarbeiter. Nur zu empfehlen. Wenn wir wieder ab Frankfurt fliegen, werden wir den Service wieder nutzen.

Sehr zu empfehlen!!!! Kein lästiges Parkplatz suchen. Kein Warten auf das shuttle. Danke für den Service

Es war echt toll! Danke ???? Ein toller Service, den wir sicher wieder über Euch machen werden.

alles super funktioniert, keine langen Wartezeiten, freundlicher Service,

Alles von lief super ab, von der telefonischen Anfrage, der Abholung am Flughafen und der Bereitstellung nach der Landung „Rückflug“ echt top

Gerne wieder

Super Service, geringe Wartezeit bei Ab- und Rückgabe von max. 5-10 Minuten. Werden auf jeden Fall wieder hier buchen

Ich bin super zufrieden. Keine Probleme! Sehr gute Kommunikation! Gerne wieder! Vielen Dank!

Alles hat wunderbar und reibungslos geklappt. Gerne werden wir den Service wieder nutzen.

Keine

Ok

Alles war Ok

Hat alles geklappt.

Ich werde auch beim nächsten Mal wieder bei Diamond Valet buchen

Vielen Dank für den problemlosen und äußerst freundlichen Service. Ich habe zum ersten Mal diese Art von Angebot genutzt und es lief alles wirklich super. Meine Erwartungen wurde übertroffen

Alles bestens ????????????????????

Alles hat geklappt, pünklich und die Erreichbarkeit. gern wieder.

Tip top

Alles in allem rundum zufrieden. Das Auto wurde rechtzeitig am vereinbarten Terminal und Ausgang abgeholt und genauso ohne Probleme wieder zurück gebracht. Auf dem Heimweg mussten wir ca 20 min am Abholort warten, aber das war für uns kein Problem. Trotzdem deutlich schneller, als selbst außerhalb zu parken.

Sehr freundliches Personal und kurze Wartezeit bei der Übergabe des Fahrzeugs! Sehr empfehlenswerter Parkservice!

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Hat alles einwandfrei funktioniert würde ich jederzeit wieder machen.

Super freundlich, super zufrieden !!!. Auch wenn es mit uns nicht einfach war, blieb man sehr verständnisvoll. Ich kann diesen Service nur weiter empfehlen. Es war das einzige was auf unserer Reise super geklappt. Dem Flughafen Frankfurt selber gebe ich eine 6- mit Sternchen.

Super Service, gerne wieder. ????

Einfache Buchung sehr freundliches Personal . Nutzen öfters diamond valet. Leider mussten wir diesmal 20 min warten. Passierte das erste Mal.

Bin sehr positiv überrascht über den reibungslosen Ablauf. Gern wieder.

Sehr zu empfehlen! Gerne wieder

Sehr freundliches Personal und super zuverlässig

Der professionalismus, und genauichkeit ist garantie. Ich gebe mein auto nicht gerne in fremde hande abe hier gerne wider, mit wertrauen. Danke

Sehr guter Service. Es hat alles super geklappt. Freundliches Personal.

Einwandfreier Ablauf. Nette Kontaktperson. Gerne wieder.

????????????

Angemessener Preis, guter und freundlicher Service.Kurze Wartezeit.

Bei der Abgabe des Wagens mussten wir über 30 Minuten auf den Fahrer warten und bei der Abholung waren es etwa 40 Minuten. Unsere Anrufe blieben unbeantwortet.

Hat alles gut geklappt. Außer bei der rückreise. 30 minuten vor meinem Auto gewartet und vom parkservice keine spur.

Tout s’est bien passé avec remise de la voiture rapidement après être arrivé

Super Service. pünktlich,freundlich,kompetent. Werde ich wieder nutzen. Danke an das Team. Paul.S

Hat alles zu unserer Zufriedenheit geklappt. Jederzeit gerne wieder!

Würde jedem empfehlen. Bin sehr zufrieden

Sehr zuverlässiges und freundliches Team, empfehlen wir sehr gern und ohne Einschränkungen weiter.

…

Hat alles gut geklappt; sehr netter Service. Beim Rückflug mussten wir allerdings ca. 40 Minuten warten, bis das Auto da war - angesagt waren 15 - 20. Die anderen Valets aus unserem Flieger hatten ihr Auto schneller wieder. Dafür hatten wir einen sehr fairen Preis.

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NOUS AVON ATTENDUS PRESQUE 1H POUR ECUPERER NOTRE VOITURE, SINON LES PERSONNES SONT TRES COURTOISES ET POLIS

Alles Top, daher beste Bewertung. Noch einmal Danke für den tollen Service

Freundlicher, schneller Service. Alles hat prima geklappt!

Alles perfekt. Reibungslos.

Très bon service, rapide et efficace Le gars est très sympathique Merci

Au top très sympa à l heure parfait

I have several time to use Vallet parking service , most of the case I face language problems but this Diamond valet, no problem and very accurate of the time to pick up . Excellent.

Charlie, the driver at pickup and return, was super professional and friendly. Price point excellent. Next time will pay a little more for indoor parking and/or a carwash as after a week outside car got pretty dirty.

Super funktioniert und ganz schnell zu ort . Vielen dank

They were on time for pick up and accompanying to a late flight.

Reibungsloser Ablauf.

Habe schon mehrmals bei Diamond Valet gebucht. In der Hauptreisezeit kam es schonmal zu längerer Wartezeiten. Jedoch bei normaler Abwicklung ca. 5 -10 Minuten gewartet. Preis und Leistung sind Top.

Alles perfekt ,

Sehr freundliche Mitarbeiter. Zuverlässig erreichbar. Nach Erhalt der Koffer kam 15 Minuten später der Wagen vor die Tür. Sehr empfehlenswert.

Toller Service …super Preis …vielen Dank

Hat mal wieder alles gut geklappt.

Good pricing for safe parking

Verlässlicher Partner, vernünftige Preise, freundliches Personal und pünktlicher Service.

Schon oft genutzt und immer gerne wieder

Nous partons souvent d’Allemagne et c’est la première fois que nous utilisons cette compagnie de parking. Très bonne adresse. Super bon rapport qualité prix.

Freundliche Mitarbeiter. Preis Leistung Top

Danke, so soll es sein. Wir kommen gerne wieder!

Very friendly and accurate.

Hat alles super geklappt. Kann ich auch weiter empfehlen und werde mich beim nächsten Urlaub wieder dazu entschließen. Das einzigste was man noch machen könnte wäre den Kunden zu sagen wo genau das Fahrzeug abgestellt wird.

Gut

Das erste mal gemacht und es hat alles super geklappt.

Wir hatten weder bei Ankunft noch bei Abreise irgendetwas zu beanstanden. Würden sofort den Service wieder in Anspruch nehmen.

Bin sehr zufrieden, kann ich auf jeden Fall weiter empfehlen, gerne wieder.

Kontakt war sehr freundlich und das Fahrzeug wurde wunderbar entgegengenommen und auch ordentlich wieder zurückgebracht.

Problemlose Buchung und Bestätigung. Alles sehr gut beschrieben, Erreichbarkeit und Pünktlichkeit waren hervorragend. Jederzeit sehr gerne wieder.

Sehr gut, muss english lernen

Gerne wieder

Gut

Das Auto wurde am Flughafen abgeholt, das war soweit ok, aber die mitgebuchte Leistung, der Innenraumreinigung, wurde nicht geleitet. Das Auto haben wir mit Kaffeeflecken dreckiger wiederbekommen, als wir es abgegeben hatten. Ich habe den Transfer darauf angeschrieben, wegen nicht erbrachter Leistung, dies wurde gelesen, aber nicht beantwortet… Unser Flug hatte Verspätung, da sollten wir nochmals 30€ draufzahlen! Der Parkplatz ist nicht zu empfehlen

Den einzigen negativen Punkt den es gibt ist, dass der Fahrer bei der Abgabe des Fahrzeugs kein Wechselgeld dabei hatte. Dies geht meiner Meinung gar nicht. Wenn man Trinkgeld geben will, sollte der Kunde entscheiden ob und wie viel.

Sehr freundliche Mitarbeiter, kundenorientierte Dienstleistung, absolut empfehlenswert.

I have used this service 2x now and I can say that I am very happy with them! Very convenient. Drivers are very courteous and professional. I fully recommend!

Alles war iO

Es hat alles problemlos und ohne Wartezeiten funktioniert. Freundliche, schnelle Organistion und Abwicklung, gerne wieder.

Hat alles perfekt geklappt.

einfach TOP

Perfekt gelaufen

Super Erreichbarkeit und Service-ein Traum!

Soweit alles ok. Die Wartezeiten könnten allerdings noch verbessert werden.

Alles super geklappt, ohne lange Wartezeit obwohl wir (leider) nicht zur vereinbaten Zeiten gekommen sind. (Flugverspätung) Nächstes Mal werde wir nochmal bei Diamond valet buchen.

Wir können dieses Unternehmen wärmstens empfehlen.

Alles Perfekt

Wir waren erst etwas zögerlich diesen Service zu buchen, da wir ungern die Autoschlüssel zurücklassen. Haben uns aber aufgrund einer weiterempfehlung eines Bekannten drauf eingelassen und würden immer wieder bei Diamond Valet buchen und können dies auch nur empfehlen! Super unkompliziert und sehr freundlich und ebenso zuverlässig! Da wir so lange aufs Gepäck warten mussten, wurde sich sogar telefonisch bei uns vergewissert, ob alles gut ist, weil wir uns noch nicht gemeldet hatten. Klare Empfehlung!!!

Gerne wieder...nach dem Rückflug mussten wir zwar 30min warten am Terminal 1 aber vielleicht wird es das nächste Mal etwas weniger Wartezeit werden

Guter Service

Hat alles bestens und zuverlässig geklappt, gerne wieder!

Wir waren anfangs etwas skeptisch, unser Auto abzugeben, weil wir Valet parking noch nie gemacht haben. Aber die anfängliche Skepsis ist sehr schnell verflogen. Es lief alles perfekt und wir würden uns definitiv wieder für Diamond Valet entscheiden! Vielen Dank!

Bin zufrieden werde das nächste Mal wieder von Diamond Valet die Dienste in Anspruch nehmen

Danke, gerne nochmal wieder

The entire process flowed smoothly and went well. Will use Diamond Valet again.

Hat alles gut geklappt, zuverlässig, sofort am Telefon, Wartezeit ok. Preis für 2 Wochen war super.

Gutes Preis Leistung Verhältnis Jeder Zeit gerne wieder. Hat alles gut geklappt

Es hat alles reibungslos geklappt, obwohl wir irgendwie ausversehen für einen Tag später gebucht hatten, war man sofort für uns da und hat sich sehr lieb um uns gekümmert, als wir unseren Flug verpasst hatten. Der Chef des Parkplatzes hat uns dann ein Hotel empfohlen, wo wir einen Rabatt bekommen haben. Am nächsten Morgen wurden wir sogar persönlich am Hotel abgeholt und zum Flughafen gebracht und unser Auto war für 2 Wochen sorgenlos untergebracht. Auch bei der Rückreise hat alles sehr gut geklappt. So einen tollen Service hatten wir noch nie. Preis-Leistung sehr gut!

Alles prima geklappt, super Preis Leistung

Hat alles gepasst! Mussten früher heim und haben daher unser Auto früher abgeholt. Auch das das hat auch gut funktioniert!

Es hat alles wunderbar funktioniert. Das Telefon war immer besetzt und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Wir mussten bei der Abgabe und bei der Rückgabe so gut wie nicht warten. In 8 Wochen fliegen wir schon wieder und werden uns erneut für diese Firma entscheiden. Viele entspannter als mit dem Zug anzureisen und die Koffer zu schleppen (auch günstiger bei 3 Personen). Vielen Dank an euch, unser Urlaub war so deutlich entspannter. Familie H.

Nur zu empfehlen

Bei der Abflug hat es zeitlich knapp nicht gereicht und ich musste noch 2,50€ für das Parken bis 15 Minuten in der Zone bezahlen. Aber ansonsten hat alles von Auto abgeben und abholen zu meiner vollen Zufriedenheit funktioniert. Ich würde den Service wieder buchen.

Besser geht es nicht. Den Wagen vor dem Terminal geparkt, ausgeladen und direkt übergeben. Das Protokoll zur Übergabe kam direkt per Mail. Die Abholung lief genauso schnell und unkompliziert. Wir werden es weiterempfehlen und bei der nächsten Reise wieder in Anspruch nehmen. Preis-Leistung unschlagbar!

Excellente prestation, personnel très sympathique. Mais aéroport très très mal organisé pour la desserte et la recherche des passagers

Ich werde bei nächster Gelegenheit wieder buchen.