Sparparker

Leider haben wir, zum wiederholten Mal, sehr lange (40 Minuten) auf die Abholung warten müssen. Hinten waren auch Sitzgurte kaputt. Werden wohl das nächste Mal einen anderen Service ausprobieren.

Le patron pas très correct, le chauffeur pas très aimable, l'espace d'attente extérieur misérable

Absolute Katastrophe! Da habe ich das letzte Mal gebucht! Sauschlechte Organisation (kann man nicht anders sagen), ultralange Wartezeit bei Hin- und Rücktransfer (1h) und schlechte Kommunikation mit Kunden. Man weiß nicht was wann mit welchen Kunden passiert und die Freundlichkeit lässt auch zu wünschen übrig. Darüber hinaus sollten wir uns mit einem SUV in einen kleinen Eckparkplatz quetschen. Besser bei der Konkurrenz buchen, dort haben wir oft schon super Erfahrungen gemacht.

Alles hat bestens und sehr reibungslos funktioniert, von der Online-Buchung des Parkplatzes in dem Parkhaus, über das eigenständige Abstellen des Fahrzeugs und den Flughafentransfer bis hin zur koordinierten Rückreise. Die Mitarbeiter sind freundlich und sofort unter der auf der Visitenkarte (die man bei der Ankunft erhält, die auch alle organisatorischen Punkte noch einmal enthält) angegebenen Handynummer erreichbar. Man kann sein Fahrzeug selber in dem sehr geräumigen Parkhaus abstellen und den Fahrzeugschlüssel mitnehmen, sollte sich aber unbedingt die Parkplatznummer merken oder abfotografieren, da das Parkhaus diverse Etagen besitzt, die alle identisch aussehen. Auf der Rückreise mussten wir, nachdem wir die Koffer am Gepäckband in Empfang genommen haben, noch einmal ca. 15 Minuten „warten“, was voll in Ordnung war, da wir ohnehin erst zu dem Treffpunkt am Terminal 1 laufen mussten. Zum Thema Corona: bei der Hinfahrt saßen wir mit ins. 4 Fahrgästen und bei der Rückfahrt mit nur ins. 2 Fahrgästen zzgl. Fahrer im 9er Bus, alle haben eine medizinische oder FFP2-Maske getragen und waren ohnehin geimpft und/oder getestet. Also, alles bestens, gerne wieder…Danke, Sparparker!

Sehr zufrieden!

Alles war bis zu dem Moment gut als mir auf dem Weg zum Flughafen bewusst wurde etwas in meinem Wagen vergessen zu haben. Ich musste also noch einmal mit zurück ins Parkhaus, für diese Fahrt knöpfte mir die Fahrerin, mit dem Argument, ein Taxi sei teurer, 30 Euro ab. Sie nutzte meine Notlage schamlos aus, weil zurück musste sie ja eh und am Parkhaus wartete bei Rückkehr bereits der nächste Kunde auf die Fahrt zum Flughafen. Über diesen Betrag gab's natürlich auch keine Rechnung oder Quittung. Alles andere lief Reibungslos und Perfekt. Nur bloß nichts vergessen sonst wird es teuer! Alles andere funktionierte Reibungslos.

Hat alles super geklappt. Netter und freundlicher Service. Kleiner Tipp, am besten fotografieren auf welcher Etage man geparkt hat, da man dies im Urlaub schnell vergisst. ;-) Kann den Service nur empfehlen. Schnelle Anbindung an die Autobahn.

Wie immer wieder sehr zuverlässig! Sparparker haben alles im Griff!

Alles lief reibungslos...waren schon öfter Kunde bei Sparparker und werden es auch bleiben! Auf jeden Fall zu empfehlen!

Einfach zu finden, Bei Anruf nachts um 03:00 Uhr ging sofort ein Mitarbeiter ran und machte die Schranke auf, Parkhausparkplatz mit genug Platz, kein super enger Parkplatz. Ein Fahrstuhl um ins EG zu kommen. Pünktliche Anfahrt sowie reibungslose Abholung. Bei Ankunft ging sofort jemand ans Telefon um uns innerhalb von 15 Minuten abzuholen. Zum Vorredner: Corona Regeln nicht eingehalten? Aber aufm 10 Stundenflug mit 250 Mann eng sitzen und sich beschweren, wenn im Bus max. 9 Leute sitzen. Lächerlich. Auf unserer Fahrt waren auf der Hin sowie Rückfahrt 4 Fahrgäste in einem 9er Bus. Volle Punktzahl für diesen Anbieter!

Alles perfekt gelaufen! So gut wie keine Wartezeit, weder bei der Hin- noch bei der Rückreise! Freundliches Personal und ordentliche Fahrweise der Fahrer. Kann ich sehr empfehlen und ich werder dieses zuverlässige Unternehmen bei meiner nächsten Reise ab Frankfurt/Main wieder buchen!

Alles bestens...

Haben das 1. Mal Sparparker genutzt. Alles hervorragend abgelaufen. Obwohl vor der vereinbarten Zeit am Parkhaus, wurden wir nach der Einstellung des Fahrzeuges direkt zum Flughafen gebracht. Abholung am Flughafen erfolgte auch kurzfristig. Freundliches Personal, sehr guter Preis. Noch zu erwähnen ist, dass wir eine Tasche im Shuttlebus vergessen hatten, wir aber aufgrund der Aufmerksamkeit der Fahrerin, noch ca. 45 Minuten, bereits telef. hierüber informiert und das Objekt zur Abholung bereitgestellt wurde. Hierfür besten Dank! Wir werden Sparparker sicherlich weiterhin nutzen und auch empfehlen.

Die Rückreise war eine Katastrophe. Eigentlich stand das Abholfahrzeug direkt bei Ankunft zur Abholung bereit. Allerdings herrschte eine absolute Fehlplanung, da gleichzeitig so viele Leute ankamen, dass die Fahrerin gar nicht alle gleichzeitig mitnehmen konnte. Das Auto wurde komplett vollgestopft (keine Einhaltung von Corona regeln) und es hieß wir werden in 20 Minuten abgeholt. Nach einer halben Stunde habe ich erneut angerufen und dann hieß es, in 5 Minuten ist jemand da, um uns abzuholen. Nach 45 Minuten war immer noch niemand da, obwohl ständig gesagt wurde, dass in 5 Minuten der Fahrer kommt. Letztendlich standen wir 1 Stunde am Abholort. Nach einem 10-Stunden-Flug eine unglaubliche Belastung! Zudem war die Fahrerin unfreundlich. Es wurde am Telefon einfach aufgelegt! Einmal und nie wieder! Ich kann nur davon abraten! Die Anreise war einigermaßen okay. Man sollte mehr Zeit einplanen, Ggf. Muss man etwas länger auf andere Personen warten.

Von der Buchung bis zur Abholung, vom Airport, alles prima geklappt. Kurzer Anruf, 15 Minuten später war der Fahrer da. Sehr gerne wieder!

Von Anfang bis zum Ende alles prima geklappt!!!

Alles reibungslos gelaufen. Jederzeit gerne wieder! Beim Check-in bekommt jeder eine Visitenkarte mit genauen Anweisungen, was bei der Rückkehr zu tun ist. Anscheinend lesen die meisten die Karte nicht bei Rückkehr. Bei dem Abholservice ging es zu wie im Kabarett. Es klingelte andauernd das Telefon und die Abholer erkundigten sich nach dem Standort für die Abholung. Einige kapieren es wohl nie, obwohl es so einfach ist, wenn man die Visitenkarte liest. Es läuft alles reibungslos und ich kann das freundliche Team nur weiterempfehlen.

Reibungsloser Ablauf!

Wir sind schon lange Kunde bei Sparparker, auch nach ihrem Umzug ist der Service immer noch top. Wir buchen weiter bei Sparparker.

Nette freundliche Mitarbeiter! Hat alles super geklappt. Gerne wieder!!!

Hat alles bestens geklappt. Freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Werden beim nächsten Mal wieder dort parken. Guter Service!!!

Wir waren mit dem Service zufrieden, es hat alles einwandfrei geklappt.

Beim Hinflug waren wir mehr als rechtzeitig da und das Parkhaus ist sauber. Die Mitarbeiter wirken vielleicht rau, sind aber sehr kundenorientiert. Beim Rückflug wurde ich sofort abgeholt. Super Adresse, nutze ich wieder.

Mussten bei der Hinreise 50min Wartezeit vor Ort in Kauf nehmen, sonst gab es nichts zu bemängeln. Bei der Rückreise wurden wir trotz Nennung der Ankunftszeit und mehrfachen tel. Nachfragen 55min draussen mit Kind stehen gelassen. Anrufe ohne ID werden erst gar nicht durchgelassen. Erst als ich drohte ein Taxi auf deren Kosten zu bestellen ging es plötzlich schnell, aber nicht ohne vor Zeugen von der Fahrerin asozial bepöbelt zu werden. Dass sie während der Fahrt mit dem Handy telefoniert ist da nur die Krönung. Andere bisher benutzte Anbieter waren stets freundlich und pünktlich, hätte da bleiben sollen. Ist mir eine Lehre, nie mehr wieder.

Unser Auto stand für 3 Wochen sicher im Parkhaus. (ab 7. Etage) Transfer lief schnell, reibungslos und freundliches sowie hilfsbereites Personal. Abholung dauerte leider etwas länger. Ansonsten sehr zufrieden, gerne wieder.

Die Handynummer war zunächst nicht erreichbar, über die Nummer der Zentrale konnten wir jemand erreichen, hier wurde mir gesagt, dass wir in 20 Minuten abgeholt werden, was schon relativ lange klingt. Letztlich hat es allerdings sogar 40 Minuten gedauert (!!) Wir hatten noch Glück, da mittlerweile so viele gewartet haben, dass nicht alle in das Auto gepasst haben und einige dann stehen gelassen wurden. Durch den Anruf der Fahrerin in der Zentrale war auch klar, dass hier auch kein 2. Fahrer bereits unterwegs war um die übrig gebliebenen abzuholen.

Wir hatten gleich zwei Autos hier für eine Woche am Außenstellplatz geparkt und wurden mit 6 Personen befördert. Die Übergabe hat keine 10 Minuten gedauert und wir wurden sofort mit einem Auto weggebracht. Die Mitarbeitenden waren bei jedem Anruf direkt erreichbar und konnten alle Fragen beantworten. Auch die Abholung hat einwandfrei funktioniert und wir konnten gleich nach Ankunft mit unseren Autos weiterfahren ohne Papierkram. Die Schranken öffnen sich für die Ausfahrt automatisch.

Freundlicher und pünktlicher Service inclusive. Kundenorientiert und hilfsbereit...mehr geht nicht!

Hin und zurück alles in allem ok. Fahrweise war in Ordnung. Rückfahrt vom Flughafen war gut und Fahrer freundlich. Aber der Empfang und Service am Parkplatz war gelinde gesagt etwas unfreundlich. Fahrer lässt einen erst einmal 20 Minuten kommentarlos draußen stehen und verkrümelt sich in sein Büro. Ein Hinweis das man noch auf andere Kunden warte bevor man fährt kommt erst auf Nachfrage. Wenn andere Kunden zu spät kommen ist das nicht mein Problem! Ich erwarte Pünktlichkeit von beiden Seiten. Ein Hinweis vor der Buchung das die Einfahrt ins Parkhaus eine max. Höhe von 2m hat, wäre nett und hilfreich. Dann hätte man direkt auf die Buchung des Parkhauses verzichten können.

Fahrer spricht kaum Deutsch. Versprochene Wartezeiten 2-3 Minuten im Endeffekt 20 Minuten. Fahrweise Katastrophe, mit Handy in der Hand und Hygiene gleich null!

Kann Sparparker nur weiterempfehlen. Hat alles perfekt geklappt. Danke nochmal.

Hinweg sehr gut! Netter Fahrer, hilfsbereit, gemütlich und ordentlich ans Ziel gekommen. Rückweg: 1 Fahrzeug im Dienst für mindestens 25 wartende Personen. Fahrer telefoniert mit dem Handy in der Hand, fährt wie eine Sau und trägt keine Maske. Eine Fahrt von 15 Minuten reicht um mehrfach den Führerschein abzugeben. Unfassbar! Insofern nie wieder! Nie wieder...

Alles war super!!!

Super das auch eine kurzfristige Buchung möglich war. Alles hat super geklappt. Preis und Service waren sehr gut. Wir würden nochmal dort parken.

Buchung reibungslos, hatte vorher extra angerufen und gefragt da wir mit 3 Kindern, Kinderwagen und Koffern reisen. Hatte bei der Buchung auch extra angegeben, dass wir 2 Kindersitz und eine Babyschale benötigen. Alles kein Problem hieß es. Vor Ort bekam ich dann eine Babyschale die reif für die Tonne war und ein kindersitz auf einem Platz ohne Gurt. Die Aussage zu dem fehlenden Sitz war: das ist doch hier kein Kindergarten. Das war mit Sicherheit das letzte Mal. Vom Einhalten der Corona Regeln und dem Fahrstil wollen wir nicht sprechen

Die Fahrten haben generell geklappt. (ohne Corona Regeln und rasantem Fahren) Allerdings haben wir die Reinigung des Autos dazu gebucht, diese wurde nicht durchgeführt, was mir schon bei der Abgabe des Autos klar war, da der Mitarbeiter ganz erstaunt war, als ich den Schlüssel dort lassen wollte.

Die Überschrift sagt alles! Guter Preis und super Service! Hat alles sehr gut geklappt.

Die Mitarbeiter sind sehr bemüht die Zufriedenheit der Kunden hoch zu halten, besonderes möchten wir den Junior Chef loben, der uns persönlich abgeholt hat!!! Macht ihr weiter so! Wir sehen uns zukünftig immer wieder, Sie haben mit uns einen Stammgast mehr.

Alles war perfekt!

Wie waren super zufrieden mit dem Service und auch dem Preis. Es hat alles einwandfrei geklappt! Wir werden hier definitiv wieder buchen. Vielen Dank!

Bei Hinfahrt keine Reklamation, es war ja auch nachts, also keine besonderen Hindernisse! Bei der Rückfahrt, also bei Abholung ein großes Minus: Service und Organisation müssen nachgebessert werden. Mit längerer Abholzeit rechnen!

Alles war perfekt!

Unfreundlicher Mitarbeiter im Office. Fahrer war sehr nett. Fall: Ankunft am Parkplatz um 3:00 Uhr morgens. Der Herr meinte unser Shuttle ist weg und der nächste Shuttle fährt erst um 5:00 Uhr. Nicht wie im Internet geschildert im 30 Minuten Takt! Wenn wir jetzt zum Flughafen möchten kostet das 30€ extra für die Fahrt. Wir hatten keine andere Chance und haben das Geld bezahlt. Dieses Geld hat er wohl gemerkt als Schwarzgeld kassiert. Der Fahrer war ebenso verwundert über diese Dreistigkeit. Bei der Abholung am Flughafen ebenfalls mehr als 30 Minuten Wartezeit.

Haben in einer Garage geparkt und waren sehr zufrieden, es ist vergleichsweise günstig, ohne Schlüsselabgabe und mit zuverlässigem Shuttleservice. Wartezeit betrug ca. 15-20 Minuten! Freundliche Mitarbeiter! Danke und bis zum nächsten Mal!!!

Bei der Ankunft sollten wir 3 Stunden vor Abflug am Parkplatz sein, los ging es erst 35 Minuten später. Noch schlimmer bei der Rückkehr, über 50 Minuten mussten wir auf den Bus warten.

Beim Hinflug war alles super, geärgert hat uns der unfreundliche Fahrer beim Rückflug.

Wir konnten direkt nach Ankunft zum Flughafen gebracht werden und mussten nicht lange warten. Auf die Abholung haben wir etwa 20-25 Minuten gewartet. Unser Auto sprang in der Nacht nicht an und die Mitarbeiter waren wahnsinnig hilfsbereit und bemüht, das Auto wieder zum Laufen zu bringen! Keine Selbstverständlichkeit! Ich würde auf jeden Fall nochmal hier buchen! :)

Buchung problemlos, Erreichbarkeit war immer da und Abholung vom Flughafen innerhalb von 15 Minuten. Preis-Leistungs-Verhältnis ist super.

Einmal und nicht wieder! Organisation und Service sind eine Frechheit! Bei der Ankunft wurde uns nach der Bezahlung mitgeteilt, dass man sich einen Parkplatz in den vorgegebenen Etagen suchen soll. 3x bin ich diese abgefahren, nichts frei! Dann wurde uns angeboten, dass unser Auto auf einem freien Gelände abgestellt werden kann und es bei Verfügbarkeit eines Parkplatzes ins Parkhaus gefahren wird. Dies wollten wir keineswegs. Glücklicherweise kam dann ein zurückkehrendes Paar und wir hatten nach über 1Stunde warten einen Parkplatz. Nicht deutschsprechende Parker hatten nicht so viel Platz, denn bei deren Rückfahrt mit uns im Transferbus wusste niemand mehr, auf welchem Parkplatz deren Fahrzeug untergebracht ist. Zur Rückkehr: Anruf nach Abholung des Gepäcks, nach 15 Minuten würden wir abgeholt. Es verging über eine halbe Stunde...nichts. Weiterer Anruf: In 10 bis 12 Minuten werden wir abgeholt...wieder nichts! Plötzlich kommt der Bus, fährt jedoch leer durch, während der Fahrer andeutet, dass er sofort zurückkommt. 10 Minuten später nächster Anruf: In 3 Minuten ist der Bus da...wieder nichts! Bei den nächsten Anrufen werde ich einfach weggedrückt. Nach ca. 75 Minuten kommt der Bus mit einem absoluten Unsympathen, Beschwerden liefen, bei lauter orientalischer Musikbeschallung, ins Leere. Während wir mit einem weiteren Paar glücklicherweise im Parkhaus einen Platz gefunden hatten, wollte der Fahrer gemeinsam mit uns mögliche Parkplätze des 3. Paares nach deren Auto absuchen...

Zu Beginn etwas unfreundlich, da wir mit zeitlichem Puffer angereist waren, ansonsten waren alle Mitarbeiter freundlich und alles hat gut funktioniert. Gerne wieder!

Trotz Bestätigung war der Fahrer zur Entgegennahme des Autos am Flughafen nicht erschienen. Nach 3 Anrufen und 40 (!) Minuten Wartezeit war dann der Fahrer da.Fast den Flug verpasst. Bei der Abholung eine ähnliche Erfahrung gemacht. Das Team scheint völlig überfordert, nicht organisiert - Katastrophe. Nie mehr wieder mit Sparparken- Valet. Wir haben über die Platform- Parkos gebucht. Bei anderen Anbietern hat Valet Parking bisher immer gut geklappt.Wir nutzen diesen Service ca 10-12 x pro Jahr.

Niemals wieder! Das Parkhaus an sich ok. Das Personal total unfreundlich, auch die Verständigung ist schwierig wenn es Probleme oder Rückfragen gab. Auf der Rückreise hieß es nur schnell schnell einsteigen (23.00 Uhr 3 müde kleine Kinder schnell?!) die Kinder wurden ohne Kindersitz transportiert, mein Anschnaller ganz defekt. Wäre bei der Fahrweise aber wichtig gewesen. Telefonieren beim Autofahren mit 8 Mann drin davon 3 Kleinkinder und einErwachsener nicht angeschnallt. Nicht mehr mit mir!

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und die Abwicklung bezüglich Bezahlung und Fahrzeug parken verläuft schnell über die Bühne. Lediglich die Wartezeit auf den Shuttlebus und die Sicherheit im Parkhaus lässt zu wünschen übrig! Alles in allem aber zu empfehlen!

Service = 0, Organisation = 0. Kunden mit den Koffern helfen kennen die Mitarbeiter nicht, warten lassen aber dafür umso mehr. Beim Abholen vom Flughafen 1 Auto zu wenig geschickt, vielleicht weil man nicht zählen kann?! Fahrer telefoniert während der Fahrt. Preis ok...das wars auch schon.

Obwohl der Sparparker, wie der Name schon sagt, ein günstiges Parkhaus ist, hat man einen Superservice. Es stimmte bei der Abgabe, sowie der Abholung, einfach alles. Das Personal war sehr nett.

Ging alles schnell und ohne lange Wartezeit. Angekommen in der Nacht, angerufen, innerhalb 5 Minuten war jemand da, bezahlt, geparkt und zum Flughafen gefahren worden. Auf der Rückreise genauso! Freundliche Leute...gerne wieder.

Top, komme wieder!!!

Wir wurden sowohl bei Abflug, als auch bei der Ankunft pünktlich abgeholt. Sehr freundlicher Service. Beim Parkplatz hatte ich ein sicheres Gefühl. Jederzeit gerne wieder!

Das neue Parkhaus gefällt mir richtig gut, alles ordentlich! Shuttleservice hat, wie immer, gut geklappt. War das 2. Mal bei Sparparker und komme gerne wieder.

Wir sind wie immer sehr zufrieden mit dem Service und vor allem den Mittarbeitern vor Ort. Super Team und super Preis Leistungsverhältnis. Wir werden beim nächsten Flug wieder auf Sparparker zurück greifen. Weiter so.

15 Minuten Wartezeit, bis der Bus zum Flughafen startete, sind völlig in Ordnung! Auch die Abholzeit lag bei ca. 20 Minuten. Freundlicher und hilfsbereiter Fahrer. Gerne wieder und sehr empfehlenswert!

Etwas Wartezeit muss man mitbringen, bevor es zum Flughafen geht. Preis-Leistungs-Verhältnis super, vor allem bei längeren Reisen. Corona-Teststation direkt neben dem Parkhaus.

Reibungsloser Ablauf und nettes Personal! Gerne wieder!!!

Alles bestens, vielen Dank! Gerne wieder!!!

Bei Anreise 30 Minuten vorher angerufen und angemeldet. Am Parkhaus angekommen und trotzdem noch mal 35 Minuten gewartet. Ein Bus kam, waren aber zu viel Leute, deswegen mussten wir auf einen anderen nochmals warten. Bei Abholung am Flughafen mussten wir relativ lange warten. Fahrer nicht sehr freundlich. Richtig Pasch!

Schnell, günstig und sehr freundlich!

Bei der Ankunft war der Fahrer ungeduldig und unhöflich am Telefon! Beim Abflug haben wir keine Rechnung bekommen, erst nach Ankunft und wieder nur bei Anfrage! Autos im Innenraum nicht gut gereinigt!!!

Hat alles bestens funktioniert und ich komme gerne wieder zu Euch!

Es war alles wunderbar, wie erwartet! Shuttleservice hat reibungslos geklappt.

War das 1. Mal Kunde und fühlte mich sehr unsicher bei der Ankunft. Die Ausschilderung und initiale Betreuung ist mangelhaft! Kontakt per Telefon klappt zuverlässig, dringende SMS zur Verlängerung auf gleicher Nummer wurde nicht beantwortet. Kontakt war freundlich, die Wartezeit ungewöhnlich kurz. Da wegen der Corona Umstände die Auslastung sehr dürftig war, hatten wir viel Platz im Shuttlebus. Dieser Service war tadellos! Aufgrund einer unfreiwilligen Flugumbuchung kamen wir angemeldet einen Tag später zurück und sollten dafür 7€ draufzahlen. 21 Tage 70€ sind sehr günstig, die 7 € für einen Tag eher nicht angemessenen. Fazit: Preis-Leistung stimmte. Ich komme wieder, jetzt weiß ich ja wie‘s funktioniert.

Wir sind verspätet angekommen trotzdem hat man alles daran gesetzt uns pünktlich zum Flughafen zu bringen ! Volle Verantwortung! Auch die Rückreise sehr gut gelaufen ! Pünktlich und zuverlässig ! Wirklich top !!! Das nächste mal definitiv wieder ...

Hat alles bestens funktioniert...gerne wieder!!!

Keine Wartezeit und schnell am Flughafen. Für den Preis unschlagbar! Werde im Mai wieder dort buchen.

Gute Organisation, geräumiges Auto, wir mussten keine Sekunde auf den Fahrer warten. Weder auf dem Hin-, noch Rückweg. Alles sehr unkompliziert und freundlich!

Super service, pünktlich, nett, hilfsbereit. Großes Parkhaus (unter dem Dach), leicht zu finden (ausgeschildert), vom Flughafen ca. 10 min entfernt. Telefonisch immer und sofort erreichbar. Ich bin ganz zufrieden, werde mein Auto nächstes mal wieder hier stehen lassen. Ganz lieben Dank!

Wir waren in jeder Hinsicht zufrieden. Preis-Leistung ist super, Kontakt und Freundlichkeit waren einwandfrei und es gab es so gut wie keine Wartezeiten!!! Weiter so...

Das Parken und Abholen hat schnell und gut geklappt. Gerne wieder...

Im Großen und Ganzen war es eine gute Erfahrung! Es war nur etwas schade, dass man bei Ankunft vor der Schranke stand und nicht rein kam. Obwohl man kurz vor Ankunft noch angerufen wurde, wurde man nicht darauf hingewiesen, dass man durch den Ausgang bereits reinfahren konnte und auf das entsprechende Parkdeck fahren könne und mit den Koffern runter soll. Das hätte einiges an Zeit eingespart. Außerdem war die EC-Kartenzahlung auch nicht möglich, was für mich bedeutet hat, dass ich am Flughafen erst nach einem Bargeldautomaten suchen musste, um das Geld dann bar übergeben zu können. Das waren so Punkte, die hätte man einem Kunden gut und gerne ersparen können. Auch ein Hinweis in der Bestätigungsmail zur Barzahlung wäre das Minimum gewesen. Ansonsten waren die Herrschaften freundlich und zuvorkommend. Haben die Koffer aufgeladen und auch wieder abgeladen.

Es hat alles bestens funktioniert und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Der Preis für einen überdachten Parkplatz ist mehr als günstig. Das Parkhaus machte einen sauberen und sicheren Eindruck. Der Shuttle war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Auch die ungeplante Verlängerung der Parkdauer wurde zu einem annehmbaren Preis berechnet. Alles in allem ein sehr zu empfehlender Parkplatz!!!

Das Parkhaus selbst ist im Prinzip ok, aber letztendlich ungesichert. Keine Videoüberwachung und der Schlagbaum an der Grundstücksausfahrt offensichtlich immer offen. Ärgerlich war die Wartezeit! Kein Wunder bei nur einem Fahrzeug und einer Fahrzeit von ca. 15-20 Minuten zum Flughafen. Beim Abflug geschlagene 60 Minuten! Die ersten 20 Minuten war niemand vor Ort, dann die Abwicklung und dann nochmals warten, weil angeblich gleich noch jemand kommt und mitfahren kann. In Corona-Zeiten auch nicht gerade ein Hit. Bei der Rückkehr ähnlich bzw. fast noch schlimmer. Trotz Anruf, von der Gepäckausgabe, war fast 30 Minuten später niemand zur Abholung da. Nochmaliger Anruf und nochmal 20 Minuten gewartet. Dann der nächste Hammer!!! Mit einer 4-köpfigen Familie aus einem Hochrisikoland in den Bus gestopft. Wir selbst kamen übrigens aus einem Nicht-Risiko-Gebiet. So etwas geht gar nicht. Fazit: Das nächste Mal lieber ein paar Euros mehr bezahlen und woanders parken.

• Buchung einfach und verständlich • Bestätigung schnell • Preis-Leistungs-Verhältnis gut • Kommunikation gut • Fahrer sehr freundlich und hilfsbereit • Wartezeit bei Abholung kurz • Parkplatz Parkhaus gut • Rundherum waren wir sehr zufrieden und entspannt

Sehr flexibel und pragmatisches Team, dass selbst bei kurzfristigen Änderungen und fragwürdigen Uhrzeiten im Sinne des Kunden handelt. Dazu immer pünktlich gewesen und an die Vereinbarungen gehalten. Top!

Top! Preis-Leistung ist unschlagbar! Kaum Wartezeit und super freundlich!

Super freundlicher und pünktlicher Fahrer! Empfehle ich gerne weiter...

After I arrived at the gate of the parking lot, I had to wait more than 35 minutes before someone arrived to let me into the garage. I and one other customer traveled from the parking garage to the airport. Along the way, the driver argued angrily and with very rude, racist comments toward the other passenger in the shuttle van. I was shocked that he would speak so horribly to a customer. I will never use this parking service again because of how unpleasant this experience was. The drivers at pick up and drop off never offered to help me get my bags into the shuttle van. They opened the door and then just watched me load them myself. This isn't so bad by itself, as I could easily handle my own luggage, but it just seems like common courtesy to help anyone whether they are a customer or not. They never offered the "free water" that is advertised on the website. There was no water dispenser anywhere. The website says that payment is accepted with EC or credit card. The driver told me that only cash is accepted. He told me to walk to a bank and withdraw money from an ATM. He threatened to cancel my reservation if I didn't pay with cash. When the shuttle van brought me back to the parking garage, the driver did not wait to make sure that I arrived at my car safely even though it was midnight. He left immediately after I took my bag out of the van. The lights in the parking garage on level 9 were not working, so it was dark where I was picking up my car.

...war der Parkplatz dann, als wir dort ankamen. Gebucht und bestätigt wurde ein Parkhaus! Vor Ort war ein Schotterparkplatz mit einem Container als Büro. Auf meine Nachfrage, bzgl. dem Parkhaus, bekam ich die Antwort, dass das erst gebaut werden muss!!! Der Transferbus zum Flughafen war dreckig und schlecht in Schuss. Die Wartezeit bei der Abholung war ok. Das Auto dann wieder ein Highlight. Wir wurden mit einem 3-Türer Opel Corsa abgeholt. Auch dieses Auto wieder sehr dreckig. Der 2. Koffer „saß“ neben mir auf dem Rücksitzt. Alles in allem billig und tatsächlich nicht gut. Hätte ich gewusst, dass es ein Schotterparkplatz auf einen Verlassenen Industriegebiet ist, hätten wir da sicher nicht gebucht. Von mir keine Empfehlung!!!
Bemerkung von Parkplatzvergleich.de:
Das Parkhaus wird ab 01.11.2020 in Betrieb genommen und war auch erst ab diesem Datum buchbar. Bisdahin war und ist der Außenparkplatz in Betrieb. Wie es zu diesem Missverständnis kommen konnte, ist für uns leider nicht nachvollziehbar, doch wir möchten uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Sowohl der Transfer beim Abflug, wie auch bei Ankunft wurden pünktlich und zuvorkommend erledigt. Hat gepasst, wie immer...

Wir haben diesen Parkplatz jetzt schon das 2. Mal gebucht. Sind sehr zufrieden! Reibungsloser Ablauf und freundlicher Service. Bei der Abholung am Flughafen kurze Wartezeit. Wir buchen bei unserer nächsten Reise sicherlich wieder hier.

Alles hat super funktioniert.

Lief alles toll. Freundlicher Service und reibungsloser Ablauf!

Am Telefon schon guten Kontakt. Vorort hat auch alles geklappt wie gesprochen. Jederzeit wieder!!!

Waren zum 1. aber nicht zum letzten Mal dabei! Hat von Anfang bis Ende alles perfekt geklappt, für den Preis super Service und sehr freundliches Personal.

War wie immer eine große Hilfe. Ich wünsche Euch, dass Ihr diese Zeiten problemlos übersteht, damit ich auch weiterhin Eure Dienste in Anspruch nehmen kann. Danke!!!

Ich empfehle es zu 100%. Alles war prima! Ich danke nochmal. Sehr nette Leute und pünktlich abgeholt. Tesekkürler Kadir Abi!!! :)

Wir kamen aus ca.400km angereist. Waren leider eine halbe Stunde eher da! Der Fahrer hatte ein übelst schlechte Laune. Das Beladen mussten wir natürlich selber erledigen. Und beim Abholen das gleiche Bild. Fahrer war genervt, hat die Kofferraumklappe aufgemacht und wir mussten die Koffer selber ins Auto laden. Also wenn der Kollege keine Lust hat, dann soll er halt zu Hause bleiben. Wir buchen das nicht mehr!!

Trotz unseres Reiseabbruches und unerwarteter früherer Rückkehr in Frankfurt wurden wir nach vereinbartem Anruf optimal abgeholt, super Service, Danke an das Sparparker-Team!!!

Wir können Sparparker nur weiterempfehlen! Es hat alles super geklappt! Noch einmal...Danke!

Wir sind seit Anfang an dabei, hat immer super geklappt! Waren freundlich und hilfsbereit, pünktlich zu jeder Uhrzeit, wir kommen immer wieder...

Wie immer alles paletti hier! Werden immer wieder hier buchen...

Hat alles gut funktioniert! Die Anfahrt auf dem Industriegelände etwas verwirrend, aber es waren überall die Hinweisschilder zusehen. Bei der Abholung hat es nach dem Anruf ca. 30 Minuten gedauert. War akzeptabel. Wir würden es nochmal buchen. Danke!

Wir waren zum wiederholten Male dort und es hat alles super geklappt. Wie immer!

Sehr gute Abwicklung. Sehr freundlich, schnelle Abholung. Rundum alles Easy. Immer wieder gerne!!!

Wir nutzen Sparparker schon zum 7- oder 8-mal und waren bisher immer zufrieden. Macht so weiter und lasst Euch nichts Schlechtes einreden. Preis-Leistung super und jederzeit wieder!!!

Hier wird an allem gespart, besonders an der Kundenfreundlichkeit und Sicherheit. Schon beim Abgeben des Fahrzeugs war hier alles unorganisiert und die Behandlung sehr unfreundlich. Der Bus zum Flughafen wurde so vollgepfropft, dass das Anschnallen auch auf den Vordersitzen nicht möglich und auf Nachfrage auch nicht vorgesehen war. Nicht mal ein Haltegriff war vorhanden. Bei der Rückkehr war die Wartezeit erfreulich kurz, der Fahrer hatte allerdings ständig das Handy am Ohr. Nach 5 Minuten Fahrt im Schneetreiben (einhändig!!!) haben wir den Fahrer gebeten, das zu lassen. Er warf das Handy durchs Auto, schnauzte uns an und drohte mit Rauswurf. Auch eine Entschuldigung beim Abladen konnte diese Sache nicht mehr retten. Unser Fazit: Nie wieder Sparparker!!!

Wir wurden schon sehr unfreundlich empfangen, im Befehlston gabs Anweisungen, wir mussten das Auto vom abgesperrten Parkplatz wegbringen und irgendwo im Dunkeln, in diesem Industriegebiet abstellen! Bei der Rückkehr mussten wir feststellen, dass der Abholer nicht wusste wo unser Auto steht. Sparparker hat nur ein Auto, also werden max. Personen und Gepäck reingequetscht, deshalb muss man auch 3 Stunden vor Abflug da sein, denn los geht's erst wenn das Shuttle voll ist. Bei unserer Rückkehr bekamen wir am Telefon zu hören, dass er jetzt gerade vom Terminal weggefahren sei und wir jetzt halt warten müssten, obwohl wir pünktlich gelandet sind und man bei der Buchung Flugnummer und Flugzeiten angeben muss. Wir mussten dann eine dreiviertel Stunde warten bis er endlich gekommen ist. Auf unsere Kritik reagierte er frech und unverschämt. Es wurden dann natürlich während der Fahrt wieder Leute abgeladen und abgeholt, sodass wir erst 2 Stunden nach der Landung bei unserem Auto waren. Während der Fahrt klingelte 6-mal das Handy und der Fahrer telefonierte jedes Mal, natürlich ohne Freisprechanlage! Nie wieder...

Der Transfer zum Flughafen Frankfurt hin und zurück verlief absolut reibungslos. Kurz nach unserer angekündigten Ankunft um 5:25 Uhr wurden wir zum Terminal gefahren und eingehend über den Abholort bei der Rückreise unterrichtet. Zurück aus dem Urlaub haben wir dann nach Erhalt unserer Koffer die angegeben Rufnummer kontaktiert und wurden innerhalb von 10 Minuten am vereinbarten Treffpunkt abgeholt. Wir waren mit dem Service und dem Preis-Leistungs-Verhältnis insgesamt sehr zufrieden.

Freundlich und zuverlässig!!!

Wir waren zum 1.Mal hier und es hat alles gut geklappt. Personal war freundlich und nett. Bei der Heimreise hatten wir ein bisschen Wartezeit, weil wir noch auf andere Gäste warten mussten. Wir waren zufrieden und können den Parkplatz weiterempfehlen.

Sehr freundliche und hilfsbereite Fahrer. Hat alles einwandfrei geklappt!

Ich kann Sparparker nur empfehlen. Wir standen auf dem Hinweg in einem riesen Stau und hatten uns schon über 1 Stunde verspätet, wir wussten auch nicht genau wie wir das jetzt regeln können und haben dort angerufen. Der Ansprechpartner war sehr nett und wir waren ab dem Moment ständig in Kontakt. Wir haben es noch rechtzeitig zum Flughafen geschafft, alles top. Bei der Abholung hat der Fahrer auch schon auf uns gewartet, es war wieder derselbe, nett, freundlich und kompetent. Mehr kann man nicht erwarten und der günstigste Anbieter war Sparparker auch noch...also, alles super.

Können diesen Service nur empfehlen. Nutzen ihn zum 1. Mal! Werden wiederkommen!!!

Ich kenne keinen besseren Parkplatz, in der Nähe vom Flughafen Frankfurt, zu diesem unschlagbaren Preis. Ich werde wie immer wieder kommen. Danke!

Vorsicht vor Sparparker! Hatte dort meinen Wagen im Mai 2019 für 10 Tage stehen. (Leider den Schlüssel dort abgegeben) Als meine Frau und ich zurückkamen, war der Wagen verbeult! Schaden 4000€ und Tank leer! Leider kann ich nicht beweisen, dass man damit gefahren ist, da ich mir den KM-Stand nicht aufgeschrieben hatte. Man hatte uns den Schaden nicht mitgeteilt, da man gehofft hatte wir würden so vom Hof fahren. Pech gehabt! Danach hat Sparparker die Schuld eingestanden, auch schriftlich. Man weigert sich aber bis heute zu zahlen. Selbst eine Ratenzahlung von ihm vorgeschlagen wird ignoriert. Zur angesetzten Gerichtsverhandlung erschien niemand. Selbst sein Anwalt nicht. Vermutlich wird er nie zahlen. Aus meiner Sicht ein Betrüger und Krimineller!!!

Weg zum Flughafen war ok und hat alles zuverlässig funktioniert. Es hat ein Problem bei der Hinreise zum Flughafen gegeben, da wir von der Verkehrskontrolle (Polizei) angehalten wurden und dann der neue Transporter wegen eines Elektrodefektes nicht mehr angesprungen ist und wir nicht mehr weiterfahren konnten. Sie haben aber sofort einen weiteren Fahrer an die Stelle bestellt, der auch umgehend kam, so dass wir noch pünktlich am Flughafen waren. Wir würden Sparparker wieder nutzen. Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis!!!

Gerne wieder, alles schnell und zügig abgelaufen!!!

Der Shuttleservice ist absolut zuverlässig! Da lohnt es sich, ein paar Kilometer weiter weg vom Flughafen zu parken.

Wir haben den Service von Sparparker nun schon seit mehreren Jahren in Anspruch genommen und alles hat bis jetzt super geklappt. Klare Empfehlung!!!

Leider nur 2 Sterne, da eine ordentliche Rechnung noch immer auf sich warten lässt. Das Finanzamt lässt freundlich grüßen. So geht das leider nicht. Der Service insgesamt war OK. Die sehr lange Verzögerung bei der Abfahrt hat die prombte Abholung wieder wettgemacht. Das nächste Mal werden wir sicherlich uns anderweitig umsehen. Sorry!!

Bei der Ankunft. morgens um kurz nach 5:00 Uhr. war der Check-in Container noch verschlossen, es kam allerdings nach kurzer Zeit ein Mitarbeiter, der uns mit dem PKW eingewiesen hat und das Check-in durchgeführt hat! Lieber ein bisschen Zeit dafür einplanen, einige Mitfahrer sind da schon ein bisschen nervös geworden, mit Blick auf die Uhr! Wir waren etwa 2 Stunden vor dem Flug am Flughafen, was auch für unseren langen USA-Flug ok war, bei der Ankunft morgens, haben wir nach dem Anruf etwa 20 Minuten gewartet, was absolut ok war! Der Fahrer hat uns schnell und freundlich wieder zurück an unser Auto gebracht, wir würden Sparparker deshalb wieder buchen!

Bei mir, trotz verspäteter Ankunft, alles souverän gemeistert. Kein Gedöns! Zahlen, parken und Abfahrt! Dieses Jahr 4-mal, nur einmal, von 8 Transfers, 2 Zigaretten länger gewartet. Coole Fahrer, top...

Wir haben für 5 Tage parken 35€ bezahlt und alles hat reibungslos funktioniert. Da ist auch die Entfernung zum Flughafen überhaupt kein Manko! Das Personal war nett und sofort erreichbar, sodass wir uns einig waren, dass wir Sparparker wieder nutzen werden.

Sofortige Beförderung bei der Hinreise, 20 Minuten Wartezeit bei der Rückreise, ich bin zufrieden und würde Sparparker erneut buchen.

Wir waren sehr zufrieden...

Anreise und Fahrt zum Flughafen waren problemlos. Als wir aber vom Flughafen angeholt werden wollten, konnten wir mehrfach niemanden erreichen. Irgendwann hat es dann doch geklappt. Der Stimme nach, hatten wir die Person gerade aus dem Tiefschlaf geweckt! Es hat rund 40 Minuten gedauert, bis wir abgeholt wurden. Nie wieder!!!

Hat alles super geklappt, sehr pünktlich, keine Wartezeit und sehr freundliches Personal. Danke bis zum nächsten Mal!!!

Bestellung, Autoabgabe und Flughafenabholung haben sehr gut geklappt und das Personal war ebenfalls sehr freundlich.

Es hat alles sehr gut geklappt. Obwohl wir nachts unser Auto übergeben haben, war der Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Auch die Abholung war gut. Wir haben ca. 35 Minuten gewartet, was für uns absolut in Ordnung war. Macht weiter so! Beim nächsten Mal buchen wir Euch wieder!

Ich habe inzwischen mehrere Parkservices am Frankfurter Flughafen ausprobieren dürfen und kann diesen nur empfehlen. Die Behandlung ist freundlich, meistens kann man sogar den Autoschlüssel behalten und die Shuttlefahrer sind entspannt. Das klingt normal, ist es bei den Parkservices allerdings nicht! ;) Also eine absolute Empfehlung für Sparparker, ich werde nächstes Mal gerne wieder dort buchen.

Günstig geparkt, freundlich behandelt, reibungslos zum Flughafen und zurück gekommen. War prima, bei Bedarf gerne wieder!

Wenn man Schickimicki nicht braucht, ist man hier an der richtigen Adresse. Die Umgebung, wo wir unser Fahrzeug abgestellt haben, beruhigt einen zwar nicht, insgesamt muss man sagen alles prima und wir werden, wenn möglich immer wieder hier buchen. Kommunikation, Termine und Abrechnung echt nichts zu meckern!!!

War alles super, das Personal war sehr freundlich, alles mit Ruhe und ohne Hektik. Wir sind sehr zufrieden!

Netter Service, unkomplizierte Abwicklung und gerne wieder!

Bin seit mehr als 10 Jahren immer wieder bei Sparparker Kunde. Bisher kaum je Probleme aufgetreten. Auch diesmal keine Beschwerden, alle Zusagen wurden eingehalten. Transfer hat problemlos geklappt.

Die Wartezeit am Flughafen war etwas länger, aber sonst hat alles gut geklappt. Gerne wieder!!!

Mitarbeiter äußerst zuvorkommend.

Hat alles prima geklappt!!!

Alles gut gelaufen. Sehr zufrieden...

Es hat alles super geklappt. Keine lange Wartezeit und die Dauer des Transfers ist für den Preis völlig ok!!!

Hat alles super und unkompliziert geklappt. Lediglich die Abholzeit hat länger gedauert, da sollte man vom Ablauf her was ändern, aber wir würden trotzdem jederzeit wieder dort unser Auto parken.

Bei der Abgabe unseres Fahrzeuges war alles reibungslos und ein freundlicher Mitarbeiter hat uns empfangen und gefahren. Abgeholt wurden wir von einem extrem unfreundlichen Mitarbeiter, der dann auch noch ohne Kindersitz ankam !! Wir hatten natürlich bei der Buchung angegeben, dass wir 2 Kinder 3 und 6 Jahre haben. Er hat sich für den vergessenen Sitz weder entschuldigt, noch einen Lösung gesucht. Wir mussten unseren Sohn auf dem Schoß ohne Sitz mitnehmen. Absolut unverantwortlich. Auf meine 2 Tage später versendete sachliche Mail mit Schilderungen der Vorkommnisse an die Sparparker kam keinerlei Reaktion !!! Für uns also nie wieder Sparparker !!

Alles gut gelaufen und sehr nette Mitarbeiter. Die Abholzeit war etwas länger, als zugesagt, aber völlig im Rahmen. Wir waren zufrieden und werden diesen Parkplatz wieder buchen!!!

Bei Hin- und Rückflug hat alles reibungslos geklappt. Wir sind beide Male postwendend gefahren worden und die Leute waren sehr nett. Ich kann diesen Service wirklich weiterempfehlen!

Alles ok, bis wir feststellten, dass unser 9 Personen Bus für Shuttelfahrten des Unternehmens benutzt wurde!!! Absolut nicht zu empfehlen...

Sind sehr zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis und dem zuverlässigen und sehr freundlichen Abholservice. Hatten mit 3 Personen 5 große Koffer…kein Problem! Fazit: Können wir absolut empfehlen, gerne wieder!

Alles gut gelaufen und sehr nette Mitarbeiter. Die Abholzeit war etwas länger, als zugesagt, aber völlig im Rahmen. Wir waren zufrieden und werden diesen Parkplatz wieder buchen!!!

Nette Leute, super Abwicklung und schneller Shuttle! Sehr unkompliziert, wurden morgens erwartet und direkt zum Terminal gefahren. Angerufen, nach der Ladung und direkt wieder abgeholt, nur zu empfehlen und würde es wieder buchen!!!

Sehr freundlich und hilfsbereit. Wir buchen gerne wieder.

Unzumutbar lange Wartezeit bei der Abholung, ca. 45 Minuten!

Wir hatten Valet gebucht, Preis-Leistung hat alles in allem gestimmt. Die Wartezeiten waren kurz, der Fahrer sehr freundlich, hat noch beim Verstauen des Gepäcks geholfen. Wir werden hier nochmal buchen!!!

Also wir waren voll zufrieden. Morgens um 5:00 Uhr schon freundlich begrüßt worden. Bei der Rückkehr direkte Abholung, ohne Probleme! Ich kann es nur empfehlen.

Sehr zufrieden, nächstes Mal wieder! Gibt auch manchmal Kaffee umsonst, in der Früh und sehr nette Fahrer!!!

Wir haben schon mehrfach den Parkplatz genutzt, waren immer zufrieden. Kleine Wartezeiten sind akzeptabel. Wir werden den Parkplatz wieder nutzen.

Sehr nette Mitarbeiter und keine Wartezeiten!!!

Ankunft: Wir waren pünktlich zur vereinbarten Zeit dort. Bei Sparparker war niemand und erst beim zweiten Versuch konnten wir telefonisch jemanden erreichen. Danach funktionierte alles reibungslos. Rückkehr: Nachdem wir unser Gepäck abgeholt hatten, riefen wir bei Sparparker an. Man sagte uns, dass es etwas dauern könne, da es Stau gibt. Auf die Frage, wie lange es in etwa dauern würde, da diese Info für uns wichtig sei, weil wir in Köln einen weiteren Flug bekommen müssen, bekamen wir keine Antwort und das Telefonat wurde abgebrochen. Für Staus kann nun niemand etwas, aber dann darf man meiner Meinung nach auch nicht mit exakt 17 Minuten Transferzeit werben. Gut, nach etwa einer halben Stunde nach Kontaktaufnahme war der Shuttlebus da. Wir luden die Koffer in den Bus und fuhren los. Der Fahrer telefonierte noch kurz und fragte, ob es an einem anderen Terminal noch Fahrgäste gibt. Dies wurde mit nein beantwortet und so fuhren wir in Richtung Parkplatz. Fünf Minuten später klingelte das Telefon des Fahrers. Mit diesem Anruf erhielt er die Anweisung, umzukehren und nun doch noch jemanden am T2 abzuholen. Diese Aktion verzögerte unseren Transfer um fast eine Stunde und das, obwohl wir explizit darauf hingewiesen haben, dass wir einen Flug erreichen müssen. Der Transfer erhöhte sich dadurch auf ein Vielfaches der auf der Homepage angegebenen 17 Minuten. Sparparker wird von uns bei einer Anbieterauswahl nicht mehr in Betracht gezogen!

Nie wieder!!! Bei der Landung in Frankfurt haben wir direkt angerufen, nachdem wir unsere Koffer hatten. 30 Minuten später war immer noch niemand da. Auf unseren Anruf sagte man uns nur, dass es nicht mehr lange dauert und der Fahrer unterwegs sei. Weitere 20min später war immer noch niemand da (bei einer Strecke von 19km vom Parkplatz zum Flughafen). Letztendlich wurden wir nach 55min Wartezeit, drei Anrufen und ohne jegliche Entschuldigung abgeholt. Auf unsere Beschwerde hin wurde absolut unprofessionell und frech geantwortet!!! Ein so unprofessionelles Unternehmen würde ich niemandem empfehlen, dem seine Zeit auch nur ein bisschen wichtig ist.

Wollte mich für die netten Mitarbeiter bedanken, lief alles rund. Gruss Erkan

Auf dem Rücktransport zu unserem Auto haben wir trotz pünktlichem Anruf und trotz 7-maliger telefonischer Erinnerung, abends um 22:00 Uhr, geschlagene 2 Stunden im Regen gewartet. Der Fahrer versuchte sich mit fadenscheinigen Ausreden zu entschuldigen. So etwas geht gar nicht!

Also bei Ankunft am Parkplatz war alles ok, auch Personal sehr freundlich! Aber die Abholung funktionierte gar nicht, erst nach ca. 1 Stunde, nach Anruf, kam ein Fahrzeug angefahren, keine Beschilderung, Fahrer stieg nicht aus, also fragten wir nach…es war dann unser Fahrzeug! Keine Hilfe beim Einladen, kein hallo, nix!!! Während der Fahrt dann noch irgendwelche Papiere sortiert und telefoniert, nachdem wir dann endlich, nach ca. 1,5 Stunden am Parkplatz waren, stieg unser lieber Fahrer aus und ging in sein Häuschen und das war es dann, kein Hinweis wo Auto steht oder sonstiges, also gingen wir im Dunklen auf die Suche nach unserem Auto…

Sehr freundliches Personal.

Man kommt an und findet einen leeren Container vor. Dass wir mit 4 Autos und 13 Personen kamen war weder beim Hinflug noch bei der Rückabholung organisiert.

Alles ok!

Hintransport zum Flughafen ging einigermaßen. Die Prozedur davor war einfach nur chaotisch. Auf das Shuttle für den Rücktransport zum Parkplatz haben wir am vorgeschrieben Abholpunkt am Terminal 1 geschlagene 45 Minuten warten müssen. Dann gings zuerst zu Terminal 2. Dort suchte der Fahrer 10 Minuten nach 2 weitere Fahrgästen, die er aber nicht finden konnte. Dann erst gings zum Parkplatz. Wer also 75 Minuten vom Anruf der Zentrale bis Ankunft am Parkplatz warten möchte, bitteschön. Für mich war das aber das erste und letzte Mal bei Sparparker.

Mein Auto war sicher untergebracht, Service war super freundlich. Transfer zum Flughafen lief reibungslos. Jederzeit wieder!

Der 1. Eindruck wirkt nach Hinterhof....aber das sagt ja nichts aus. Transferzeit wie versprochen, Abholung ebenfalls angemessen, ca. 20 Minuten, absolut in Ordnung, wenn man den Verkehr am Flughafen berücksichtigt. Kindersitze standen, wie versprochen, bereit und unsere Fahrer waren nett. Würde ich wieder buchen, günstiger Anbieter.

Wir waren 2. Wochen auf Mallorca und haben unser Auto dort mit Schlüssel geparkt. Obwohl wir 1 Stunde später zu unserem vereinbarten Termin gekommen sind, wurden wir schnellstmöglich zum Flughafen befördert. Die Abholung am Flughafen nach unserer Fahrt war ebenfalls problemlos und das Auto stand abfahrbereit am Parkplatz. Immer wieder gerne! :-)

Auf die Rückfahrt mussten wir trotz zweimaligem Anruf und der Zusage, dass der Shuttle zeitnah kommt, 45 Minuten warten. Es kam keine Entschuldigung oder zumindest eine Erklärung. Ganz schlechte Organisation! Hoffnungslos überfordert und gelogen wurde auch! Der Fahrer und auch der Betreiber im Büro waren unfreundlich und muffig. Die Koffer mussten wir selbst laden und entladen. Auch wenn es mit der günstigste Preis war, sollten Service und bestimmte Mindestregeln eingehalten werden. Wir werden diesen Anbieter nicht mehr berücksichtigen.

Nie mehr wieder würde ich dort einen Parkplatz buchen. Weil ich verkehrsbedingt ca. 20 Minuten zu spät am Parkplatz angekommen bin, musste ich 30 Euro für den Shuttle zusätzlich bezahlen, weil mir gesagt wurde, dass der nächste Shuttle erst in 1 Stunde fährt und er nicht jeden Fahrgast alleine fahren kann. Bei der Ankunft musste ich, wie auch schon in anderen Bewertungen zu lesen war, ca. 50 Minuten auf den Shuttle warten und mich dann zusammen mit 9 anderen Personen in dieses Shuttle reinquetschen. Auch unser Fahrer hatte dann ständig WhatsApp Nachrichten geschrieben und auch telefoniert. Das geht gar nicht!!! Für mich ist der Sparparker mit weitem Abstand der schlechteste Parkplatzanbieter, den man am Flughafen Frankfurt buchen kann.

Eines ist für uns klar. Wann immer wir von Frankfurt aus wegfliegen, wir werden unser Auto immer bei Sparparker parken. Alles war so unkompliziert, obwohl das Auto direkt am Flughafen abgeholt wurde und nach 10 Tagen wiederbringen ließen.

Unser Auto stand auf dem überwachten Parkplatz eine Woche, Schlüsselabgabe nicht notwendig, ansonsten Lagerung im Safe! Wir wurden mit dem Shuttle an den Flughafen gefahren, ca. 17 Minuten und problemlos wieder abgeholt, ohne lange Wartezeit! Beim nächsten Urlaub buchen wir dort wieder. Es ist günstig, sicher und ein problemloser Transfer hin und zurück!

Bereits bei der Abgabe des Fahrzeugs wurde ich darauf hingewiesen, dass ich dem Mitarbeiter Mehrarbeit mache indem ich meinen Autoschlüssel jetzt behalten möchte und ihm dies jetzt nicht passt da er im Stress und Zeitdruck ist. Der Transfer an sich war in Ordnung. Bei der Abholung wurde mir dann, beim 1. Anruf, versichert in 15 Minuten da zu sein. Nachdem ich dann nach 25 Minuten Wartezeit wiederholt angerufen hatte war die Auskunft, dass es noch weitere 5 Minuten dauert. Nach wiederum weiteren 10 Minuten und meinem dann 3. Anruf war der Fahrer schließlich am Flughafen und hatte mich in schroffem Ton darauf hingewiesen, dass ich nicht der einzige Fahrgast sei. Im Umgang mit den Gästen also ganz sicher stark ausbaufähig und werde hier nicht wieder buchen.

Wir kamen zur vereinbarten Uhrzeit zum Parkplatz, der etwas versteckt gelegen ist...ist ja noch kein Problem. Dann aber die 1. Enttäuschung…wir warteten 45 Minuten, bis überhaupt mal jemand kam! In der Zwischenzeit standen wir mit so vielen Leuten da, dass wir uns alle notgedrungen, mit 10 Personen, in das Shuttle quetschen mussten. Angeschnallt wurde sich dann dementsprechend nicht, was ich extrem daneben fand. Der Fahrer konnte leider nicht gut Deutsch, weswegen die Kommunikation ebenfalls erschwert hat. Zusätzlich mussten wir den Fahrzeugschlüssel abgeben, obwohl das so nicht vereinbart war!!! Die Toilette vor Ort ist übrigens mehr als eklig. Beim Abholen am Ende unserer Reise mussten wir erneut 45 Minuten warten, während die Konkurrenzparkplätze ständig ihre Kunden aufsammelten. Am schlimmsten war aber, dass der Fahrer dann bei der 20-minütigen Fahrt permanent telefonierte, nicht über Headset und WhatsApp schrieb! Alle Anwesenden im Fahrzeug waren davon mehr als entgeistert. Es wird definitiv das 1. und letzte Mal gewesen sein, dass wir diesen Parkplatz genutzt haben.

Anfahrt über Hohheim durch Stadtgebiet und Blitzerstrecke etwas umständlich! Transport zum Flughafen und parken auf Freigelände hat gut funktioniert und auch das Abholen war pünktlich, 12 Minuten nach Anruf! Busse wirken im Innenraum nicht gepflegt…

Der Parkbereich liegt etwas versteckt in einem Industriegebiet. Das fand ich aber nicht so schlimm. Kann recht gut gefunden werden. Nach dem Anmelden und Parken wurden wir direkt zum Flughafen gefahren. Top!!! Nach der Ankunft, wieder in Frankfurt und Anruf bei der übergebenen Handynummer kam die Enttäuschung. Wartezeit von 30-45 Minuten wurde am Telefon versprochen, mit der Begründung: Ich bin groß und kann nicht so schnell fahren! Zur Info, die Hinfahrt zum Flughafen hat ungefähr 17 Minuten gedauert. Als der Fahrer endlich am vereinbarten Abholpunkt ankam, stellte er zu seinem Erstaunen fest, dass er nur noch Platz für 3, anstelle der vereinbarten 4, Personen hat. Sind dennoch mitgefahren. Ohne anschnallen!!! Im Nachhinein eine schlechte Entscheidung. Gerade weil auch noch eine schwangere Person dabei war. Fazit: Wir würden diesen Anbieter nicht weiterempfehlen, auch nicht mehr selber dort buchen.

Wie jedes Jahr haben wir einen Parkplatz bei Sparparker gebucht und es hat alles wieder mal reibungslos geklappt. Die schlechten Bewertungen kann ich leider nicht verstehen. Klar kann es mal sein, dass es zu Problemen kommt, aber meiner Meinung nach sind in den meisten fällen die Leute selber schuld. Wer auf den letzten Drücker dort ankommt und dann meckert warum er zu spät am Flughafen ist oder wer nicht mal 5 Minuten Wartezeit einplanen kann, sollte den Fehler bei sich selber suchen. Manche Kunden denken das sie VIP-Luxuskunden sind und warum sie nicht mit Sekt empfangen werden, denen kann ich nur sagen dann parkt woanders. Wer einen einfachen Parkplatz sucht und keine hohen Wünsche hat ist hier richtig. Für den Preis ist alles top.

Sehr zufrieden! Sehr gerne wieder!

Direkte Parkplatzzuweisung und Transport am Morgen, Abholung nach 9 Tagen perfekt und ohne Wartezeit! Danke!!!

Für den Preis und den Shuttlebus werde ich beim nächsten Mal wieder hier reservieren. Die Leute sind auch alle sehr freundlich! Mein Flug hatte Verspätung und trotzdem alles kein Thema.

Den Parkplatz erreicht man über ein verkehrsberuhigtes Wohngebiet und benötigt somit Zeit. Bei der Anreise war der Platz, trotz Vorbuchung, überbelegt und wir sollten daher den Fahrzeugschlüssel abgeben, was ursprünglich nicht vorgesehen war. Nach dem Rückflug mussten wir fast 1 Stunde warten, bis wir abgeholt worden sind. Der Fahrstil des Fahrers beim Rücktransport war sehr sportlich und nicht verkehrsgerecht! Es gibt sicherlich bessere und auch preiswertere Parkmöglichkeiten.

Nach anfänglichen Problemen, aufgrund eines fehlenden Fahrers, lief dann doch alles super ab! Auch das Zurückbringen erwies sich als problemlos. Gerne wieder!!!

Von A bis Z hat alles super geklappt! Danke dafür, bis zum nächsten Mal.

Ich kann diesen Parkplatz sehr empfehlen! Der Shuttle hat ausgezeichnet funktioniert, weder hin noch zurück musste ich lange warten. Sehr freundlich! Preis-Leistung ist unschlagbar im Vergleich zu den anderen Parkmöglichkeiten!

Aufgrund der Kurzfristigkeit buchten wir bei diesem etwas teureren Anbieter. Wir wurden sehr nett Empfangen, entschieden selbst, den Schlüssel dort zu lassen und wurden zeitnah zum Flughafen gebracht. Rückkehr: Anruf nach Gepäckempfang, auch wieder sehr freundlich, Fahrer war gerade am anderen Terminal und beim vereinbarten Abholplatz, bevor wir dort sein konnten. Gerne wieder!!!

Ich habe eine Woche vor Abflug einen Parkplatz gebucht. Das hat alles super geklappt. Vor Ort hat uns ein älterer Herr sehr nett begrüßt und uns meinen Parkplatz gezeigt. Ob ich den Schlüssel abgeben will, war meine Entscheidung. Ich habe ihn mitgenommen, da ich nicht wollte, dass mein Auto umgeparkt wird. Dann ging es auch schon relativ schnell los. Wir haben eine Nummer bekommen, die sollen wir nach der Landung und Gepäck Abholung anrufen. Dies haben wir getan. Es war beim ersten Anruf schwer zu verstehen, da ein Kind im Hintergrund sehr laut war. Wir sollen zu E8 gehen, es kommt jemand. Nach 30 Minuten erneut angerufen, ja es kommt jemand, halt warten wegen Verkehr. Nach ca. 1,5 Stunden erneut angerufen, hat keiner mehr abgenommen. In dem Moment kam auch ein Fahrzeug. Wir sind hin und der Fahrer war verwundert warum wir noch warten. Es war wohl schon einer da. Das Auto haben wir nicht gesehen, noch hat sich jemand bemerkbar gemacht oder angerufen. Der Fahrer hat uns aber problemlos mitgenommen. Dass sich der Fahrer dann auf einer anderen Sprache mit seinem Chef unterhalten hat, fand ich nicht so toll. Man kam sich vor wie wenn gelästert wird. Muss aber nicht so gewesen sein, war mein Empfinden. Ansonsten war das Abholen sehr unkompliziert, da ich auch nicht abgegeben hatte. Parkplatz angekommen, ausgestiegen, in meins rein und ab. Würde sagen war sicher und relativ problemlos und würde ich sicher wieder reservieren.

Bei Ankunft am Parkplatz ging es direkt zum Flughafen. Der Parkplatz ist ein normaler befestigter Schotterparkplatz, videoüberwacht, alles in Ordnung. Mitarbeiter waren sehr freundlich und die Abholung am Flughafen verlief auch ohne Probleme. Wie vereinbart, rief ich einen Mitarbeiter an, als wir auf dem Weg zur Kofferausgabe waren und wir vereinbarten den Abholort an dem wir zeitgleich ankamen. Obwohl unser Flugzeug viel zu früh landete, verlief alles problemlos. Ich kann Sparparker empfehlen und würde hier jederzeit nochmal unser Auto abstellen.

Bei uns hat alles gut geklappt von der Anfang bis zum Ende!

Hat alles gepasst! Die Hinfahrt war etwas verwegen, weil, da der Chef nicht da war, da selber im Urlaub, dann ist es nicht so einfach mit der Planung. Aber der Chef müsste dafür sorgen, wenn er nicht da ist, dass das Personal besser aufgestellt ist. Ein Angestellter ist teilweise überfordert. Der Fahrer hat während der gesamten Hinfahrt versucht, per Telefon, alles zu koordinieren. Das gibt den Fahrgästen kein gutes Gefühl. Aber hat zumindest für mich alles geklappt.

Wir mussten zwei Stunden auf den Shuttlebus warten. Der Fahrer war sehr unfreundlich, als wir versucht haben ihn anzurufen, schien er nicht zu wissen, dass er uns abholen sollte. Der Zustand des Parkplatzes ist eine Katastrophe und sieht eher aus wie eine Müllhalde. Nie wieder!

Der Parkplatz liegt in Flörsheim, etwas außerhalb des Flughafens. Die Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Besonders die Chefin. Allerdings ist das System teilweise sehr chaotisch und sollte dringend überholt werden. Als wir ankamen, riefen wir auf der Handynummer an. Bei den ersten beiden Telefonaten ging keiner ran. Beim 3. Versuch meldete sich schließlich ein Mitarbeiter und versprach in 15 Minuten anwesend zu sein. Als dieser ankam fand er jedoch den hinterlegten Schlüssel nicht. Daraufhin rief dieser seine Chefin an. Somit vergingen 15 weitere Minuten. In der Zwischenzeit beluden wir den Transporter. Leider den falschen, somit mussten wir nochmal umladen. Da der 1. Transporter scheinbar einen Werkstatttermin hatte. Danach ging es los. Nach 5 Minuten Fahrt bemerkte der Fahrer, dass er eine Liste vergessen hatte und drehte wieder um. Wieder am Parkplatz angekommen warteten wir noch weitere 5 Minuten auf ein weiteres Paar, welches nun mit uns fahren sollte. Als diese auch an Bord waren ging es los. Mittlerweile waren seit der Ankunft bei Sparparker ca. 50 Minuten vergangen und wir waren immer noch am Parkplatz. Die Fahrt zum Flughafen verlief dann problemlos und der Fahrer half beim Ein/Ausladen aus dem Transporter. Die Abholung am Urlaubsende klappte problemlos. Lediglich die Wartezeit von 30 Minuten fanden wir etwas lang.

Abflug: Treffen am Parkplatz vereinbart um 06:30 Uhr, keiner da. Gegen 07:00 Uhr kam jemand, Mitarbeiter untereinander viel Theater, weil der Autoschlüssel eines anderen Kunden erstmal nicht gefunden wurde. Mitarbeiterstreitgespräch über Telefon "Wer ist schuld!?" und um ca. 07:45 Uhr waren wir am Flughafen! Ankunft: Fahrer nach 10 Minuten am vereinbarten Treffpunkt und direkt zum Parkplatz gefahren. Fazit: Das Personal streitet untereinander sehr viel aber nicht mit uns, von daher alles ok. Und den Schlüssel am besten nicht abgegeben! ;)

Beim Hinflug war alles OK, freundlicher hilfsbereiter Mitarbeiter. Beim Rückflug die reinste Katastrophe. Wartezeit über 1 Stunde, am Telefon wird man angelogen Fahrer sei unterwegs aber steht noch am Platz. Bei Ankunft am Flughafen wird man beschimpft und beleidigt ( unter anderem sie können mich am Arsch lecken.) Keine Hilfe beim Koffer ein / ausladen. Am Parkplatz angekommen Auto auf den Hof gestellt und ohne Worte abgehauen. Andrer Mitarbeiter fuhr uns dann zu unseren Autos. (geschätzt 1000m) Sparparker ist absolut nicht zu empfehlen.

Katastrophales Unternehmen. - Chef flucht über andere Mitarbeiter und Kunden vor meinen Augen - Telefonieren ohne Freisprecheinrichtung am Handy - Am Handy daddelen während man mit über 100km/h unterwegs ist! - Wartezeit beim vereinbarten Abhol-Gate und über 3 Anrufen beim Unternehmen !!über 55 Minuten!! Man bucht besser bei parkfuchs24.de, da arbeiten Profis die zur vereinbarten Zeit am Abholplatz sind und nicht am Handy spielen. Einmal und nie mehr wieder dieses Unternehmen weder eine Weiterempfehlung. Der einzige Lichtblick, die Frau des Chefs, sehr bemüht und professionell!

Diese Firma habe ich schon oft genutzt und war auch dieses Mal wieder sehr zufrieden. Freundliche Mitarbeiter und gute Organisation. Noch sind sie mit der günstigste Anbieter unter den Mitbewerbern und ich hoffe, dass bleibt auch so.

Hat alles super funktioniert, keine lange Wartezeit, freundliches Personal und einwandfreier Ablauf, gerne wieder!

Nichts auszusetzen, alles nach Plan verlaufen. Nur bei der Abholung hat der Transporter stark nach Zigarettenrauch gerochen, für einen Nichtraucher nicht sehr angenehm, auch wenn die Fenster offen sind. Ansonsten gerne wieder gutes Preis-Leistung-Verhältnis. Viele bieten jetzt an den Wagen am Flughafen abzugeben, was bedeutet das jemand meinen Wagen irgendwo hinfährt, gefällt mir nicht.

Ich habe mitten im August zur Hauptsaison geparkt. Hatte wohl auch so ziemlich mit den letzten Parkplatz ergattert und hier auch beim Parken recht Glück. Auf den ersten Blick recht chaotisch aber mit System. Ein netter älterer Herr nahm uns in Empfang und es hat alles super geklappt. Leider kamen andere Gäste mit Verspätung was bei uns hinterher am Flughafen recht knapp wurde. Bei der Heimreise war ich durch die vielen Bewertungen schon etwas relaxter, weil ich wusste das ich evtl. eine Stunde warten muss, was dann auch eintrat, weil andere Mitreisende ihr Gepäck schneller hatten und schneller den Shuttleservice angerufen hatten, leider wollte dieser dann nicht 5 Minuten auf uns warten. Aber die Zeit hatte ich mit einkalkuliert. Mein Auto stand noch da wie vor einer Woche ohne Kratzer oder ähnlichem. Auch der Herr am Rückweg war nett und zuvorkommend und half uns bei den Koffern. Der Parkplatz ist Videoüberwacht, allerdings wenn die Herren Shuttlefahrten machen ist der Parkplatz offen ohne weitere Bewachung.

Wir buchen schon seit vielen Jahren bei Sparparker. Es hab noch nie Probleme! Wir sind sehr zufrieden und wir haben auch vielen bekannten dies empfohlen. Wartezeit ca. 15-20 Minuten im Durchschnitt bis Abfahrt bei hin und Abflug. Wenn alles von den Kunden beachtet wird klappt der Transfer auch sehr gut. Vielen Dank!

Mit dem Transfer hats funktioniert allerdings wurden wir am Telefon vom Mitarbeiter dermaßen angebrüllt bei der Abholung. Dieser war anscheinend maßlos überfordert. Richtig Menschenverachtend wie da mit einem umgegangen wird und daher würden wir nie wieder dort parken! Schlüssel musste man dort lassen, kein festgelegter Parkplatz und Autos werden sehr eng geparkt und in unserem Fall im hintersten Eck, es war nahezu eine Kunst da raus zu kommen. Für uns kein guter Kundenservice, wenn es ginge würde ich für Service und Freundlichkeit 0 Sterne vergeben!

Auf dem Hinflug waren wir zur vereinbarten Zeit am Parkplatz, fanden aber ein verlassenes Gelände ohne Ansprechpartner vor. Telefonisch war kein Mitarbeiter von Sparparker zu erreichen, wir sind nach einigen Versuchen immer bei der Mailbox gelandet. Nach 30 Minuten Wartezeit konnten wir endlich jemanden erreichen und weitere 30 Minuten später kam endlich ein Fahrer. Dieser hat sich weder entschuldigt noch sonderlich beeilt. Der generelle Eindruck war sehr chaotisch und unorganisiert. Auf der Rückfahrt lief der Prozess deutlich besser ab und ein Ansprechpartner war sofort erreichbar und nach 30 Minuten am vereinbarten Treffpunkt.

Wir sind sehr schnell bedient worden und alles lief reibungslos und schnell ab. Wurden sofort nach unserem Anruf, auch beim Rückflug, abgeholt. Total herzliches Familienunternehmen. Wir sind begeistert und buchen nächstes Mal wieder dort.