Airparks Parkplatz Dortmund

Lange Wartezeiten, Abholung laut Plan um 7:00 Uhr, dennoch kam der Fahrer erst um 8:00 Uhr. Viele nahmen sich ein Taxi, sonst hätten Sie den Flug verpasst. Unorganisiert, kein Fahrplan und die Abholregeln nicht ausdrücklich geschildert! Äußerst unfreundliches Personal, besonders Herr Christo oder Risto. Ein älterer Herr mit Brille, dessen Sohn auch im Unternehmen tätig ist. Nach einer lauten und unfreundlichen Diskussion empfahl er uns ein anderes Unternehmen. Eine sehr laute und arrogante Art und Weise im Umgang mit Neukunden. Nieeee mehr wieder!!!

2 Stunden vor Flug dagewesen und es war kein Mitarbeiter am Empfang. Habe das Auto abgestellt und 45 Minuten gewartet, bis ein Fahrer gerade von seiner Tour zurückkam. Weitere ca. 20 Leute haben auf den Transfer gewartet, sodass ich entschieden habe ein Taxi zum Flughafen zu nehmen. Den Airpark Dortmund kann ich nicht empfehlen.

Schlecht und miserabel, die Fahrer sind sehr unfreundlich, nicht genügend Personal und lange Wartezeiten am Flughafen bis man abgeholt wird. Es fuhr ein Bus mit 8 Plätzen hin und her, es standen viele Personen am Flughafen zum Abholen und der Fahrer meinte nur die 1. 8-Personen werden mittgenommen, die anderen müssen warten, egal ob andere schon länger gewartet haben. Unfassbar!!! Lächerlicher Umgang mit zahlenden Kunden. Nie wider, lieber woanders buchen.

Über die Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Service des Unternehmens kann nichts Negatives gesagt werden. Es ist alles einwandfrei gelaufen. Aber, dass der Fahrer während der gesamten Strecke ständig telefonierte und dazu sein Smartphone in der Hand hielt ist nicht zu tolerieren. Das geht eindeutig zu Lasten der Verkehrssicherheit und der Sicherheit der Fahrgäste. Darauf angesprochen reagierte der Fahrer mit Unverständnis. Er fand das ganz normal. Es wurde eine Anzeige erstattet.

Die Fahrerin war sehr nett, aber der Abholservice ging leider total schief, da an diesem Tag zu wenig Fahrer eingeteilt wurden. Ich habe insgesamt 1 Stunde auf meine Abholung am Flughafen gewartet und das ist eindeutig zu lange. Werde bei diesem Anbieter nicht mehr buchen und hier parken.

Alles super gelaufen, ohne Probleme, keine Wartezeit und sehr netter Fahrer.

Gebucht, vorbeigekommen, gemeldet, Koffer in coolen Bus eingeladen, Geparkt, Autoschlüssel bei mir geblieben, zum Bus gelaufen, losgefahren und am Flughafen angekommen. Zurück in umgekehrter Reihenfolge mit Anruf, und der Rest top!

Habe zum 1. Mal bei Airparks geparkt und hat alles super geklappt! Sehr empfehlenswert.

Alles prima gelaufen...

Personal sehr freundlich und der Service einfach perfekt.

Wenn viele auf den Transport warten sind 4 Reisende als Gruppe benachteiligt und müssen weiterhin warten. Einzelne Personen oder Pärchen werden bevorzugt transportiert. Auf Nachfrage gab es keine plausible Erklärung.

Netter Kontakt und keine Wartezeit! Alles hat super geklappt...

Sehr professionell, freundlich und zuvorkommend.

Generell gute Parkmöglichkeit in eingezäunten Aussenbereich (ohne Schlüsselabgabe), Mitarbeiter sind bemüht das Chaos des Geschäftsführers zu organisieren. Wenn für so viele Shuttle-Fahrten und Kunden pro Tag insgesamt nur 1 (!) Fahrzeug zur Verfügung steht, ist es kein Wunder, dass bei Ankunft lange Warteschlangen mit langen Wartezeiten für den Kunden entstehen und viele unzufrieden sind. Schade finde ich es, dass den Geschäftsführer das scheinbar nicht interessiert und seine Angestellten das ausbaden dürfen!! Eine Frechheit!

Alles super gelaufen und keine Wartezeit!

Als wir ankamen war kein Ansprechpartner vor Ort, ein Shuttle stand dort. Von anderen Gästen haben wir dann erfahren, dass der zweite Shuttle gerade weg sei. Wir standen dann mit 14 Leuten, die alle für 17:00 (unabhängig voneinader) gebucht hatten im strömenden Regen. Auch wenn der Preis sehr günstig ist, halte ich es für schlecht organisiert, wenn man für eine Uhrzeit deutlich mehr Buchungen annimmt als Kapazitäten da sind. Wir sind dann eine halbe Stunde später mit 12 Leuten in einem Bus, der Platz für acht Personen hat, zum Flughafen gebracht worden. Bei der Rückfahrt haben wir uns, so wie es in den Buchungsunterlagen steht, nach der Ankunft telefonisch gemeldet. Leider wurde beim Abholen dann kein Wert mehr drauf gelegt, wer angerufen hat und wer einfach an der Bushaltestelle stand. Auch auf der Fahrt saßen wieder mehr Leute im Bus als zugelassen. Der Fahrer war zwar freundlich, die Organisation und der Service aber echt schlecht! Beim nächsten mal würde ich mir im Vorfeld ein Taxi für die Touren zwischen Parkplatz und Flughafen bestellen!

Die Hinfahrt war schnell & sehr freundliche FahrerIN. Man rief sie an und innerhalb der nächsten 10 Minuten war sie da. Überwachter & abschließbarer Parkplatz. Auto stand gut behütet. Rückfahrt reinste Katastrophe: Es sind keine 5 Min vom Flughafen, sondern mind. 15 Minuten. Staubelastete Strecke aufgrund einer Kreuzung. First come first serve gilt nicht, sondern wer sich um die Plätze im viel zu kleinen Van schlägt. ^^ Unheimlich unfreundlicher und rassistischer Fahrer mit Schnurrbart, der auf die Frage hin wann man mitgenommen wird:"Wissen Sie was? Das interessiert mich überhaupt nicht.! Das nächste Mal zahle ich lieber mehr für Kundenservice und einen Parkplatz nah am Flughafen.

Parkplatz gut, Hinfahrt alles gut, Rückfahrt lange Wartezeit am Flughafen obwohl die Ankunftszeit gepasst hat, Fahrer unfreundlich, nicht mal "Tschüss" oder ein "guten Morgen".

Lief alles reibungslos und schnell ab. Fahrer waren sehr freundlich.

Bis jetzt gibt es nichts zu bemängeln, alles hat immer und bestens funktioniert.

Hat reibungslos und super geklappt, ich würde es wieder machen! Wir kamen morgens um 06:00 Uhr an mussten 10 Minuten warten, weil der Fahrer gerade erst zum Airport gefahren ist. Schnell das Auto geparkt und schon ging es zum Flughafen, die Fahrt dauerte ca. 10 Minuten. Nach 4 Tagen ging es genauso reibungslos wieder zurück.

Die tatsächliche normale Fahrzeit zum Flughafen ist mindestens doppelt so hoch, wie angegeben. Alle Auskünfte werden patzig/pampig gegeben.

Es ist super gut geklappt! Angekommen, geparkt, 3 Minuten gewartet und zum Flughafen gebracht worden. Gelandet, sofort zum Treffpunkt gelaufen und in den Bus gestiegen. Bei mir hat es super gut geklappt! Immer gerne wieder!

Es hat einfach einwandfrei funktioniert! Angekommen, geparkt, 3 Minuten gewartet und zum Flughafen gebracht worden! Gelandet...angerufen...5 Minuten gewartet und zum Parkplatz gebracht!!! Es war eventuell ein ruhiger Tag, aber trotzdem super Leistung! Bestimmt wieder! Danke!

In Köln um 1:45 angekommen. Nach 1,5 Stunden Diskussion um die Abholung vom Flughafen hat uns der Fahrer mitgeteilt: nehmen Sie sich doch ein Taxi zum Parkplatz!!! Absolute Unverschämtheit!!! BILLIG ist der richtige Ausdruck für so ein Service.

Zum zweiten Mal nutzen wir Airparks Parkplatz und den Shuttle-Service. Beide Male fast 100%ig mit der Abwicklung und Zuverlässigkeit gelaufen. Hinfahrt trotz 4 Personen (hatte zeitliche Gründe) statt der eingetragenen 2 wurden akzeptiert. Zurück keine Liste auf Vertrauen der Richtigkeit und auch dass möglichst nur der Fahrer zum Auto abholen mit soll finde ich ok, denn viele wollen zügig zurück. Gepäckstücke alle sorgfältig transportiert und geholfen. Die schnelle Kurvenfahrt könnte einigen evtl. unangenehm sein, sonst alles super.

Alles hat wirklich gut geklappt. Lediglich bei der Abholung, nach dem Rückflug, gab es eine kleine Wartezeit von ca. 10-12 Minuten.

Pünktlich, gute Preise, alles ist in der Anweisung gut beschrieben und wer dieser folgt, der ist bestens aufgehoben.

Schnell ohne Wartezeit zum Flughafen gebracht und genauso ohne Wartezeit wieder abgeholt. Fahrer war sehr freundlich alles war sehr angenehm.

Die Abwicklung vorm Hinflug war in Ordnung und es ging alles relativ fix. Es waren 2 Fahrzeuge im Einsatz. Abgestellte Koffer wurden einfach eingeladen, obwohl nicht kontrolliert wurde, ob der Besitzer auch im Fahrzeug sitzt. Koffer mit Fahrzeug 1, wurde einfach unbeaufsichtigt am Flughafen abgestellt und stand rund 10-15 Minuten herrenlos am Flughafen. Beim Rückflug waren ca. 26 Leute vor Ort und es kam nur ein Fahrzeug (8-Sitzer + Fahrer). Es wurde keine Liste kontrolliert, wer zu erst am Fahrzeug war, wurde mitgenommen, egal ob andere schon länger gewartet haben.

Ich bin sehr zufrieden, die Männer arbeiten höflich, schnell und sicher!

Der Parkplatz liegt rund 5 Fahrminuten vom Flughafen Dortmund entfernt. Abholung am Parkplatz und später am Flughafen jeweils problemlos und pünktlich durch freundlichen Fahrer. Das Preisniveau ist dem anderer Flughäfen, wie beispielsweise dem von mir zumeist genutzten Frankfurter Flughafen, ähnlich. Allerdings wird hier in Dortmund "nur" eine große unüberdachte Freifläche geboten. Bei ähnlichen Preisen gibt es in anderen Städten ein Parkhaus und / oder zumindest die Möglichkeit, nach längerer Anfahrt kurz ein WC aufzusuchen. Das habe ich beispielsweise hier vermisst. Insgesamt geht das Preis- / Leistungsverhältnis aber in Ordnung und die wirklich wichtigen Punkte "Pünktlichkeit und Freundlichkeit" waren gewährleistet. Somit also insgesamt empfehlenswerte Parkmöglichkeit!

Die mittelmäßige Bewertung gründet auf zwei Sachen: Obwohl angekündigt, kein zugewiesener Parkplatz, keine Personal am Empfang, kein Empfang (!). Andere Wartenden gefragt und die Antwort bekommen, ich soll einfach einen Platz suchen...! Der erste Fahrer fiel auf mit seinem ziemlich agressiven Verhalten. Eine Dame wollte sich bei ihm informieren, er kommentierte es in dem Wagen, ob die Dame so dumm sei und deshalb die Abfahrt verzögert. Außerdem hat er die Liste der Mitfahrer nur sehr oberflächlich kontrolliert (Der zweite Fahrer war okay, aber nett war er auch nicht.)! Allgemein: Den Parkplatz kann man nutzen, vielleicht am besten für mehr als einen Tag!

Flug in der Nebensaison und wir hatten keine negativen Kritikpunkte. Shuttleservice auf beiden Wegen pünktlich und netter Kontakt!

Hat alles reibungslos geklappt und alles ist prima organisiert mit Abhol- und Bringdienst. 5-10 Minuten dauert der Shuttle zum Airport, bzw. Airport zum Parkplatz. Der Mitarbeiter hat schon am Flughafen auf uns gewartet - super Service!

Großzügig bemessener Parkplatz, flotter Bring- und Abholservice. Vielen Dank noch einmal!

Hat alles prima geklappt. Man spart Geld und alles ist prima organisiert mit Abhol- und Bringdienst. 5-10 Minuten dauert der Shuttle zum Airport, bzw. Airport zum Parkplatz. Die Mitarbeiter sind freundlich und engagiert! Gerne wieder!

Super Service, sehr empehlenswert. Alles verlief reibungslos. Wir kommen wieder!!

Da ich nicht über die Autobahn gefahren bin, sondern von Witten über Aplerbeck, habe ich Wegweiser vermisst. Besitze auch kein Navi. Zwei bis drei Infoschilder hätten es, im Dunkeln leichter gemacht. Aber sonst, alles prima.

Sehr guter Service, ich komme wieder!

Alles bestens geklappt!

Die Hinfahrt verlief absolut reibungslos. Die Rückfahrt war hingegen alles andere als zufriedenstellend: Gleich nachdem wir unseren Koffer entgegennahmen, riefen wir beim Airpark-Service an, um über unsere Ankunft zu informieren. Tatsächlich kam rund 10 Minuten später der Fahrer mit dem Bulli angefahren, welcher jedoch zunächst die anderen Reisenden mitnahm, die bereits vor uns auf die Mitnahme warteten. Soweit so fair. Die Tatsache, dass 3 Maschinen in diesem Zeitrahmen landeten, führte jedoch dazu, dass so viele Fahrgäste vor uns warteten, dass wir erst bei der Ankunft des dritten Bullis mitgenommen werden konnten. Laut Auskunft des Fahrers war an diesem Tag (26.10.2015) lediglich ein Fahrzeug im Einsatz, sodass wir je etwa 20 Minuten pro Runde warten mussten. Insgesamt warteten wir also ca. 50 Minuten (1 x 10 Minuten + 2 x 20 Minuten) in der Kälte darauf, endlich mitgenommen zu werden. Das hat für mich nichts mehr mit Service zu tun! Bei der Ankunft am Parkplatz des Airparks stand unbemannt das zweite Fahrzeug. Ich frage mich, wie es sein kann, dass bei einem Unternehmen mit einer solch wichtigen Verantwortung für den Kunden kein Personal aufgefunden werden kann, dass in einem solchen Fall vertretungsweise einspringt, um zumindest ein zweites Fahrzeug zu besetzen?! Reisende, denen dieser Umstand im Winter widerfährt (und wie wir vielleicht noch Kinder dabei haben), tun mir jetzt schon Leid...Echt enttäuschend.

Super Service, Wartezeit in Ordnung, gerne wieder!

Der Parkplatz ist sicher und der Preis war in Ordnung. Sehr ärgerlich war auf dem Rückflug die endlos lange Wartezeit. Wenn 4 gleichzeitig ankommenden Maschinen hatten wir eine Wartezeit über 45 Minuten. Der Fahrer hat immer komplette Famileien mit Gepäck transportiert, so dass der Kleintransporter oft mit 2 Familien schnell ausgelastet war. Ca. alle 20 Minuten kam solch ein Kleintransporter. Nach einer Beschwerde haben wir entnervt aufgegeben und ein Taxi genommen. In den Ferien absolut nicht zu empfehlen, es sei denn man hat starke Nerven und trotz gerne der Kälte.

Keine Beanstandung, allenfalls die Erkennung des Transporters am Flughafen der nicht gleich als der Richtige erkannt werden konnte, da anderer als bei der Hinfahrt. Trotzdem sehr gerne wieder...

Alles OKAY!!!

Alles hat reibungslos funktioniert. Sehr freundliches Personal. Danke noch einmal.

Alles so wie es ausgelobt war! Gerne wieder!

Beim Durchlesen der Kritikpunkte stelle ich fest, dass die 2014 geäußerte Kritik uneingeschränkt noch heute zutrifft. Bei Einstellen des Fahrzeuges waren wir morgens die Ersten und es hat gut geklappt, da der Fahrer wohl auch Angestellter war. Die Abholung war eine Katastrophe. Schon bei der Ankunft, bei der telefonischen Meldung, erklärte uns eine völlig genervte Stimme, dass wir aber jetzt warten müssten, es wären noch eine Reihe anderer Gäste vor uns zur Abholung. Am Flughafentreffpunkt konnten wir, da wir nur zu zweit und mit Handgepäck waren, noch die letzten beiden Plätze wahrnehmen. Der Fahrer (offensichtlich der Chef - ein Angestellter hätte sich das niemals erlaubt) stritt sich permanent mit den Fahrgästen herum, die er offensichtlich bei einer vorherigen Tour hat stehen lassen. Wir mussten uns anhören, dass wir bei dem Preis überhaupt froh sein durften abgeholt zu werden. Er hätte genug zu tun, hätte bei 680 Stellplätzen eine Nachfrage von 1000 Fahrzeugen - und wenn wir bereit wären mehr zu bezahlen, könnte er sich auch mehr Busse und Fahrer leisten. Dies in einem Ton, der auch mir als eigentlich in diesem Streit nicht involviert, sehr unangenehm aufgestoßen ist. Ich werde diesen Service nicht wieder in Anspruch nehmen und dem Rat dieses Fahrers befolgen und dann lieber einen etwas teureren Parkplatz buchen.

Wir hatten keine lange Wartezeit, bei Ankunft sind wir sofort durchgestartet, allerdings sollte man die Anfahrtsbeschreibung nochmal überarbeiten, die ist nicht ganz korrekt aber dank Navi haben wir es dann doch gefunden. Bei Ankunft musste ich einige Male anrufen, bevor jemand sich meldete aber dann war er nach den angekündigten 10 Minuten auch dort. Werde nächstes Mal wieder buchen.

Terminlich top aber Sicherheit beim Transport nicht gewährleistet. Eigentlich zu teuer.

Der Transport beim Hinflug war nicht gut organisiert: Es stand nur ein Wagen zur Verfügung und beim einsteigen galt das Recht des Stärkeren. Letztendlich hat aber alles geklappt. Beim Rückflug war ein Fahrzeug sofort zur Stelle und hat uns schnell, sicher und freundlich zum Parkplatz gebracht.

Ich kann Airparks Parkplatz Dortmund nur weiterempfehlen. Es hat alles perfekt geklappt. Danke an das Team.

Kann den Parkplatz mit Shuttle-Service beruhigt weiterempfehlen, hat alles reibungslos geklappt. Bei der Ankunft am Parkplatz war kein Bulli vor Ort, nach einer kurzen Wartezeit (fünf Minuten) kam der Bulli dann aber auch schon. Auto geparkt, Koffer verladen und schon ging es zum Flughafen. Auch bei der Rückkehr, hätten wir nicht warten müssen (Bulli stand schon Abfahrbereit am vereinbarten Treffpunkt) wenn nicht ein weiterer Kunde etwas länger für die Abfertigung benötigt hätte. Aber kein Verschulden des Transportunternehmens und die Abreise verzögerte sich auch nur um eine viertel Stunde. Alles in allem ein gelungener Start in den Kurzurlaub. Jederzeit wieder.

Hat alles gut funktioniert. Ich war frühzeitig da, habe angerufen und nach ca. 20 Minuten kam der Bulli. In der Zwischenzeit kamen noch mehr Personen an, die dann allerdings nicht mehr alle mit rein passten. Man sollte allso nicht "Last Minute" zum Parkplatz kommen, sondern sich genug Zeit für den Transfer einplanen, auch wenn der Flughafen nicht weit entfernt liegt. Rückweg war einfacher. Ich habe noch aus der Ankunftshalle angerufen und als ich am Treffpunkt ankam, kam auch schon der Bulli. Der Fahrer war nett und die kurze Fahrzeit verging im Flug. Nächstes Mal würde ich wieder hier buchen.

Alles hat wunderbar funktioniert. Keinerlei Wartezeit bei Ankunft am Parkplatz. Auch nach dem Rückflug hat ein Anruf genügt und der Fahrer war schon unterwegs. Beide Fahrer (Hin- und Rückfahrt) waren sehr nett. Wenn wir nochmal von Dortmund fliegen stellen wir auf jeden Fall wieder den Wagen hier ab.

Hinflug (Dortmund): lange Warteschlange, Wartezeit 25 Minuten, da Bus voll, Fahrer absolut unverschämt ("Ihr seid zu spät", "gebt Gas und steigt ein"; willkommen im Assiland... Rückflug: 20 Minuten Wartezeit nach Anruf, ein anderer Fahrer sehr nett und hilfsbereit Fazit: Warum soll man Flugzeiten angeben, wenn sowieso nur ein Bus erscheint? Alles in allem Preis / Leistung auf Kante genäht

Problemloser und schneller Transfer zum Flughafen und auch zurück. Empfehlenswert!

Bei der Anreise mussten wir über eine halbe Stunde warten, da der Transit (7 Plätze) gerade mit Gästen losgefahren war, in die zweite Fahrt passten wir ebenfalls nicht. Das gleiche bei der Ankunft in Dortmund. Wie gewünscht ein Anruf beim Fahrer, der zusagt oben vor der Abflugebene zu warten. Als wir ankamen war das Bus voll. Aufgrund des starken Verkehrs dauerte es eine halbe Stunde bis er zurückkam. Wir kamen zwar mit, aber andere Gäste mussten nochmals warten. Airparks sollte sich bei Ankunft einer Urlaubermaschine darauf einrichten, dass nicht nur 6 oder 7 Gäste mitwollen, warum gibt man die Flugnummer an? Man sollte mehr Flexibilität erwarten (Bereitstellung von 2 Bussen). Wir werden Airparks in Dortmund nicht mehr buchen!

Wir hatten das Glück, dass wir nicht zu den Hauptreisezeiten fleigen mussten, so dass alles reibungslos verlief. Kritisch zu betrachten, ist allerdings die Tatsache, dass die Überwachung des Parkplatzes darin besteht, dass der Fahrer alle halbe Stunde einmal auf dem Parkplatz erscheint, um neue Gäste abzuholen. Auch die Tatsache, dass die Fahrer 24 Stunden Schichten machen, ist nicht gerade vertrauenserweckend. Der Preis ist, selbst verglichen mit Düsseldorf, in Dortmund zu hoch, da für den Mehrpreis eher weniger als mehr geboten wird.

Wir waren recht positiv überrascht, wie einfach alles ging. Problemloser und schneller Transfer zum Flughafen und auch zurück. Empfehlenswert!

Als wir am Parkplatz ankamen, fuhr uns sofort der Mitarbeiter zum Flughafen. Die Anfahrtszeit betrug etwa 10 Minuten. Nach dem Rückflug, zurück in Dortmund, riefen wir den Mitarbeiter an und er meinte es würde noch 10 Minuten dauern. Also warteten wir. Dann endlich kam der Kleinbus nach etwa 15 Minuten, als wir einsteigen wollten, kam eine Ladung Damen, die meinten sie hätten zuerst angerufen. Als ich dem Mitarbeiter dann meinen Koffer abgeben wollte, meinte er zu mir, die Damen hätten zuerst angerufen. Also in diesem Moment hätte ich explodieren können! Man ist nach einem Flug so gestresst und dann erklärt mir dieser nette Herr auch noch, dass die Damen zuerst angerufen hätten und ich mich (mit Kleinkind) doch bitte noch 10 Minuten gedulden soll. Man hätte mir doch am Telefon sagen können, dass es noch eine halbe Stunde dauert, dann hätten wir noch frühstücken gehen können. Nach weiteren 15 Minuten wurden wir dann endlich geholt. Der Parkplatz wird kaum überwacht! Viel zu teuer!!