Flughafenparkplatz Victoria

Wir hatten für unseren Flug nach Palma einen Parkplatz Mitte August gebucht. Vielversprechend war für uns, dass der Parkplatz eingezäunt und videoüberwacht ist. Den Platz hatten wir für 03:00 Uhr morgens online reservieren lassen, da wir spätestens um 03:30 Uhr am Flughafen hätten sein müssen. Da wir 2 1/2 Stunden Fahrtzeit zum Flughafen vor uns hatten und ein bisschen mehr Zeit eingeplant hatten, kamen wir bereits kurz nach halb 3 am Grundstück an. Weder videoüberwacht noch abgesperrt, da das Tor weit offenstand. Auf unserer Buchungsbestätigung wurde eine Telefonnummer für die Fahrerhotline und für das Büro hinterlegt. Zudem wurde auf dem Plakat am Eingang eine weitere Telefonnummer für den Shuttleservice vermerkt. Wir hatten ungefähr 15-mal versucht, jemanden auf den beiden Telefonnummern zu erreichen. Mittlerweile war es kurz nach 3:00 Uhr und kein Shuttle war weit und breit in Sicht. Ein sehr beunruhigendes Gefühl, wenn nur die Mailbox bei den Fahrern erreichbar ist. Unser Glück war, dass neben dem Vicotrias, ein weiteres Parkgrundstück mit Shuttleservice war und wir glücklicherweise unser Auto kurzfristig dort abstellen durften. Um ca. 03:45 Uhr!!! erhielten wir den Anruf des Fahrers. Zu dieser Zeit hatten wir bereits unsere Koffer abgegeben und waren auf dem Weg zur Sicherheitskontrolle. Fahrer sehr uneinsichtig und natürlich nicht nett! Nun haben wir eine Rechnung erhalten, die wir nicht bezahlen werden. Nicht empfehlenswert!

Wir kamen am frühen Morgen bei Dunkelheit beim Parkplatz an. Unter angegebener Adresse befand sich eine Mauer und wir mussten erst ein paar Runden drehen, bis wir den Eingang in der Straße gegenüber gefunden haben. Der Parkplatz ist weder verschlossen noch wird er überwacht und die Parklücken sind sehr eng abgegrenzt und man muss viel rangieren um mit einem Kombi überhaupt in die Lücke zu kommen. Es war keiner vor Ort und wir wurden lediglich nach ca. 10 Minuten von einer Dame angerufen, dass wir gleich abgeholt werden. Die Koffer mussten wir selbst einladen. Am Flughafen angekommen, bekamen wir einen Zettel mit der Telefonnummer unter der wir uns dann melden sollten sobald wir nach dem Rückflug unser Gepäck haben. Wie vereinbart haben wir das getan und wurden dann aufgefordert zu einem Parkplatz zu laufen, da der Shuttle gleich da sein wird. Letztendlich warteten wir 20 Minuten im Regen und nach einem nochmaligen Anruf hieß es, dass wohl ein Unfall wäre und die Dame einen Umweg fahren musste. Komisch das andere Shuttles auch pünktlich ankamen und wir nichts von einem Unfall gesehen haben. Für so etwas haben wir absolut kein Verständnis, da wir bei der Buchung des Parkplatzes auch die Ankunftszeit unseres Fliegers angegeben haben und man dann auch erwarten kann, dass der Shuttle pünktlich am Flughafen ist. Wir haben für den schlechten Service stolze 37 € bezahlt. Es ist alles sehr schlecht organisiert und so kennen wir das von anderen Parkplätzen in Leipzig nicht.

Zuletzt hatten wir bei Parkplatz Muench geparkt. Hier waren wir unzufrieden, weshalb wir nun Victoria testeten. Diese gehören aber scheinbar zusammen. An dem Parkplatz befand sich bei Ankunft niemand. Ein Schild wies darauf hin, dass man eine Mobilfunknummer anrufen soll. Dort meldete sich niemand. Also warteten wir 10 Minuten. Dann erreichte ich eine unfreundliche Dame, welche mir mitteilte, sie würde sich in 5 Minuten nochmal melden, eventuell müssten wir zu einem anderen Parkplatz kommen. Sie meldete sich nicht mehr. Nach 15 Minuten kam ein Shuttle. Gepäck mussten wir, sowie die anderen Kunden, selbst einladen. Koffer flogen währen der Fahrt im Kofferraum herum. Bei der Rückfahrt sollte man entgegen dem übergeben Zettel nach Anruf dann zu einem Parkplatz laufen. Dort holte uns dann ein Shuttle von Muench ab. War für uns nicht klar, dass beiden zusammengehören. Begrüßt wurden wir dann mit: Wird auch Zeit, Gepäck dürfen sie einladen!!! Service sieht anders aus und kennen wir von anderen Flughäfen auch viel besser.

Wir sind eine Familie aus Berlin und haben diesen Parkplatz online gebucht. Bei der Hinfahrt hat alles gut geklappt, mussten lediglich 20 Minuten auf den Shuttle warten. Bei der Rückfahrt aber haben wir nach der Passkontrolle sofort den Shuttlefahrer angerufen, dass wir gleich draußen sind! Daraufhin hat er geantwortet, das ist sehr gut passt, weil er gerade am Flughafen ist. Wir haben uns auf den beschriebenen Parkplatz begeben, doch als wir dort antrafen fanden wir keinen Shuttle. Nach 20-minütigem Warten haben wir erneut angerufen, wo der Shuttle bleibt, daraufhin hat man uns geantwortet, dass wir uns gedulden müssen, weil der Shuttleservice gerade weggefahren ist. Nach 50 Minuten Wartezeit konnten wir die Person gar nicht mehr erreichen, da wir telefonisch geblockt worden sind. Es blieb uns nur noch übrig ein Taxi zu nehmen und zum Parkplatz gefahren zu werden. Da noch eine Familie davon betroffen war, haben wir uns zusammengeschlossen und ein Taxi genommen. Lieber 10 Euro mehr zahlen als diesen Parkplatz zu nehmen! Absolut nicht empfehlenswert!!!

Es hat alles ohne Probleme geklappt. Von der Reservierung bis zum Hinbringen und Abholen vom Flughafen...einwandfreier Service. Und das auch noch zu einem günstigen Preis! Wir werden wieder bei Ihnen parken!