Runas Parken

Nach unserem 1. Anruf bis zur Ankunft an unserem Auto dauerte es 1 Stunde und 5 Minuten. Was nützt es, wenn das Parken nahe am Flughafen ist, aber kein Fahrer kommt? Nach unserem 2. Anruf war der Fahrer dann endlich nach 35 min da, fuhr noch zum anderen Terminal Gäste einsammeln, dann ins Hotel um andere Autos nachfahren zu lassen und dann erst zum Parkplatz. Bei dem Shuttlebus waren die Bremsen eindeutig nicht in Ordnung. Bei jedem Bremsen klang es laut metallisch. Ist das erlaubt bei der Personenbeförderung? Echt schade.

Wir hatten schon bei der Fahrt zum Flughafen eine ziemlich lange Wartezeit, bis das Shuttle losfuhr. Dazu kommt, dass die Parkplätze nicht direkt am Büro sind, sondern je nachdem wo gerade etwas frei ist zwischen 5 und 10 Minuten Autofahrt davon entfernt. Man fährt mit dem eigenen Fahrzeug dem Shuttle hinterher und parkt am Außenparkplatz. Bei der Abholung am Flugplatz warteten wir geschlagene 39 Minuten! Nach mehrmaligem Anruf in der Zentrale teilte man uns jedes Mal mit, dass dies ganz normal ist. Dies ist inakzeptabel und bei anderen Shuttleservice definitiv nicht so

Alles hat super gut geklappt, alle sehr freundlich, obwohl es 03:00 Uhr nachts war und der Transfer in einem sauberen und neuen Mercedes Sprinter. Besonders hervorzuheben war, dass der Fahrer uns auch nochmal half, als wir am Flughafen bemerkten, dass wir einen Pass vergessen hatten mit einer Extrafahrt und dem Angebot, dann direkt beim Hotel parken zu dürfen, da es zeitlich knapp wurde. Danke für den tollen Service!

Guter Preis für 2 Wochen parken. Das Auto durfte auf einem „Feld“ abgestellt werden. (nicht am Hotel wie beworben) Dieser „Parkplatz“ war weder gesichert noch beleuchtet. Das Personal war recht unfreundlich.

Am liebsten würde ich diesem Parkplatz Null Sterne geben!!! Wir haben unseren Parkplatz rechtzeitig gebucht und kamen dort mitten in der Nacht an. Mussten dann feststellten, dass kein Parkplatz frei war, so machten wir uns im Hotel auf der Suche nach einem Mitarbeiter...vergeblich! Nachdem wir dann sehr lange anklingeln mussten, bei dem Fahrer der uns dann mitteilte, dass er schon weg sei und er uns nicht mehr mitnehmen könne. Erst zu einem späteren Zeitpunkt, der unmöglich für uns war, er meinte auch er komme gleich, dann können wir vielleicht was klären. Als er kam konfrontierte ich ihn mit der Tatsache, dass hier keine Parkplätze frei wären und das es eine Abzocke sei! So erwiderte er, hier sind auch keine Parkplätze, diese seien 2 km weiter, als ich aber meinte dies steht ja nirgends, tat er so als ob des nicht sein Problem sei und wir haben eben Pech. Mussten uns somit um 3:58 Uhr, nachdem er mit dem Bus wegfuhr, etwas Neues suchen, was natürlich alles überteuert war. Dank dieser Abzocke hätten wir auch noch fast unseren Flug verpasst. Es ist alles andere als gutes und sicheres Parken, wie Sie auf ihrer Webseite werben, ich bin absolut erschreckt wie man so mit den Kunden umgehen kann!