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Diamond Valet
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Diamond Valet
Valetservice: | 24h Fahrzeugübergabe am Terminal |
Entfernung: | 13,2 km zum firmeneigenen Parkplatz |
Mobil: | 0176 806 525 71 |
E-Mail: | info@diamondvalet.de |
Website: | https://diamondvalet.de |
Flughafen: | Frankfurt |
Kostenlose Stornierung bis 24h vor Anreise. Spätere Stornierungen werden mit 80% berechnet.
- Kostenlose Stornierung bis 24h vor Anreise
- Fahrzeugwäsche im Angebot
- Versichertes Valetparking
- Eingezäunter Parkplatz mit Schranke
- Keine Videoüberwachung
- 30 € Nachtzuschlag 00:00 - 06:00
- Fahrzeugübergabe direkt am Terminal
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Kein Transfer zum Flughafen inklusive
Fahrzeugübergabe direkt am Terminal
inkl. Shuttlebus für 0 Personen
+ 0,00 € je weitere Person+ 0,00 € für alle weiteren PersonenService: 24h
- Ihr Auto wird 13,2 km entfernt geparkt
Service: 24h
- 30 € Nachtzuschlag 00:00 - 06:00
- 11 min. Fußweg per Taxi per S-Bahn zum Flughafen
- Gute Videoüberwachung
- Videoüberwachung
- Keine Schlüsselabgabe
- Schlüsselabgabe erforderlich - Ihr Auto wird evtl. auf dem Parkplatz rangiert - Ihr Auto wird auf firmeneigene Parkplätze bis zu 13,2 km entfernt geparkt.
- Mitarbeiter parken ein
Ihr Auto bleibt auf dem Parkplatz
Die Parkplatzbuchung findet direkt auf der Website des Parkplatzes unter https://diamondvalet.de statt. Die Preise können durch Sonderleistungen (z.B. mehrere Personen) oder kurzfristige Preiseänderungen des Parkplatzes abweichen. Maßgeblich ist immer der angezeigte Preis auf der Website des Parkplatzes - im Buchungsprozess.
Alle Eigenschaften des Parkplatzes "Diamond Valet"
- beleuchteter Parkplatz
- befestigter Parkplatz
- eingezäunter Parkplatz
- Verschlossenes Tor
- überdachter Parkplatz
- Hallenparkplatz
- Einzelgaragen
- Parkhaus / Tiefgarage
- Verschlossenes Rolltor
- Videoüberwachung
- Besonders gute Videoüberwachung
- Disponent vor Ort
- Warteraum vorhanden
- Klimatisierter Check-In
- kostenloser Safe
- Wasserspender
- kostenlose Starthilfe
- WC
- Bezahlung mit ec- / Kreditkarte
- Onlinezahlung möglich
- ADAC Rabatt
- Tankservice
- Werkstattservice
- Fahrzeugpflege im Angebot
- Stornierung kostenfrei bis 24h
- WLAN gratis
- E-Ladestation
- keine Schlüsselabgabe erforderlich
- 24h Transfer
max. 5 Personen inkl. - Sperrgepäck kostenlos
- Valetparking (Fahrzeugübergabe am Terminal)
- Speziell für Valetparking versichert
- Kurzer Transfer unter 10 min.
- kostenloser Transfer
- Transfer ohne Nachtzuschlag
- klimatisierter Shuttlebus
- Kostenlose Kindersitze
231 Kunden haben "Diamond Valet" bereits bewertet
Hat alles super geklappt. Kann ich auch weiter empfehlen und werde mich beim nächsten Urlaub wieder dazu entschließen. Das einzigste was man noch machen könnte wäre den Kunden zu sagen wo genau das Fahrzeug abgestellt wird.
Gut
Das erste mal gemacht und es hat alles super geklappt.
Wir hatten weder bei Ankunft noch bei Abreise irgendetwas zu beanstanden. Würden sofort den Service wieder in Anspruch nehmen.
Bin sehr zufrieden, kann ich auf jeden Fall weiter empfehlen, gerne wieder.
Kontakt war sehr freundlich und das Fahrzeug wurde wunderbar entgegengenommen und auch ordentlich wieder zurückgebracht.
Problemlose Buchung und Bestätigung. Alles sehr gut beschrieben, Erreichbarkeit und Pünktlichkeit waren hervorragend. Jederzeit sehr gerne wieder.
Sehr gut, muss english lernen
Gerne wieder
Gut
Das Auto wurde am Flughafen abgeholt, das war soweit ok, aber die mitgebuchte Leistung, der Innenraumreinigung, wurde nicht geleitet. Das Auto haben wir mit Kaffeeflecken dreckiger wiederbekommen, als wir es abgegeben hatten. Ich habe den Transfer darauf angeschrieben, wegen nicht erbrachter Leistung, dies wurde gelesen, aber nicht beantwortet… Unser Flug hatte Verspätung, da sollten wir nochmals 30€ draufzahlen! Der Parkplatz ist nicht zu empfehlen
Den einzigen negativen Punkt den es gibt ist, dass der Fahrer bei der Abgabe des Fahrzeugs kein Wechselgeld dabei hatte. Dies geht meiner Meinung gar nicht. Wenn man Trinkgeld geben will, sollte der Kunde entscheiden ob und wie viel.
Sehr freundliche Mitarbeiter, kundenorientierte Dienstleistung, absolut empfehlenswert.
I have used this service 2x now and I can say that I am very happy with them! Very convenient. Drivers are very courteous and professional. I fully recommend!
Alles war iO
Es hat alles problemlos und ohne Wartezeiten funktioniert. Freundliche, schnelle Organistion und Abwicklung, gerne wieder.
Hat alles perfekt geklappt.
einfach TOP
Perfekt gelaufen
Super Erreichbarkeit und Service-ein Traum!
Soweit alles ok. Die Wartezeiten könnten allerdings noch verbessert werden.
Alles super geklappt, ohne lange Wartezeit obwohl wir (leider) nicht zur vereinbaten Zeiten gekommen sind. (Flugverspätung) Nächstes Mal werde wir nochmal bei Diamond valet buchen.
Wir können dieses Unternehmen wärmstens empfehlen.
Alles Perfekt
Wir waren erst etwas zögerlich diesen Service zu buchen, da wir ungern die Autoschlüssel zurücklassen. Haben uns aber aufgrund einer weiterempfehlung eines Bekannten drauf eingelassen und würden immer wieder bei Diamond Valet buchen und können dies auch nur empfehlen! Super unkompliziert und sehr freundlich und ebenso zuverlässig! Da wir so lange aufs Gepäck warten mussten, wurde sich sogar telefonisch bei uns vergewissert, ob alles gut ist, weil wir uns noch nicht gemeldet hatten. Klare Empfehlung!!!
Gerne wieder...nach dem Rückflug mussten wir zwar 30min warten am Terminal 1 aber vielleicht wird es das nächste Mal etwas weniger Wartezeit werden
Guter Service
Hat alles bestens und zuverlässig geklappt, gerne wieder!
Wir waren anfangs etwas skeptisch, unser Auto abzugeben, weil wir Valet parking noch nie gemacht haben. Aber die anfängliche Skepsis ist sehr schnell verflogen. Es lief alles perfekt und wir würden uns definitiv wieder für Diamond Valet entscheiden! Vielen Dank!
Bin zufrieden werde das nächste Mal wieder von Diamond Valet die Dienste in Anspruch nehmen
Danke, gerne nochmal wieder
The entire process flowed smoothly and went well. Will use Diamond Valet again.
Hat alles gut geklappt, zuverlässig, sofort am Telefon, Wartezeit ok. Preis für 2 Wochen war super.
Gutes Preis Leistung Verhältnis Jeder Zeit gerne wieder. Hat alles gut geklappt
Es hat alles reibungslos geklappt, obwohl wir irgendwie ausversehen für einen Tag später gebucht hatten, war man sofort für uns da und hat sich sehr lieb um uns gekümmert, als wir unseren Flug verpasst hatten. Der Chef des Parkplatzes hat uns dann ein Hotel empfohlen, wo wir einen Rabatt bekommen haben. Am nächsten Morgen wurden wir sogar persönlich am Hotel abgeholt und zum Flughafen gebracht und unser Auto war für 2 Wochen sorgenlos untergebracht. Auch bei der Rückreise hat alles sehr gut geklappt. So einen tollen Service hatten wir noch nie. Preis-Leistung sehr gut!
Alles prima geklappt, super Preis Leistung
Hat alles gepasst! Mussten früher heim und haben daher unser Auto früher abgeholt. Auch das das hat auch gut funktioniert!
Es hat alles wunderbar funktioniert. Das Telefon war immer besetzt und die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Wir mussten bei der Abgabe und bei der Rückgabe so gut wie nicht warten. In 8 Wochen fliegen wir schon wieder und werden uns erneut für diese Firma entscheiden. Viele entspannter als mit dem Zug anzureisen und die Koffer zu schleppen (auch günstiger bei 3 Personen). Vielen Dank an euch, unser Urlaub war so deutlich entspannter. Familie H.
Nur zu empfehlen
Bei der Abflug hat es zeitlich knapp nicht gereicht und ich musste noch 2,50€ für das Parken bis 15 Minuten in der Zone bezahlen. Aber ansonsten hat alles von Auto abgeben und abholen zu meiner vollen Zufriedenheit funktioniert. Ich würde den Service wieder buchen.
Besser geht es nicht. Den Wagen vor dem Terminal geparkt, ausgeladen und direkt übergeben. Das Protokoll zur Übergabe kam direkt per Mail. Die Abholung lief genauso schnell und unkompliziert. Wir werden es weiterempfehlen und bei der nächsten Reise wieder in Anspruch nehmen. Preis-Leistung unschlagbar!
Excellente prestation, personnel très sympathique. Mais aéroport très très mal organisé pour la desserte et la recherche des passagers
Ich werde bei nächster Gelegenheit wieder buchen.
So günstig und super zuverlässig. Ich kann es nur empfehlen und werde beim nächsten Mal wieder dort unser Auto abstellen. Hat alles reibungslos und sehr freundlich geklappt.
Super
Natürlich! Nichts anderes mehr als diese Firma! Preis-Leistung sind tipptopp- und dass das Auto im Freien steht ist bei uns ohnehin normal.
Hat von A bis Z alles super funktioniert. Nur der Treffpunkt zur Abgabe des Fahrzeuges war mit etwas suchen verbunden. Aber wir wurden die ganze Zeit sehr freundlich und hilfsbereit per Telefon navigiert!
Reibungsloser Ablauf, beim nächsten Mal gerne wieder!
Alles hat, wie abgesprochen, sehr gut geklappt. Sehr guter Service, sehr freundliche Mitarbeiter. Sehr gerne werden wir diesen Service weiterempfehlen und wieder nutzen
Super unkompliziert Geht alles schnell und freundlicher Service Nachstes mal wieder aufjedenfall…
Hallo zusammen wir sind wirklich sehr begeistert Mit 3 Kindern um 03:00 Uhr angereist die Mitarbeiter von Diamond waren direkt vor Ort und haben uns eingewiesen Auto wurde professionell protokolliert Für die übergabe. Also wir machen valet parken schon jahrelang Und die Kollegen vom Büro super deutsch Kenntnisse was sehr wichtig ist, wenn man einen Treffpunkt beschreibt. Ging alles zügig und als ich 14 Minuten später auf meine App schaute war das Auto schon auf dem angegebenen Parkplatz geparkt. Empfehlenswert
Super Ablauf Professionelle Übergabe Keine 5 Minuten gewartet, plus der junge Mann hat unser Gepäck entladen ????????????????????TOP BEGEISTERT
After years of self parking at FRA I finally tried valet service on a recommendation. Everything about using Diamond was simple and convenient ….scheduling, paying, drop-off and pickup were all super easy. The drivers were very courteous and met us directly in front of our departure gate. Valet service for sure took a lot of stress out of the travel routine. No more searching for parking spaces and then walking long distances to the Gates. I will continue to use Diamond as long as I fly out of FRA. Best of all was the reasonable price. I’m certain I would have paid double had I self-parked. It was an overall excellent value.
Es war alles super. Der Service ist toll . Leider wurde mein Auto nicht gereinigt was ich sehr schade fand aber vielleicht beim nächsten Mal...
Vorsicht, unzuverlässiger Anbieter: Das angegebene Abholportal wurde nicht eingehalten, mussten mit unseren Koffern relativ weit zu einem anderen Ausgang laufen. Zudem: das Auto war völlig verdreckt mit Vogelmist, musste unter Bäumen geparkt worden sein. Keine Entschuldigung, kein Reinigungsangebot, nur freche Antworten. Nie wieder!
Wäre schön, wenn sich die Wartezeit bei der „Rückkehr“ ein wenig reduzieren ließe. Bei der Abgabe zum Reiseantritt, ist der Mitarbeiter quasi zeitgleich am vereinbarten Übergabeort erschienen = Punktlandung ;-)) Das Thema „Sicherheit“ habe ich „nur“ mit 4 von 5 Sternen bewertet, da ich im Grunde nicht weiß was sich hinter diesem Begriff verbirgt und wie sich das Messen / Einschätzen lässt.
Von Anfang bis Ende perfekt abgelaufen. Trotz unserer Verspätung bei der Ankunft war der Fahrer gleich da und hat das Auto übernommen.
Hat alles sehr gut funktioniert. Freundliche Mitarbeiter, schnelle Reaktionszeit und klare Kommunikation. Gerne wieder!
Hat alles reibungslos funktioniert.
Eine rundum zufriedenstellende Leistung, sowohl beim Abholen als auch Zurückbringen! Freundliche Mitarbeiter, pragmatische Lösungen, sehr empfehlenswert! Und das zu einem fairen Preis!
so macht parken Spass, alles geklappt und super freundlich. nächstes mal gerne wieder
War alles unkompliziert und hat super geklappt wieder gerne, danke
Vielen Dank! Alles prima
Alles perfekt abgelaufen. Ich kann es voll umfänglich weiter empfehlen.
Die Buchung war sehr einfach und die Übernahme erfolgte schnell und freundlich. Preis Leistung war top. Die ganze Abwicklung war einwandfrei. Sehr gerne wieder.
Wir waren total zufrieden
Alles wie es sein soll. Fahrer hat bereits gewartet beim Abgeben. Selbst beim Abholen keine Wartezeit.
Sind vollkommen zufrieden mit dem Service. Keine lange Wartezeiten.
Praktischer Service, besonders wenn Sie zu spät kommen. Sehr freundliches Personal. Das Fahrzeug wurde im gleichen Zustand wie bei unserer Abreise zurückgegeben.
Unkompliziert. Sehr guter Service. Keine Wartezeit.
Gerne teile ich meine Bewertung mit und auch in Ankunft wie Abholung auf. Ankunft am Flughafen: 30 Minuten vor Ankunft informiert, dass wir den „Landeanflug“ begonnen haben. An der Schranke erneutes Telefonat. Hier wurde mir der Standort durchgegeben. Der Fahrer übernahm das Auto und es wurde mit Bildern dokumentiert. Protokoll umgehend per Mail erhalten. Keine Bilder per Mail enthalten. War für mich aber okay. Abholung des Autos nach Rückkehr: nach Landung telefoniert, dass wir gelandet sind. Nach Kofferabholung erneut telefonisch informiert und Standort erhalten. Trotz der zwei Telefonate mussten wir knapp 15 Minuten. Durch die zwei Telefonat dachte ich, dass das Auto bereits auf uns wartet bzw. die Wartezeit wirklich nur sehr kurz ist. Die Wartezeit war aber überschaubar und noch erträglich. Verbesserungsvorschlag: wenn es zu eine Verzögerung kommt, wäre eine unmittelbar Information sehr schön. Evtl könnte auch der Standort des Fahrers mitgeteilt werden zB WhatsApp Live-Standort. Für mich nur ein kleiner Kritikpunkt, den ansonsten war alles professionell und reibungslos. Preis unschlagbar. Gerne wieder.
Sehr nett und kompetent. Würde ich immer wieder machen.
Zum ersten Mal gebucht und positiv überrascht. Kaum Wartezeit, alles hat super funktioniert
Wartezeitnach war etwas länger aber Preis und Leistung TOP.
Hat alles wie beschreiben sehr gut funktioniert. Tel immer erreichbar, Zeit und Ort immer genau und pünktlich. Preis ist gut im Vergleich zu anderen Anbietern. Das Valet ist super mit Kindern. Aussteigen abliegen. Zurück genauso. Spart Zeit ohne das Shuttle. Für das Auto gibt es Übergabeprotokolle.
Wer einmal sein Auto für 10 oder mehr Tage direkt am Frankfurter Flughafen geparkt hat weiß wie viel das kostet. Abgesehen davon das man dann noch meilenweit zum Terminal unterwegs ist. Hier fährt man direkt an das Terminal zu dem man muß, ruft den Service an und nd innerhalb von ein paar Minuten ist jemand da der das Auto abholt. Man selbst fliegt in Urlaub und das wars. Wenn man dann zurück kommt ruft man wieder an wenn man gelandet ist, nennt das Terminal an dem man abgeholt werden soll und der Fahrer bringt das Auto wieder. Und hilft sogar noch beim Koffer einladen. !!! Und das ganze zu einem wesentlich günstigeren Preis als die Parkgebühren am Flughafen wären... Also IMMER WIEDER !!!
Wir waren sehr begeistert von dem Service und der Freundlichkeit. Kann Diamond Valet mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen.
Convenient and reliable
Top!
Das war einfach Spitze. Gute Kommunikation und toller Service. Übergabe und Rücknahme war sehr gut organisiert. Der Wagen stand schon bereit, als wir aus dem Flughafen kamen. ABSOLUTE WEITEREMPFEHLUNG!!!!
Preis, Kontakt, Absprachen,Pünktlichkeit, Freundlichkeit, Zuverlässigkeit alles Spitze!
Le seul problème est que le personnel ne parle pas Français. Vous devriez envoyer un SMS du lieu de rendez-vous
Sehr gut organisiert. Telefonisch sehr gut Abgesprochen und die Übergabe war sehr zufriedenstellend. Eine kleine Empfehlung, ob man das Auto waschen soll, wäre noch eine tolle Dienstleistung gewesen, denn ich gerne in Anspruch genommen hätte. Alles Top!
Hat alles bestens geklappt. Top Preis-/Leistungsverhältnis! Gerne wieder.
Une première pour moi, j’avais des doutes mais tout c’est très bien passé. 2 mn d’attente pour le départ, 2 mn pour le retour. Voiture rendu en l’état avec uniquement 20km de plus au compteur. Et à un très bon tarif pour 14 jours à Francfort ! Je recommande ++++
Sehr gute Preis Leistung, sehr guter Service
Le service a était parfait Je conseille vivement en plus Le tarif est super compétitif!
Wir hatten unser Auto 2 Wochen bei Diamond Valet stehen als wir im Urlaub waren. Es war alles super. Sehr schnell und zuverlässig, sehr freundlich. Das Auto haben wir schnell und völlig unkompliziert abgegeben und wieder bekommen ???????? absolut 5 ????
Zum ersten Mal genutzt und werden wieder darauf zurückgreifen. Obwohl es bei der Fahrzeugübergabe durch mein Verschulden eine Verspätung gab und bei der Rückreise eine 30 min. Verspätung, hat alles super geklappt. Sehr zu empfehlen.
Top. Sehr zufrieden
Sehr zu empfehlen. Preis, Leistung u Freundlichkeit war top.
Super !
Leider wurde bei uns im Auto geraucht!!! Das geht nicht.
Wir nutzen den Valet-Service am 25.04. und 06.05. für unseren Flug von Frankfurt/ Main aus. Es hat alles super geklappt, die Infos die wir bekamen waren umfangreich. Einziger Kritikpunkt war am Tag der Abreise mussten wir fast eine 3/4 Stunde warten bis jemand kam. War aber im gesamten ein sehr guter Service, den man jederzeit weiterempfehlen kann.
Von der Abgabe bis zur Rückgabe alles bestens. Keine Wartezeiten und das Personal sehr freundlich. Immer gerne wieder.
Toute la procédure s'est déroulée comme convenu, très simplement. On refera pareil lors de notre prochain voyage.
Sehr freundlich und zuverlässig! Dankeschön!
Abgabe und Bringung des Wagens verlief schnell, reibungslos und sehr professionell ????
For the second time i recieve this very nice service. Gerne wieder
Hat alles funktioniert
Ich habe den Service von Diamont Valet das erst Mal in Anspruch genommen. Der Service überzeugt. Beginnend mit der unkomplizierten Buchung via Web, der Bezahlung und Buchungsbestätigung, der komfortablen Übergabe und Rückgabe des Fahrzeugs direkt am passenden Terminal in Frankfurt. Sofern erforderlich waren Details bei Abreise und Rückkehr einfach via Telefon zu klären. Auftritt und Verhalten sind kundenfreundlich und professionell. Und das alles zu einem fairen Preis wie ich finde. Bei meinem nächsten Flug vom Flughafen Frankfurt aus steht für mich schon fest bei wem ich mein Fahrzeug parken und wessen Dienste ich in Anspruch nehmen werde: Diamond Valet
Hat alles super geklappt ????
Gerne wieder, von der Buchung über den angebotenen Service bis zur Rückgabe des Fahrzeuges am vereinbarten Ort hat alles perfekt funktioniert.
Danke für den Ablauf.
Trotz der Verspätung am Abflugtag gebe ich volle Punktzahl, da die entstandenen Parkkosten am Flughafen übernommen wurden und die Verspätung im Prinzip nicht das Verschulden des Unternehmens war. Am Ankunftstag mega schnelle Rückgabe und sehr freundliche Mitarbeiter. Topp! Gerne wieder.
I will definitely recommend this company to everyone. The on-line reservation was easy and the information clear. despite the problems on our side (complicated journey - traffic jams and delays), the gentlemen on the phone were very nice and helpful. The handover of the car took place without any problems before the departure and after the return flight. Many thanks to everyone in this company for their patience and willingness.
Wir haben unser Auto am Frankfurter Flughafen dem valet abgegeben, der auf uns wartete. Beim Rückflug haben wir kaum gewartet, bis unser Auto uns zurückgebracht wurde. Das einzige, was uns etwas irritiert hat, war ein Fleck auf dem Beifahrersitz (wahrscheinlich von einem Getränk), sowie benutzte Papiertücher auf dem Boden beim Beifahrer.
Habe jetzt schon mehrmals gebucht ! Hat immer super funktioniert ! Gerne wieder! Danke Andreas Hladenky
Hat alles super geklappt, wir waren sehr zufrieden und werden diesen tollen Service ein anderes Mal wieder gerne in Anspruch nehmen.... Vielen Dank
Fur die Zukunft wäre es super wenn man die Innen- und Außenreinigung (beide) auf der Internetseite wählen könnte
Wir waren sehr zufrieden. Hat alles super geklappt. Jederzeit wieder. Sehr freundlich.
Guter Service ???? freundliche Mitarbeiter, pünktliche Abholung des Fahrzeugs, keine Wartezeit bei Rückgabe
Abholen,parken und anliefern super gut. Autowäsche ? Aussenspiegen und Scheiben schmutzig. Wie Waschstrasse
Minimale Wartezeit, freundliche Mitarbeiter, sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis keine Transferwege
Sehr zufrieden, immer gerne wieder.
Hallo Diamond Vallet, es war das erste Mal das wir so gebucht haben und wurden positiv überrascht. Wir waren rundum zufrieden und würden das nâchste Mal wieder bei Diamond Vallet buchen. Vielleicht solltet ihr noch in ein paar T-Shirt's investieren damit das ganze auch optisch besser erkennbar wird, denn so eine Fahrzeugübergabe hat sehr viel mit Vertrauen zu tun. Aber ansonsten weiter so.???? Mfg GM
Super Service alles gut geklappt Danke bis zum nächsten Mal
Der Hol und Bring- Service hat super geklappt. Die Innenreinigung war soweit okay. Gerne wieder
Der ganze Ablauf ist sehr gut organisiert und hat prima geklappt gerne wieder
Waren mit meinen Eltern verreist und somit 2 Autos gleichzeitig abgegeben. Hat super geklappt. Daumen hoch. Immer wieder!!! So muss es sein
Kurz und knapp. Es geht nicht besser. !!
Ehrlicherweise hatten wir zuvor etwas Angst Das Auto abzugeben, der Junge Herr hat einen sehr sympathischen gebildeten Eindruck gemacht Was uns die Angst genommen hat Wir haben sogar Bilder vom Auto zugeschickt bekommen wie es geparkt wurde, also finde ich sehr toll einfach Wenn ich wieder fliege dann mit Diamond
Da gibt es aber auch rein gar nichts zu bemängeln. Danke für die problemlose Abwicklung.
Herzliche Dank für Ihren Service. Wir kamen nachts um 2 Uhr am Flughafen an, und nach wenigen Minuten war ein sehr freundlicher Mitarbeiter vor Ort. Übergabe absolut problemlos. Es wurde noch kurzfristig von uns, wegen des Sahara Staubes, eine Außenreinigung gebucht, per PayPal bezahlt. Fertig. Bei der Landung telefonierten wir mit einem Mitarbeiter, er bat uns, nachdem wir die Koffer hätten erneut anzurufen. Nachdem wir dies getan hatten wurde uns ca. 10 Minuten später unser Auto übergeben. Der freundliche junge Mann entschuldigte sich mehrfach, dass es am Tag geregnet hat und das Auto nicht ganz so sauber sei. Dafür kann keiner etwas. Kurzum, Super Service beim nächsten Mal wieder sehr gerne. Danke!!!!!!!!!
Können wir bedenkenlos weiterempfehlen. Hat alles prima geklappt. Pünktlich - Super freundlicher Mitarbeiter.
Keine Wartezeit Super freundlicher Service Wird nochmal gebucht ????
Diamond Valet Wie vereinbart getroffen Keine Wartezeit Haben das Protokoll sofort behalten Rückflug hatte unser Flieger Verspätung Trotzdem keine Wartezeit Also einfach top top
Hallo Ich war schon bei vielen parkanbietern Aber so wie dieser Service hat mich noch keiner begeistert die Struktur das Verhalten einfach top Wird ein Stammding ab jetzt
Sehr zufrieden Sind begeistert vom Service
Super Service Weiter so
gerne wieder
Habe den Service für über 19 Tage Parken benutzt und bin mit dem Service sehr zufrieden. Macht das Verreisen wesentlich einfacher. Würde es wieder buchen.
Sowohl Abholung und Zustellung unseres Fahrzeuges liefen schnell, professionell und sehr freundlich ab. Wir kamen gerade aus dem Flughafen, da fuhr das Auto schon vor...
Everything as expected, highly reccommended
Very happy about the services. Response time immediately. The only negative part was the car came very dirty do the raining weather that contains sand of sahara. But this negative is not related to the parking company.
Alles lief problemlos. Nette Mitarbeiter und sehr guter Preis.
Geparkt in FRA. Standort "Eingang E8" problemlos gefunden. Schlüsselübergabe(n) haben innerhalb der 10 Minuten (kostenlose Einfahrt auf das Flughafengelände) gut geklappt. Sehr freundlicher telefonischer Kontakt im Vorfeld. Per E-Mail Übergabeprotokolle erhalten. Service wird sicherlich erneut in Anspruch genommen. Vielen Dank.
Die Abgabe vom Fahrzeug am Flughafen lief schnell und problemlos, leider das ist den einzigen positiven Aspekt. Mein Rückflug wurde um halben Tag verschoben, ich habe den Parkservice gleich darüber informiert. Die haben für die Verspätung sofort 20€ angefordert, was im Vergleich zum kompletten Parkpreis gar nicht angemessen ist. Das war aber noch nicht das schlimmste. Die Fahrzeugrückgabe hat fast eine Stunde lang gedauert, das läuft normalerweise bei den Shuttle-Parker viel schneller. Das Fahrzeug war volldreckig, als wie es wurde an einer Müllkippe eingeparkt. Eine Entschädigung dafür gab es natürlich nicht. „Bei uns sehen alle Autos so aus!“, war die Ausrede. Vorsichtig bei diesem Service, positiven Bewertungen sollte man auf keinem Fall glauben, die sehen Fake aus.
Danke für ihre Bewertung, die wir aber leider nicht nachvollziehen können.
Ihr Fahrzeug war verschmutzt durch den saharasturm (Sandsturm) alle Fahrzeuge in Frankfurt am Main waren dadurch betroffen.
Sie hatten eine Verspätung die nicht angekündigt war, sprich heiße heißt für uns als parkservice
Wir haben keinerlei Daten über sie, und können uns ihnen nicht anpassen.
Durch eine Verspätung haben wir natürlich Kunden bevorzugt die wie geplant angekommen sind. Trotzdem hat sich unser Team beeilt, ihnen das Auto so schnell wie möglich zu bringen
Bei der Annahme ihres Fahrzeuges, hat ja alles reibungslos geklappt da sie wie geplant angekommen sind.
Wir arbeiten mit
Plänen und richten uns nach den Uhrzeiten die sie eingeben
Wir sind sehr flexibel und ein großes Team wodurch wir jede Zeit einhalten.
Es tut uns leid das wir sie nicht zufrieden stellen konnten,
Bitte geben sie das nächste Mal einfach korrekte Uhrzeiten an wodurch wir uns dann besser einplanen können und keine Wartezeiten entstehen.
Mit freundlichen Grüßen
Vorsicht!!! Unzuverlässiger Anbieter! Autowäsche vertraglich zugesichert, aber nicht eingehalten! Auto völlig mit Vogelkot verkackt zurückbekommen, weil der Parkplatz unter Bäumen liegt! Anbieter zeigt trotz Fehlverhaltens keine Einsicht!
Das Auto wurde wie vereinbart auf unserem Aussenstellplatz geparkt.
Wir bemühen uns jeden Kunden zufriedenzustellen,
Annahme und Abgabe ihres Fahrzeuges, da hatten sie keine 5 Minuten auf ihr Auto gewartet.
Wir haben ihnen eine kostenlose Fahrzeugreinigung angeboten,
Unser Mitarbeiter hat ihnen erklärt das wir es zeitlich nicht geschafft haben ihr Fahrzeug kostenlos zu reinigen, die wir ihnen aber bei ihrer nächsten Buchung gerne anbieten können, sowie auch der Fahrer der ihr Fahrzeug gebracht hat es ihnen angeboten hat.
Wenn ihr Auto nicht im Parkhaus geparkt wird, sondern im Freien
Ist es normal das es dreckig wird, durch die Naturverhältnisse.
Wir entschuldigen uns für die Vögel.
Ich Danke für den fantastischen Service. Habe nun zum dritten Mal eine sehr gute Betreuung erlebt.
Super pünktlich, reibungsloser Ablauf. Zuverlässig
Kommunikation mit dem Fahrer bzw Zentrale und Übergabe des Autos verlief absolut problemlos und pünktlich.
Sehr guter Service, empfehle ich weiter!!!
Hat alles bestens geklappt. Abgabe und Abholung einwandfrei gelaufen. Mussten lediglich für die Abholung etwas länger warten, da die Gepäckausgabe diesmal super schnell funktioniert hat. Damit haben die Mitarbeiter wohl nicht gerechnet :-)
Der Service sowie die gesamte Abwicklung ist einfach nur Spitzenklasse. Kann man wirklich besten Herzens empfehlen. Jederzeit wieder und besten Dank
These guys are the real deal! Very professional and accommodating. I had a last minute change in my travel plans and Diamond Valet was very understanding. I WILL use their services again!
Schnell,einfach unkompliziert, freundliches Personal, empfehlenswert
Nette Mitarbeiter
Der Mut wurde belohnt. Obwohl es ein neuer Anbieter ist, haben wir es versucht. Wir wurden nicht enttäuscht. Abflug 6:45 Uhr und Ankunft 23:15. Hat alles wunderbar geklappt. Vielen Dank und hoffentlich bis zum nächsten Mal.
Alles super!
Preis -Leistung war super. Freundliches und geduldiges Personal,das uns sogar noch zum Terminaltreffpunkt navigiert hat...???????? Und nach der Landung hatten wir Ratz fatz das Auto zurück. Wir waren zufrieden.
Zufrieden
Hat alles super geklappt. Alle Mitarbeiter freundlich. Klare Empfehlung
Alles hat reibungslos geklappt. Die Kommunikation war ausgezeichnet.
Hat alles super geklappt. Sowohl die Abholung des Fahrzeuges beim Abflug so wie die Übergabe nach der Ankunft. Freundliches Personal gerne Wieder.
Freundliches Personal. Pünktlicher Empfang am Flughafen.
Unkompliziert. Verlässlich. Entspannte Kommunikation. Jederzeit wieder!
Der Kontakt mit dem Fahrer war sehr angenehm. Wartezeit am Flughafen sehr kurz. Insgesamt ist der Service der Firma ausgezeichnet!
Netter Mitarbeiter, super Service. Nehmen wir immer wieder im Anspruch
Sehr Gute Service. Kann nur empfehlen
Hat alles Reibungslos geklappt, ohne lange Wartezeit waren die Mitarbeiter am angesprochen Treffpunkt. Würde wieder dort mein Fahrzeug angeben.
Da hat wirklich alles gepasst. Erreicharkeit, Pünktichkeit, Freudlichkeit der Mitarbeiter, Reinigungsservice! Einfach ein absoluter Top-Service bei Diamond Valet! Würde ich jederzeit wieder nutzen!
Alles hat super geklappt. Beim nächsten mal gerne wieder!
Rundum sehr zufrieden. Werde ich für den nächsten Urlaub direkt wieder buchen
Hat alles super funktioniert, von der Ankunft bei der Abreise bis zum abholen bei der Ankunft. Bei dem Preis Leistungsverhältnis jederzeit immer wieder gerne und alle sehr freundlich, schöne Grüße und schöne Ostern, Joachim
Besser kann es nicht laufen. Kommunikation ohne Probleme,super freundlich, zuverlässig und im Preis unschlagbar. Danke an euch
Wir werden auf jeden Fall hier nochmal buchen. Alles schnell und reibungslos verlaufen.
Alles super geklappt????
Kann ich jedem nur empfehlen!!
Zunächst das Gute: Die Buchung, die Abgabe und die Rückgabe des Fahrzeugs haben gut funktioniert. Nun was mir nicht gefallen hat: Das Fahrzeug hatte bei Rückgabe 50 km mehr auf dem Tacho. Für einen Flughafenparkplatz finde ich das schon recht viel. Das ist auch mehr als zum angegebenen/tatsächlichen Parkplatz und zurück zum Flughafen. Das Fahrzeug war auch nicht auf dem angegebenen Parkplatz in der Eschborner Landstraße 137a abgestellt, sondern im Sossenheimer Weg 72/Ecke Ludwig-Jost-Allee. (GPS-Überwachung des Fahrzeugs ist per App auslesbar). Das Fahrzeug war kurz vor Rückgabe in der Waschanlage. Das würde die meisten freuen, andere sicherlich nicht, die sich die Art und Weise, sowie die Waschanlage gern aussuchen möchten, im Hinblick auf Felgen und Lack. Grund für die Waschanlage war aber kein Service, sondern, dass das Fahrzeug vorher zur Hälfte mit Vogelkot bedeckt war. Das konnte selbst die Waschanlage nicht vollständig beseitigen. Es waren noch Reste auf dem Fahrzeug, in den Spalten vom Kofferraumdeckel und selbst hinter dem Tankdeckel vorhanden. Zudem hat der Vogelkot den Lack auf dem Dach angegriffen und die typischen Spuren hinterlassen. Das ärgert einen schon, wenn man dann auf Google Maps feststellt, dass der tatsächliche Parkplatz unter Bäumen ist und der gebuchte eben nicht.
Ihr Auto wurde sorgfältig und korrekt auf dem angegeben Parkplatz geparkt.
Unsere Parkplätze sind alle nicht überdacht, so wie auch angegeben und erkenntlich auf den Bildern zu sehen ist . Die Adresse die sie angegeben haben wo ihr Fahrzeug stand, war die Waschstraße,
Wo wir ihr Fahrzeug auf Grund der Vogelexkremente gereinigt haben was normalerweise nicht unsere Aufgabe ist, die wir aber trotzdem gemacht haben weil wir jeden kunden zufriedenstellen wollen.
Für Vogelexkremente können wir nichts da sie einen Freistehenden Parkplatz ausgewählt haben.
Trotzdem freuen wir uns, das ihnen unser Service gefallen hat der pünktlichen (Abgabe und Annahme) ihres Fahrzeuges.
Ihr Fahrzeug wurde
13,2 Kilometer hin zum Parkplatz gefahren
13,2 Kilometer plus 2,3 Kilometer Umweg wegen der Waschanlage
Insgesamt bei Abgabe ihres Fahrzeug 26,4 Kilometer haben sie mehr an Kilometer gehabt.
Beweissicherung haben wir im Protokollsystem
????????????
Es war ein super Service! Jederzeit gerne wieder!
Great service and easiest way to park at Frankfurt. I think they use car to chaufer folks to airport because the gas gauge seemed lower than when we dropped it, but still had plenty to get home. Worth it!
Gern wieder einmal
Der Service ist perfekt. Trotz sehr kurzfristiger Buchung hat alles bestens funktioniert. Die angegebenen Treffpunkte und -zeiten haben genau gepasst. Es wurde mehrmals zurückgerufen und bestätigt. Alles sehr freundliche Mitarbeiter. Wir werden das jetzt immer mit Diamond Valet machen. Der Preis ist auch super. Vielen Dank!
Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend. Kann ich gerne empfehlen.
Alles super geklappt
Hat mal wieder alles bestens geklappt! Super fand ich, dass man noch vor Abflug eine Visitenkarte bekam. Somit konnte nach der landung bei der Gepäckausgabe schnell angerufen werden.
Hat alles perfekt geklappt.
Sehr freundliche Personal und schnelle Arbeit, keine Wartezeit im gesamten sehr gute Leistung. Ich empfehle weiter, nächste mal wieder,, DIAMOND VALET ".
Alles prima gelaufen, zuverlässig, freundlich...
Alles Super und Top
Hat reibungslos funktioniert. Es wurden bei Übernahme des PKW Fotos gefertigt, was ich sehr gut fand.
Immer wieder gerne.
Alles hat gepasst. Preis/Leistung stimmt
Wir haben das erste Mal das Valet Parken getestet und waren skeptisch, ob das klappt. Wir sollten eine halbe Stunde vor Ankunft am Flughafen kurz anrufen. Das taten wir mit Hilfe unseres Navis. Leider kam kurz danach ein Stau mit einem absoluten Stillstand des Verkehrs. Wir waren aufgeregt, ob wir es überhaupt noch schaffen konnten rechtzeitig am Flughafen zu sein. Wir riefen mehrmals bei Diamond Valet an und uns wurde immer freundlich geantwortet. Wir wurden gebeten anzurufen, wenn wir die Schranke am Terminal erreichten. Das taten wir und kurz darauf winkte uns ein freundlicher Mitarbeiter raus und übernahm das Auto. Bei der Rückkehr riefen wir von der Gepäckausgabe an und als wir das Gebäude verließen, stand unser Auto schon bereit. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich. Das nächste Mal werden wir es wieder nutzen.
Gute Kommunikation via WhatsApp. Übergabe am Flughafen, Koffer raus und dann los in den Urlaub. Bei der Rückreise auch nur 10 Minuten gewartet. Top! Einfacher geht es nicht!
Vom Vertragsabschluss, Fahrzeugübergaben und der vereinbarten Außenreinigung war alles zu meiner vollen Zufriedenheit. Ich werde bei Bedarf erneut mein Fahrzeug dort abstellen lassen.
So haben wir von Anfang an unser bestes Urlaubserlebnis!
Nach vielem Testen bester Valet-Service. Keine Wartezeit sowohl bei Abflug als auch bei Ankunft. Bitte weiter so!
Ich war sehr zufrieden. Der telefonische Kontakt war immer reibungslos und die Übergaben haben gut funktioniert.
Es hat alles bestens geklappt ! Keine Wartezeit, einfach super. Werde sicher wieder da buchen ! LG Andreas
Haben das erstmal unser Auto abgegeben ,sind sehr zufrieden hat alles gut geklappt.bei unserem nächsten Urlaub im Mai werden wir wieder hier unser Auto abgegeben
Der Parkplatzservice während unseres Urlaubs war ausgezeichnet! Alles lief unkompliziert und schnell ab. Wir mussten keine 5 Minuten auf das Auto warten und das Personal war äußerst freundlich. Preis-Leistung top. Insgesamt war es eine sehr positive Erfahrung, und wir würden diesen Service jederzeit wieder nutzen. Vielen Dank!
Die ganze Abwicklung war perfekt. Pünktlichkeit, Freundlichkeit und Service vom Feinsten. Diamond Valet kann ich nur jedem empfehlen.
Völlig problemlose Buchung, sofortige Bestätigung. Angesichts des Preises hatten wir Bedenken ob das wirklich kein Fake ist. Absolut zuverlässig bei Abholung und bei Übergabe des Autos am Terminal. Geringe Wartezeit, unglaublich freundlicher und höflicher Mitarbeiter. Perfekt. Werde, sobald ich wieder einen Parkplatz benötige, nur auf Diamond Valet zurückgreifen. 100% Empfehlung. Leider geht nicht mehr. Danke für Service, Freundlichkeit und Zuverlässigkeit.
Waren sehr Pünktlich, Profisionell, Freundlich. Jeder Zeit wieder.
sehr gut
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Very friendly and accurate.