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Bereits beantwortete Fragen zum Parkplatz ParkFly24:

Frage:

Sehr geehrte Damen und Herren, Wir sind zu zweit und müssen am 29.09.2019 um 4 Uhr am Airport sein. Wenn wir um 3:45 Uhr am Parkplatz sind, steht dann zeitnah ein Shuttle zum Abflugterminal zur Verfügung? Am 6.10.2019 kehren wir um 10:45 Uhr zurück und brauchen zeitnah ein shuttle zurück zum Parkplatz. Können wir uns darauf verlassen? MfG Peter Mau-Hansen

 

von Peter Mau-Hansen am 21. September 2019

Antwort:

Sehr geehrter Herr Mau-Hansen, um unnötige Wartezeiten zu vermeiden, ist eine telefonische Bestätigung notwendig. Bei Abflug rufen Sie ca. 15 Minuten vor Erreichen unseres Parkplatzes, als auch bei Ihrer Rückkehr nach Erhalt Ihrer Koffer, die Telefonnummer der Shuttle-Zentrale an. Sie können sich darauf verlassen, dass Sie zeitnah gefahren werden! Mit freundlichen Grüßen Ihr SCD-Parking Team

Frage:

Hallo, ist jederzeit ein Anruf möglich? Auf der Website steht: „Telefonzeiten: Mo-Fr 10:00 - 17:00“ dies verwirrt mich etwas. Da unser Flug um 6:55 geht und wir dann ca. um 3-4 Uhr am Flughafen sein müssen

 

von H. Geike am 9. August 2021

Antwort:

Liebe Kund/innen, wir haben Bürozeiten, in denen wir telefonische Buchungen annehmen oder Fragen zur Buchung bzw. zum Ablauf beantworten. Die Shuttle-Zentrale ist 24 Stunden an 7 Tagen jederzeit erreichbar. Zusätzlich steht auch eine Notfallnummer 24/7 zur Verfügung!

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