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Bewertungen im Detail

Service & Freundlichkeit:
4,7

Wartezeit:
4,7

Sicherheit:
4,7

Preis / Leistung:
4,7

Ergebnis aus 1.216 Bewertungen
Eigene Bewertung zu
Mainparkhaus Frankfurt
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Kundenbewertungen zu Mainparkhaus Frankfurt - Seite 1

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Alles super und sehr gerne wieder!
von aus Überherrn am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Gute Organisation, nette Leute und sehr hilfsbereit!

Zum 3. Mal und wieder voll zufrieden!
von aus Schmelz am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Wir haben zum 3. Mal unser Auto im Parkhaus in Rüsselsheim untergebracht.
Wie auch die beiden Male zuvor verlief der komplette Ablauf und Transport ohne Probleme. Ca. 30 Minuten vor Ankunft am Parkhaus telefonisch angemeldet, vor Ort bezahlt und 5 Minuten später ging es schon zum Flughafen. Bei der Rückkehr betrug die Wartezeit keine 10 Minuten. Wir werden hier auch bei der nächsten Reise parken.

Nicht zu wiederholen!
von aus Freiburg am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Bei Verspätung wegen Stau wurde am Telefon sehr unfreundlich und in nahezu unverständlichem Deutsch reagiert. Da wir aufgrund der Verspätung möglichst sofort nach Ankunft mit dem Shuttle losfahren wollten wurde eine Extragebühr von 30€ in bar auf die Hand verlangt. Dann ging es aber wenigstens schnell. Bei der Ankunft nach dem Rückflug wartete schon ein Shuttle, allerdings gab es zu viele Passagiere, sodass der Fahrer mal eben 4 Personen auf 3 Plätzen mitnahm. Trotz des günstigen Preises und der kurzen Wartezeit auf den Shuttle war es eine Erfahrung die wir in Zukunft nicht mehr machen wollen.

Parke immer wieder gerne hier!
von aus Kaiserslautern am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Habe schon mehrmals im Mainparkaus geparkt und werde in Zukunft gerne wieder parken. Der Preis ist ok.

Waren das 5. Mal da!
von aus Manyeki am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Wie immer, wenn wir von Frankfurt in den Urlaub fliegen, parken wir hier, weil der Service einfach gut ist. Fahrer sind immer lustig drauf, kaum Wartezeit, wenn man 30 Minuten vorher anruft. Immer wieder gerne.

Gerne wieder!
von aus 73614 Schorndorf am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Alles bestens. Wir waren mit 2 Kindern, 3 Koffern, 3 Rucksäcken und 1 Buggy unterwegs. Nette Fahrer und kurze Wartezeit. Wir machen es beim nächsten Mal wieder so. War bequem und unkompliziert.

Immer wieder gerne!
von aus Schweinfurt am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Gutes Parkhaus in guter Lage und schneller Transport zum Flughafen, ohne Probleme. Immer wieder gerne dort!


Bin sehr zufrieden!
von aus Lebach am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Bin sehr zufrieden und ich werde wieder da parken.

Bewertung
von aus eich am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Bin sehr zufrieden!

Sehr freundlich und schnell.
von aus Essen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Kurze Wartezeit und schnell am Flughafen. Einfach top!

Niemals wieder, an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten!
von aus Deutschland am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Eine halbe Stunde vor der in der Buchung angegebenen Uhrzeit rief mich der Fahrer an und fragte, wann wir ankämen. Ich teilte ihm mit, dass wir etwa 1 Stunde später da seien, aber, wie überall in den Unterlagen angegeben, eine halbe Stunde vorher anrufen würden. Das sorgte bereits für großen Unmut beim Fahrer. Es verging 1 Stunde, dann kam der nächste Anruf, mit der Frage wann wir da seien. Ich antwortete, dass mein Mann in etwa 15 Minuten ankäme. Mein Mann hatte uns bereits am Flughafen abgesetzt und wollte gerade zum Parkhaus weiterfahren. Nach 10 Minuten der nächste Anruf, dass der Fahrer nun nicht mehr warten wolle, ging mich auf's übelste am Telefon an und legte dann einfach auf. Ich empfand dieses Verhalten absolut unprofessionell. Auf dem Rückweg lief es nicht viel besser. Nach Ankunft riefen wir an. Da wir umfangreiches Gepäck dabei hatten, wollte mein Mann das Auto holen und wurde vom Fahrer direkt sehr unhöflich empfangen, mit der Androhnung von Zusatzgebühren usw. Mein Mann hat sich jedoch direkt dagegen verwehrt, wir waren vor der angekündigten Zeit zurück und anstatt 3 Personen (inkl. Gepäck) mussten sie nur 1 Person mit 1 Handgepäck transportieren. Bei einem solchen Betrieb ist es doch wohl nicht ungewöhnlich, dass die Airlines Flüge ändern und es zu Änderungen der Abflug- bzw. Ankunftszeit kommen kann. Ich bin maßlos entsetzt über das Verhalten seitens der Mitarbeiter von Mainparkhaus.

Antwort vom Parkplatzbetreiber:
Hallo,
bevor sie etwas bewerten sollten sie erstmal über ihr Verhalten Gedanken machen. Sie können von uns nicht erwarten, dass wir stundenweise auf sie warten? Wir haben Sie freundlicherweise 2 mal kontaktiert, um zu erfahren,wann sie anreisen würden. Sie müssen uns verstehen, dass wir auch andere Kunden zu bedienen außer Ihnen. Es gibt auch bei uns einen Zeitplan wonach wir uns richten, deshalb wäre es sinnvoll gewesen uns Ihre Ankunft für die unplanmäßige Rückreise vorzeitig bei uns zu melden, noch nicht mal dazu waren sie in der Lage!!!
Im übrigen werden bei uns keine Gebühren für das Gepäck berechnet, bitte keine Erfindungen darstellen. Parken sie lieber nächstes Mal woanders.

Mit freundlichen Grüßen
Mainparkhaus Frankfurt
Super
von aus Heilbronn am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Alles ist in Ordnung! Danke!

Im nächsten Urlaub wieder!
von aus Thüringen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Preis-Leistung super. Sind zügig zum Flughafen gebracht worden und wurden auch super schnell nach dem Anruf abgeholt. Personal war auch richtig gut.

Bester Service!
von aus Kupferzell am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Zuverlässig und keine Wartezeiten beim Hin - und Rücktransport!

Zufrieden!
von aus Zwickau am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Alles gut, nur etwas lang, von der Ankunft im Parkhaus bis zum Start zum Flughafen, gewartet.


Alles prima
von aus Rheingau am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Habe wiederholt dieses Parkhaus genutzt und bin immer wieder zufrieden gewesen.

Habe ich schon besser erlebt!!!
von aus Lampertheim am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Das Desaster begann schon vor unserer Anreise.
Laut Internet Werbung wird für die 3. Buchung 10% Rabatt gewährt, diesen sagte man mir nach meiner 2. Mail, letztendlich zu!
Während unserer Anreise war niemand per Handy, wie vereinbart zu erreichen. Bereits in Rüsselsheim, erreichten wir dann endlich über die Festnetznummer. einen Mitarbeiter. Im Parkhaus angekommen, war niemand da!!! Schließlich kam ein Fahrer, der feststellen musste, dass das Handy nicht geladen war! Von 10% Nachlass wusste er nichts. Verständlich.
Bei der Rückreise mussten wir über 1 Stunde. warten. Angeblich wegen Überlastung! Nun versuchte ich per Mail, den zugesagten Nachlass auf mein Konto zu überweisen. Nach der 2. erfolglosen Mail, rief ich an und erkundigte mich, warum der Nachlass nicht gewährt wurde? Freche Antwort: Wenn ich eine Stempelkarte vorgelegt hätte, wäre der Nachlass verrechnet worden! Ja, wo bekommt so eine Stempelkarte??? Die Antwort: Da gibt es Sonder-Aktionen! Dies steht aber nicht in der verlockenden Werbung!!!
Da soll man noch wissen wo es langgeht? Von Freundlichkeit und Zuvorkommenheit keine Spur.



Bewertung
von aus Gemmingen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Der Service und die Pünktlichkeit waren super und völlig entspannt.

Super
von aus Opferbaum am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Hat alles geklappt, gute Anfahrt. Kurzer und netter Transfer. Abholung hat auch sehr gut funktioniert.

Gerne wieder!
von aus 67729 Sippersfeld am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Alles reibungslos abgelaufen, insbesondere die Abholung. Kaum die Koffer in Händen, schon der Anruf dass das Fahrzeug zur Abholung bereit steht.

Vollkommen zufrieden!
von aus Bindlach am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Keinerlei Wartezeiten, freundliche Fahrer und eine unkomplizierte Abwicklung!

Zuverlässig und zügig!
von aus Göppingen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Wir wurden sowohl sofort zum Flughafen transportiert, als auch sehr zeitnah abgeholt. Alles bestens...

Alles super!!!
von aus Sondershausen/Thüringen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Dieses Parkhaus ist sehr empfehlenswert. Super Service und sehr zuverlässig. Das Fahrzeug steht sicher und ein sehr nettes Team!!!
Macht weiter so…


Zum 2. Mal und alles in Ordnung.
von aus Schmelz am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Bereits zum 2. Mal haben wir das Parkhaus gebucht. Überdacht, Videoüberwacht, 19 Tage, Transfer für 76€…wir finden den Preis angemessen.
Von der Ankunft bis zur Fahrt zum Flughafen vergingen rund 10 Minuten, bei der Rückkehr betrug die Wartezeit ca. 15 Minuten -> je nachdem wo der Fahrer gerade ist, auch dies kein Beinbruch. Auto war unversehrt, wie man es sich wünscht.
Wir werden das Parkhaus 2018 wieder buchen.

Parken im Mainparkhaus!
von aus Homburg am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Wir haben schon das 4. Mal hier geparkt und es hat immer hervorragend funktioniert.

Sehr unfreundlich
von aus Albstadt am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Bei Ankunft am Parkplatz Nachts um 2.30 Uhr waren wir gar nicht auf der Liste für einen Parkplatz aber dank Bestätigungs Kopie bekamen wir einen Parkplatz. Mitarbeiter sehr freundlich. Da unser Koffer beschädigt war mussten wir erst zum Lufthansa Schalter zu reklamieren und kamen so etwas später oben am Treffpunkt an. Als wir oben waren haben wir angerufen (so wie uns gesagt wurde und auch auf dem Kärtchen steht) und wurden gleich sehr unfreundlich angeschnautzt wo wir denn bleiben, sie waren schon hier und sind jetzt wieder zum Parkplatz gefahren. Es werde dauern bis sie wieder kämen. Nach ca. 1 Stunde kamen sie wieder, waren aber sehr genervt. Es kam noch ein Auto wohl mit dem Herr Isler, der noch unfreundlicher war, und er war es auch am Telefon als wir anriefen. Es fehlte wohl noch eine Person und er sagte gleich das bezahlt er. Wir fuhren dann los aber zuerst zu einer Tankstelle wo plötzlich ein Fahrer Wechsel war. Nicht zu empfehlen.

Sehr zufrieden!
von aus Karlsruhe am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Habe bereits das 3. Mal den Service genutzt und bin sehr zufrieden. Das Auto steht sicher im Parkhaus in Rüsselsheim und der Shuttle funktioniert gut.
Gerne wieder! :-)

Sehr gutes Parkhaus!
von aus Hirschhorn am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Sehr gut organisiert und keine langen Wartezeiten! Jederzeit gerne wieder!

Immer wieder!
von aus Karlsruhe am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Wenn wir ab Frankfurt fliegen, ist dies das ideale Parkhaus. Sicher parken, schneller und zuverlässiger Transfer, freundliches Personal und günstige Preise.

Zum 1. Mal Anreise mit parken gebucht...jetzt nur noch!
von aus Bad Kreuznach am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Hat alles wunderbar und reibungslos geklappt. War alles sehr entspannt.
Werde in Zukunft nur noch auf diese Art an-und abreisen.

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