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Bewertungen im Detail

Service & Freundlichkeit:
3,1

Wartezeit:
3,0

Sicherheit:
3,1

Preis / Leistung:
3,3

Ergebnis aus 63 Bewertungen
Eigene Bewertung zu
Aeroparkservice
abgeben
Sprechblase



Kundenbewertungen zu Aeroparkservice - Seite 1

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Nie wieder
von aus Bonn am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Ich muss mich hier den negativen Bewertungen anschließen. So einen unorganisierten, unfreundlichen und schrecklichen Parkplatzservice hatte ich noch nie. Der vorgebuchte Parkplatz war voll, es folgte eine Odysse über drei verschiedene andere Parkplätze, die natürlich weder abgesperrt noch bewacht waren. Beim Vorausfahren wurde weder geblinkt, noch an Ampeln rücksicht darauf genommen, dass alle durchkommen. Hätte ich mir nicht per Handynavi gemerkt, wo der Wagen abgestellt wurde, hätte ich ihn nicht wiedergefunden. Bzw. nicht dem total unfreundlichen Fahrer auf der Rückfahrt sagen können, wo es ungefähr sein muss.
Am Ausgang C7 war kein Shuttlebus, der war ein Stockwerk höher. Aber das finden die Kunden ja bestimmt alleine raus. Und man kann die dann so schön genervt angucken und keinen Ton sagen...
Da zahle ich gerne etwas mehr und gehe zur Konkurrenz.

Nicht zu empfehlen - Finger weg
von aus Wenden am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Zwei Monate vor Abflug Parkplatz reserviert, und man wird dann unfreundlich angerufen - 6 Tage vor Abflug - und der Platz wird storniert, wegen angeblicher überbuchung. Auf Nachfragen dann die patzige Antwort, das sie das Recht hätten bis 24 Stunden vorher zu stornieren. Einfach eine riesen Frechheit sowas.
Ich rate nur jedem: Finger weg von diesen Leuten

Total mies
von aus Finnentrop am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Ist nicht zu raten, dort einen Parkplatz zu buchen. Man bekommt 2 Tage vor Abflug (in den Ferien) eine Mail, mit dem Text - Parkplatz wird storniert?-
Ganz toll, man bekommt ja ganz spontan einen anderen Parkplatz zu gleichen Konditionen. Müssen jetzt das 3 fache bezahlen. Also gut überlegen

Katastrophal!!! NIE WIEDER
von aus kaiserslautern am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Das unfreundlichste Personal, welches ich jemals gesehen habe! Wir haben - wie abgemacht - nach Abholung des Gepäcks angerufen. Insgesamt haben wir dann eine Stunde auf den Fahrer gewartet. Wir haben weitere zweimal mit dem Chef telefoniert und wurden mit plumpen Ausreden hingehalten und sogar angeschnauzt, dass wir an der falschen Stelle warten würden!!! insgesamt standen 12 Leute zur Abholung bereit. Es kam aber nur ein Bus mit Platz für sieben Personen. Der Fahrer war genervt und unfreundlich. Er telefoniert beim Fahren und fuhr über rote Ampeln. Wir werden NIE WIEDER diesen Service in Anspruch nehmen. Da zahlen wir lieber etwas mehr und werden dafür wie richtige Kunden behandelt.

Absolute Katastrophe - Nicht empfehlenswert!
von aus Österreich am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Der gebuchte Parkhausplatz war bei Ankunft nicht verfügbar. Wir mussten den Autoschlüssel abgeben, damit das Auto später ins Parkhaus gefahren werden kann. Dieses Versprechen wurde nicht eingehalten - das Auto ist offensichtlich die gesamte gebuchte Zeit auf einem Freiparkplatz ohne Zaun, Überwachung etc. gestanden. Das Auto war bei Ankunft komplett verdreckt und verschissen. Die Mitarbeiter waren sehr, sehr unfreundlich, der Geschäftsführer war nicht zu erreichen. Lt. eigener Aussage hatte der Fahrer "die Schnauze voll von diesen schei* Kunden, ihn interessiert das nicht, er ist nur der Fahrer hier". Dementsprechend war auch die Fahrt zwischen Flughafen und Parkplatz mehr angsteinflößend als sicher und angenehm.
Auf ein Beschwerde-Mail wurde mit Überbuchung geantwortet, weitere Mails blieben unbeantwortet - keine Rückerstattung o.Ä..
Dieser "Parkservice" ist nur billig, ansonsten absolut nicht weiterzuempfehlen!!

Super Service ++++ Da können andere Anbieter noch was lernen
von aus berlin am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Meine Anfahrt aus Berlin war schon sehr stressig und meine 2 Kinder schon sehr müde. Deswegen war ich von dem super Service begeistert. Ich hatte mit Autoschlüsselabgabe gebucht, obwohl ich bei anderen Anbietern schon enttäuscht wurde. Es lief alles reibungslos ab. Als ich angekommen bin konnte ich gleich auf den Parkplatz fahren und danach meinen Autoschlüssel abgeben. Da meine 2 Kinder schon nervös waren, hat ein freundlicher Mitarbeiter jedem einen Lutscher gegeben. Sowas habe ich noch nie erlebt.
Dann ging die Fahrt zum Flughafen auch gleich los.
Als wir aus dem Urlaub wieder am Flughafen ankamen und angerufen hatten, war nach 20 Minuten schon der Shuttle-Service da. (sogar die 2 Sitzerhöhungen waren wie besprochen auch vorhanden)
Einen so guten Service kriegt man nicht überall geboten. (zwar immer versprochen, aber selten funktioniert dieser Service auch)
Fazit, ich bin sehr zufrieden mit allem und falls ich nochmal von Frankfurt aus fliegen sollte, weiß ich jetzt wo ich in guten Händen bin.
Liebe Grüße an das Aeroparkservice-Team Hilde…macht weiter so!!!


Unfreundlicher Service und gefährlicher Shuttle-Service
von aus Stuttgart am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Bei Ankunft am Aeroparkservice vor unserer Reise war kein Parkplatz mehr vor Ort vorhanden, obwohl unsere Reservierung früh genug gemacht und bestätigt wurde. Dann konnte doch noch ein Parkplatz in einem Parkhaus gefunden werden. Fahrt zum Flughafen war abenteuerlich, Busfahrer war aber nett.

Die Rückfahrt jedoch war schrecklich!!! Der Shuttle kam mit einiger Verspätung an, der Fahrer total unfreundlich, aggressiv und total frech. So will man nicht willkommen heißen von einem Dienstleister!!! Für die Kinder im Bus war kein Kindersitz vorhanden und die Fahrweise war alles andere als sicher. Es wurde so ziemlich gegen alle Verkehrsregeln verstoßen, die wir in Deutschland haben. Wir fühlten uns weder gut behandelt noch sicher. Zu allem Überfluss schlief der Fahrer fast am Steuer ein.

Fazit: Wir buchen hier NIE WIEDER. Irgendwann wird ein schlimmer Unfall passieren, ganz abgesehen von der Unfreundlichkeit, die man sich nicht gefallen lassen muss!!!! Wir sind ziemlich enttäuscht und sauer, dass ein solches Unternehmen überhaupt agieren darf!


Leider hat nichts geklappt
von aus Plankstadt am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Bei der Hinreise gab es keine Parkplätze mehr / überbukt - somit musste ich meinen Autoschlüssel dort lassen ... ein Unding!

Abholung: wir riefen an, dass wir gelandet sind. Ja, es kommt jemand.... 30 Minuten gewartet..in der Zwischenzeit waren wir knapp 20 Personen und es kam ein 9-sitzer.

nach 60 Minuten haben wir uns privat abholen lassen und als ich am Parkplatz ankam wurde darauf nicht einmal eingegangen. ich war nur froh, dass mein auto zumindest noch da war.

Chaotischer Laden - nettes Personal - sehr bemüht - aber was nützt es, wenn sie sich nicht organisieren können.

Absolute Katastrophe - würde jedem davon abraten
von aus Kehl am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Bei der Rückreise haben wir wie vereinbart, vor der Kofferabholung angerufen und extra nochmal um zwei Sitzerhöhungen gebeten. Der Fahrer meinte, dass die schon im Bus sind und er gleich kommt. Als wir nach 45 Minuten immer noch nicht abgeholte wurden, haben wir nochmal angerufen, woraufhin der Fahrer schon genervt reagiert hat. Bei warten, haben wir zudem festgestellt, dass noch ca. 20 weitere Personen auf denselben Shuttlefahrer warteten. Manch andere Shuttlebusse waren schon mehrfahr durchgefahren, der von Aeropark jedoch nicht. Als der Bus dann nach insgesamt über einer Stunde kam, passten natürlich nur 8 Personen von insgesamt ca. 25 rein. Das bedeutete: weiter warten. Als der zweite Bus dann kam, konnten wir einsteigen. Der Fahrer hatte natürlich keine Sitzerhöhungen für die Kinder dabei. Dann kam das Beste: der Fahrer schien irgendwie beeinflusst zu sein, alkoholisiert oder so etwas in der Art. Er fuhr ständig mit deutlich überhöhter Geschwindigkeit, hat dabei telefoniert (ohne Freisprecheinrichtung natürlich), am Radio rumgemacht und auf Türkisch gesungen. Als er darauf hingewiesen wurde doch langsamer zu fahren, hat er damit gedroht einen rauszuschmeißen. ….eine absolute Horrorfahrt, die Kinder hatte echte Angst. Zudem werden manche Autos auf einen ganz anderen Parkplatz gebracht, der eben nicht überwacht und kontrolliert wird.

Chaos bei Abgabe
von aus Nürnberg am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Die Abgabe erfolgt sehr chaotisch, da wegen Überfüllung des gebuchten Parkplatzes mehrere Autos gesammelt wurden und dann nach Wartezeit in einem Konvoi hinter einem Shuttlebus zu einem alternativen Parkplatz fahren mussten, wo wir den Schlüssel abgeben mussten, was vorher nicht angegeben wurde. Der Transfer zum Flughafen verlief ebenfalls chaotisch, da nicht alle Passagiere in die verfügbaren Shuttles passten und mittlerweile bei vielen die Zeit zum Abflug knapp wurde.
Bei der Rückkehr war die Wartezeit auf das Shuttle sehr gering.
Werde diesen Service nicht mehr wahrnehmen.

Immer wieder gut!
von aus Babenhausen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Ich fliege regelmäßig, und buche den Dienst, ca. alle 4-5 Wochen.
Alles verläuft so wie es soll, nicht mehr und nicht weniger. Jedes Mal klappt alles sehr gut.
Ich kann nicht klagen…gut!!!

Sehr guter Dienstleister!
von aus Stuttgart am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Ich habe direkt das Parkhaus gebucht. Kostet zwar 10€ mehr, aber das Auto wird im bewachten Parkhaus abgestellt.
Ich wurde zum Flughafen gefahren und auch abgeholt.
Überhaupt keine Probleme, alles glatt gelaufen.
Genau so muss es sein.

Toll!
von aus Offenbach am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Toller Service, nette Leute und der Preis war in Ordnung.
Gerne wieder...

Sehr freundlich und hilfsbereit!
von aus Hagen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Muss erstmal ein großes Lob an das Aeropark Serviceteam geben. Als ich mein Parkplatz dort gebucht hatte war ich sehr skeptisch, weil der Parkplatz sehr günstig war. Ich war sehr überrascht. Check-in war sehr schnell und unkompliziert, mir wurde ein Parkplatz schnell zugewiesen. Nach dem parken ging es sofort los zum Flughafen.
Dasselbe kann ich auch bei der Abholung, nach dem Urlaub sagen.
Schnell, günstig und unkompliziert. Macht weiter so…

Sehr gut!
von aus Mainz am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Wir waren über Pfingsten in den Urlaub geflogen und haben den Parkplatzservice genutzt.
Am Empfang wurde unser Auto direkt in das Parkhaus abgestellt.
Der Shuttlefahrer war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Hat uns rasch zum Flughafen Frankfurt gebracht.
Zurück, wurden wir rechtzeitig (ca. 20 Minuten) abgeholt.
Das Auto haben wir im Parkhaus in Empfang genommen und ich habe gleich nach der Kilometerzahl geschaut. (Ich dachte dass mit dem Auto, unnötig gefahren wird)
Es hat alles gestimmt. Kein Kratzer, keine Delle…alles OK.
Sehr guter Service.


Bin sehr zufrieden!
von aus Seligenstadt am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Ich habe den Service, inkl. Shuttle, gebucht.
Angekommen, Schlüssel abgegeben und wurde mit einer Limousine zum Flughafen gefahren.
Zurück, 10 Minuten gewartet und die Limousine war schon am Flughafen.
Ich wurde direkt zum Parkhaus gefahren. Hab mein Wagen abgeholt, kontrolliert und alles war in Ordnung.
Sehr kompetentes Personal. Jeder weiß was er zu tun hat.
Ich werde jeder Zeit wieder dort buchen.
Zu empfehlen…

Betrüger! Auto auf öffentlicher Straße geparkt
von aus Mannheim am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Ankunft - Stress pur - trotz Buchung keine freie Plätze mehr - sehr unfreundliches Personal.
Nach lange hin und her würde uns ein vorübergehender Parkplatz im Parkhaus angeboten aber die Autoschlüssel MÜSSEN dort bleiben ohne jegliche Sicherung und sobald freie Schotterplätze entstehen wird das Auto dort hin gefahren. Aus Sicherheitsgründen habe ich meine Dashcamera aktiviert und als ich daheim ankam, musste ich feststellen, dass mein Auto für 5 Tage auf einem naheliegenden öffentliche Parkplatz abgestellt wurde. Also ich habe bezahlt für 7 tage Parkplatz umzäunt und bewacht (laut Werbung) aber wurde betrogen und nur 2 Tage ordentlich geparkt.
Also, Aeroparkservice ist nicht zu empfehlen.
PS : Die Aufnahmen von Kamera stehen zu Verfügung als Beweismaterial.

Katastrophe, unfreundlich laaange Wartezeiten
von aus Lampertheim am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Schon bei Ankunft wurden wir und auch andere Kunden gestresst und unfreundlich empfangen. Der Parkplatz sei voll, wir müssen den Autoschlüssel abgeben, unser Auto wird irgendwohin gefahren... der genaue Ort konnte nicht genannt werden. Der Schlüssel kam ohne Nachweis des Abgebens in die Hände eines Mitarbeiters. Den Flughafen erreichten wir nach div. Zwischenstopps. Rückweg: am Flughafen angekommen, kein Shuttlebus da...nach Anrufen unfreundlich: Es ist Stress, es dauert...nach 1std am Flughafen kam dann endlich der Bus. An der Parkstation Schlüssel und Auto nicht auffindbar. Verhalten und Ton des Personals wirklich unter aller Sau. Nach 1,5std Schlüssel endlich gefunden und wir konnten nach hause! Unser Fazit nie nie wieder mit aeroservice. Der Kunde ist König gibt es hier nicht statt dessen einen schlechten Umgangston und ein absolut schlechtes Management!!! Lieber etwas mehr zahlen und ohne Stress in den Urlaub starten bzw wieder nach Hause fahren!

keine Empfehlung
von aus Heidelberg am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Leider war der Empfang unfreundlich, sogar aggresiv und kein freier Parkplatz mehr für mein Auto vorhanden. Wegen Zeitdruck dann im Schotterbett nahe dem nächsten Acker mich noch zum Parken reingedrückt - kein gutes Gefühl. Die Fahrt zum Flughafen war sehr Erlebnisreich - wir waren froh, die 17 km heil überstanden zu haben. Bei der Ankunft kein freier Platz im Bus mehr für uns beide. Egal - der Fahrer fuhr mit mehr Personen als er durfte und fand zum Schluss unseren Schotterparkplatz nicht.
Alles in Allem nicht zu empfehlen

Besser geht es nicht!
von aus Neu-Anspach am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Möchte mich hier noch einmal für den Super-Service bedanken. Ich musste weder auf der Hinfahrt zum Flughafen, noch auf der Rückfahrt länger als zwei Minuten auf das Shuttle warten. Beide Fahrer waren jeweils sehr freundlich und hilfsbereit. Ich denke, mancher hier sollte das Sprichwort beherzigen, "wie man in den Wald hineinruft, so schallt es auch wieder heraus". Das Ganze gab es zu einem unschlagbaren Preis.
Hätte sonst mit meinem Gepäck mit den öffentlichen Verkehrsmitteln fahren müssen mit Umsteigen und weiten Wegen von der Bahn zum Terminal 1. (bin 65) Der top Service hat mir wirklich sehr geholfen.
Also eine absolute Empfehlung.

Unmöglich!!!
von aus Saarlouis am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Am Parkplatz angekommen haben wir uns zumächst angemeldet. Da auf der Parkfläche an der angegebenen Adresse kein Platz mehr frei war, mussten wir dem Shuttlebus auf eine andere Parkfläche folgen. Dort angekommen wurde uns beim Verladen unseres Gepäcks dann plötzlich mitgeteilt, dass wir zuviel Gepäck hätten und wir 10 € extra zahlen müssten. Wir reisten als Erwachsene + Kind, hatten 3 Koffer+Handgepäck und Kinderwagen (bei der Buchung angegeben) ABZOCKE!!!
Nach dem Rückflug und Gepäckempfang den Shuttlefahrer angerufen und gewartet. Auf Grund der Verständigungsschwierigkeiten am (logischerweise) Ausgang der Ankunftebene gewartet. Nach mehreren telefonischen Rückfragen etwa 1 Stunde später unverständlicherweise an der Abflugebene abgeholt worden. Auf der Buchungsbetätigung waren auch keine Angaben vermerkt wo wir abgeholt werden.
Während der Rückfahrt zum Parkpkatz fragte der Fahrer wo wir geparkt hätten ?!? Wir sind nicht aus Frankfurt und wussten daher die Adresse nicht an der wir unser Farzeug auf der Hinfahrt abstellen mussten. Eigentlich sollte der Parkplatzbetreiber wissen wo die Fahrzeuge der Kunden stehen!!! Wenn Fahrzeuge beschädigt oder gestohlen werden bekommt der Betreiber dies gar nicht mit weil er nicht weiß welche Fahrzeuge wo stehen...
Alles in allem sollte man diesen Parkplatzbetreiber meiden. Empfehlen kann ich dagegen SPARPARKER.de Vieleicht ein paar € teurer aber absolut zuverlässig.

Valet Service gebucht, beim Heimweg schlicht vergessen!
von aus Weingarten am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Gebuchten Valet Service nach Landung angerufen, keine Abholung geplant. Eigenes Fahrzeug 20km v. FRA selbst abgeholt, Shuttlefahrt + Verzögerung, dann noch unverschämt am Telefon, vor Ort Schlüssel nicht gleich gefunden. Trotz schriftlicher Bestätigung v. Zeit und Flugnummer, dann noch Schuld beim Kunden suchen. Dreist und cholerisch.
Werde ich mir nicht gefallen lassen, übergebe die Sache einem Anwalt, eine ordentliche Entschuldigung statt fauler Ausreden hätte ich noch akzeptiert. Nie wieder! Parkfuchs kann ich sehr empfehlen

Antwort vom Parkplatzbetreiber:
Hallo Herr Fäcks wir haben sie erwartet normalerwiese 23:00-00:00 sie haben es so angegeben sie sind angekommen um ca.19:00 Uhr das heist etwa fünf stunden früher sie haben die zentrale angerufen und haben nicht mal erwähnt das valet geparkt haben sie haben lediglich gesagt das sie abgeholt werden darauf hin hat unser zentrale gesagt wenn sie ihr gepäck haben bitte nochmal anrufen .Das haben sie auch gesagt und getan der fahrer kam und sind nicht eingestiegen und haben immer noch nicht von ihr valet parken erwähnt bis die zentrale mich angerufen hat und ich gesagt habe frag doch mal warum er nicht ei´nsteigen will,dann haben sie erst gesagt wo der shuttle zum zweiten mal kam und sund eingestiegen haben dann erst gesagt sie haben valetparking gebucht.Bis wir das ertst mal gemerkt haben ,wiel wir inder zeit kein valet vorgemerkt haben .Sie kommen fünf stunden früher und erwähnen nicht mal das sie valet geparkt haben und sagen es erst mal wo sie im shuttle sind ,dann wollen sie uns schuld geben warum wir nicht fähig dazu sind.bis dahin habe wir zwei mitarbeiter da gehabt die für die abholung zuständig sind .Und wenn sie früher gelandet sind als geplant und das fünf stunden früher da könne wir auch nicht zaubern ,hääten sie genaue ankunftzeit angegeben wäre das nicht passiert .Und wo sie bei uns auf dem parkplatz waren haben so viel stress gemacht bis ich ihnen gezeigt habe wann ihr ankunftzeit war ,da waren sie ganz ruhig ersmal .da habe ich auch ihren schlüssel gegeben .wenn schlecht gelaunt sind können wir nicht dazu mfg Orahn Yildirim.
Nie wieder!!! Eigentlich für eine Anzeige ausreichend!
von aus Falkenstein am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Hinreise problemlos. Bei Heimflug aber katastrophal! Nach zweimaligen Anruf war erst nach 1 Stunde ein Shuttlebus gekommen. In diesem sollten wir uns dann auf zwei Sitzplätze zu dritt setzen. Völlig unmöglich und eine absolute Frechheit. Haben wir auf Hinweise zu Beförderungsrichtlinien abgelehnt. Der Chef des Services vor Ort rief uns dann an und fragte warum wir nicht mitfahren und beschimpfte uns. Mussten nochmal 20 min warten. Wurden dann noch als blind und unfähig beschimpft. Shuttle wäre schon zwei mal da gewesen und wir wären schuld. Wir standen aber die ganze Stunde zu dritt bei 3 Grad Außentemperatur am ausgemachten Ausgang und haben keinerlei Shuttlebus gesehen. Der nächste Shuttlefahrer wollte uns nach unserer berechtigten Beschwerde noch während der Fahrt rauswerfen!!! Völlig unterirdisch und inakzeptabel!

Antwort vom Parkplatzbetreiber:
Hallo Herr schietzel ersten sie haben über holidayextras gebucht und nicht bei parkplatzvergleich diese anschuldigung was sie da sagen kann ich nicht voll nachziehen an dem abend waren wir drei fahrer mit mir und ich habe die zentrale gemacht in der zeit wo sie auf uns gewartet haben sind wir insgesammt fünf mal rein gefahren ich weis nicht wo sie gewartet haben .übrigens sie haben meinem mit arbeiter die hand eingeklemmt weil ihr frau einfach den kofferraum tür zu geschmirssen hat.tun sie bitte nicht ihre frust an uns raus lassen in der zeit kammen ca.12 famillien an bei denenen hats geklappt .

Sehr zufrieden!
von aus Mosbach am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Wir wurden bereits bei Ankunft vom Fahrer um 07:00 Uhr erwartet. Das Gepäck wurde direkt umgeladen und der Bus war vorgeheizt. Bei der Rückkehr nach Anruf eine kurze Wartezeit. Äußerst freundliche und hilfsbereite Fahrer. Gerne wieder…

Rundumpaket zum fairen Preis!
von aus Karlsruhe am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Hat alles einwandfrei geklappt. Hin und zurück. Wir hatten für 17 Tage gebucht und sind sehr zufrieden. Wir hatten keine langen Wartezeiten. Und wenn das so gewesen wäre, absolut verständlich und akzeptabel. Die Anfahrt von Eschborn kann je nach Verkehrslage 15-20 Minuten dauern. Absolut empfehlenswert. Freundliches Personal und top Preis-Leistung.
Immer wieder gerne!

Plus-Service Parkhaus ohne Zuzahlung, sofortige Abholung...
von aus Karlsruhe am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Einmal und ab jetzt immer wieder, empfohlen an Freunden, Bekannten und Verwandte!!!
Alle waren, ohne zu übertreiben, sehr zufrieden, positiv natürlich! Den Chef Orhan müsst ihr kennenlernen er ist öfters dort. Aber keiner wird es glauben, dass er der Chef ist!!!
Familienbetrieb, mit will Spaß und Wohlfühleffekt, was auch Sicherheit sowie Vertrauen gibt…
Haben sogar auf dem Parkhaus parken dürfen, für den gleichen Preis…
Also weiter so…werde gleich für das nächste Jahr buchen…

Unfreundlich
von aus Wartenberg am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Unfreundlich, sehr lange Wartezeit, das Fahrverhalten ist wie eine Verfolgungsjagt. Ich sage neeeeeeeeeeeeeeeeeeeeee Danke, nie wieder

Wenig gehalten wie Versprochen
von aus Handeloh am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Hier meine Bewertung zu diesem Unternehmen:

Negatives:
- Versprochen 15 Min vom Flughafen!! Vom Ankunft auf dem Gelände bis Aussteigen am Flughafen 1,35 h!!

- auf dem Weg zum Flughafen wurden 9 Personen transportiert plus den Fahrer

- ständiges Telefonieren des Fahrers währen der Fahrt (allerdings mit Freisprecheinrichtung)

- Unzureichende Sicherungsmöglichkeiten in dem Fahrzeug Opel Vivaro: ein Sicherheitsgurt war nicht mehr vorhanden!

- Parkhaus wurde gebucht und zugesichert. Offener Schotterparkplatz wurde angeboten!

Unzumutbar!

Einziges positives:
- pünktliche und freundliche Abholung vom Flughafen

Ich bin bei einem Automobilclub beschäftigt und bewerte Parkhäuser/ Parkräume. Definitiv werde ich die Dienste dieser Firma nicht wieder in Anspruch nehmen.
M.Cordts

Super!
von aus gießen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Keine Komplikationen, normale Wartezeit, sehr freundliches Personal, nur zu empfehlen!

Ewig lange Wartezeiten
von aus Simmern am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Beim Eintreffen vor Ort am Hauptgebäude (Bretterbude) gegen 02.30 Uhr In der Nacht mussten wir eine halbe Stunde warten, bis jemand kam und uns einen Platz zuwies. Mit einem veralteten und klapprigen Bus ging es ca. 20 Minuten über die Autobahn zum Flughafen. Nach der Rückkehr aus dem Urlaub rief ich wie vereinbart den Abholservice an. Vereinbart waren bis zu 20 Minuten. Nach ca. 35 Minuten kam ein Taxi von Aeroparkservice. Als wir einsteigen wollten, sagte der Fahrer, dass er nicht alle mitnehmen kann und wir noch weiter warten müssten. Nach ca. 45 - 50 Minuten Wartezeit kam dann der uns bekannte "ältere" Bus und holte uns schließlich ab. Die gesparten 5 Euro gegenüber einem regelmäßig verkehrenden Shuttle-Service rechtfertigen nicht den schlechten Service von Aeroparservice.

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