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Bewertungen im Detail

Service & Freundlichkeit:
4,9

Wartezeit:
4,8

Sicherheit:
4,8

Preis / Leistung:
4,8

Ergebnis aus 6.752 Bewertungen
Eigene Bewertung zu
Airport Car Parking Parkhaus Höchst
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Kundenbewertungen zu Airport Car Parking Parkhaus Höchst - Seite 1

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Bei Flugausfall abkassiert!
von aus 66265 Heusweiler am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Das Parkhaus in Frankfurt-Höchst, Königsteiner Str., war für uns und das Navi schlecht zu finden. Die Parkplätze in dem Parkhaus sind ausreichend breit und die Auffahrten gut zu meistern. Der Service zum und vom Flughafen Frankfurt war gut. Das unser Flug jedoch annulliert wurde, kamen wir 2 Tage später in Frankfurt an. Nun verlangte man von uns die doppelte Gebühr für die 2 Tage. Für 14 Tage hatte ich 67€ bezahlt und für die 2 Tage Verspätung 20€. Hier wären 10€ angemessen gewesen. Es war nicht unsere Schuld, dass wir 2 Tage später ankamen. Man hat unsere Notlage ausgenutzt und abkassiert. Dies hatte ich auch schriftlich dem Parkhausbetreiber mitgeteilt. Man reagierte verständnislos. Ich weiß, wo ich nicht mehr in Frankfurt parken werde.

Antwort vom Parkplatzbetreiber:
Guten Tag Fam Hausweiler,

Sie haben zwar bei uns für 14 Tag ein Stellplatz reserviert. das bedeutet lange nicht das Sie für 16 Tage kostenlos Parken können.
die 20€ Nachzahlung für die 2 Tage ist mit Ihnen vertraglich vereinbart.
dies können sie bei Ihren Reservierung Bestätigung nachlesen.

Mit freundlichen Grüßen

Airport Car Parking
Empfehlenswerter Service
von aus 48268 Greven am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Wir haben den Valet-Parking-Service vom 19.05. bis zum 24.05. 2018 in Anspruch genommen und waren hochzufrieden. Eine bequemere und bessere Lösung, mit Blick auf Preis-Leistung, gibt es nicht. Wer sich immer noch durch die Gegend "shutteln" lässt, hat wohl nicht gut genug nachgedacht. Es ist offensichtlich, dass man sich ca. 30 Minuten vor Ankunft am Airport per Handy bemerkbar macht. Dies gilt genauso für die Landung (sofortiger Anruf), denn nur so lassen sich Wartezeiten vermeiden.

Alles bestens!
von aus Sulzbach am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Hab zum 1. Mal einen Parkplatz am Flughafen Frankfurt gebucht und mich für die Tiefgarage entschieden. Trotz einer Stunde verkehrsbedingter Verspätung lief alles gut. Man hat mich mehrmals angerufen, wann ich ungefähr am Treffpunkt bin. Der Fahrer wartete bereits an der Tiefgarage. Auch beim Rücktransport lief alles reibungslos. Service war super, die Fahrer der Shuttles waren freundlich und hilfsbereit. Jederzeit würde ich diesen Anbieter wieder wählen.

Top Service und sehr freundliche Mitarbeiter!
von aus Baden Württemberg am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Wir haben den Service zum 1. Mal benutzt und waren vollkommen zufrieden.
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, hilfsbereit und die Transferzeiten und Preise sind absolut ok.

Sehr zufrieden!
von aus Bayern am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Waren dieses Mal das 3. Mal bei Airport Car Parking untergebracht. Alles hat reibungslos geklappt. Normalerweise ruft man als Kunde an wenn man den Koffer hat, in diesem Fall hat Airport Car Parking uns angerufen, weil sich die Kofferausgabe verzögert hatte. Das finde ich toll. Gerne wieder.

Alles reibungslos geklappt!
von aus Freinsheim am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Trotz sehr kurzfristiger Buchung, in der Nacht vor der Anreise, hat alles gut geklappt. Fahrer war kurz nach dem Anruf da, sowohl bei An- und bei Abreise. Beide Fahrer waren sehr freundlich. Auto stand sicher in der Tiefgarage und der Preis ok.

Guter Service!
von aus Baden Württemberg am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Wir parken seit 5 Jahren jedes Jahr mindestens einmal in der Tiefgarage und sind sehr zufrieden mit dem ganzen Service. Wir können Airport Car Parking nur weiterempfehlen.


Achtung nicht buchen!!!
von aus Korbach am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Wir hatten für den 18.12. bis zum 29.12. für 62 € einen Parkplatz gemietet. konnten die Fahrt wetterbedingt nicht mit dem Auto machen und uns daher telefonisch abgemeldet. Wir wurden dann noch mehrfach angerufen, aber nicht aufgefordert, etwas zu bezahlen. Da keine Rechnung oder eine Mail mit Zahlungsaufforderung kam, war die Sache für uns erledigt. Heute 4 Monate später bekommen wir Post von einem Anwalt, eine Mahnung mit Mahngebühr. Wir hätten gezahlt, aber keiner hat uns aufgefordert. Daher ist es unverschämt, sofort zu drohen. Dies ist eine Warnung für Euch. Nicht weiterempfehlen!!!

Alles wie gewünscht!
von aus Offenbach am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Soweit passt alles, kurze Wartezeit und ein netter Kontakt per Telefon. Leider konnten wir auf dem Rückweg nicht unser ganzes Gepäck vom Flughafen zum Parkplatz nehmen und mussten mit dem Auto nochmal zurück zum Flughafen.

Super!
von aus Thüngen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Schnell, freundlich, guter Parkplatz und ein guter Preis!

Mega
von aus Kassel am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Ein super freundlicher Fahrer! Überhaupt keine warte Zeit. Im Gegenteil man rief uns an und teilte mit das man schon am Treffpunkt auf uns wartet und das 30 Minuten vorher. Auf dem Rückflug waren wir 1 Person mehr. Auch das hat wunderbar geklappt. Sie ist auch sehr begeistert von Euch. Kindersitz? Für jedes Kind war einer da!!! Hammer…weiter so!

Hat alles funktioniert!
von aus Altrip am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
10 Minuten vor Ankunft angerufen, an der Tiefgarage angekommen und keine 5 Minuten gewartet. Nach Ankunft am Flughafen (Rückflug) angerufen und auch keine 5 Minuten gewartet, Personal sehr freundlich und hilfsbereit.

Parkhaus parken einfach gemacht!
von aus Buchen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Man braucht ca. 15-20 Minuten zum Flughafen! Das Parkhaus ist gut zu finden, jedoch kann da, glaube ich, Jeder rein, sah so öffentlich aus.

Eine sehr gute Wahl!
von aus Königsbach-Stein am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Kein Stress bei der Urlaubsreise: Das Parkhaus ist gut zu finden, das Auto gut aufgehoben, der Transfer zum Flughafen prompt und die Abholung bei Rückkehr zuverlässig. Was will man mehr?!

Ohne Probleme parken und ab in den Urlaub!
von aus Brandenburg an der Havel am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Haben Airport Car Parking mindestens schon zum 8. Mal genutzt und waren immer zufrieden. Die vereinbarte Abholzeit bei Abreise wurde immer gut eingehalten, kleine Wartezeiten bei Rückkunft muss man tolerieren, da die Zeit ja nicht fest planbar ist. Auf jeden Fall war unser Auto immer sicher geparkt.
Wir freuen uns auf uns auf den nächsten Urlaub und werden uns mit Sicherheit wieder für Airport Car Parking entscheiden.


Super Service
von aus Recklinghausen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Hatte etwa 1 Woche vor einer 2 wöchigen Reise den Parkplatz mit Shuttleservice gebucht. Auf der Fahrt bin ich in eine Vollsperrung der Autobahn gekommen und habe über 2 Stunden verloren. Den Flieger hätte ich verpasst, wenn Airport Car Parking mir nicht sehr unbürokratisch angeboten hätte, den Wagen direkt am Abflugterminal abzuholen. Als ich am Terminal vorfuhr stand schon ein Mitarbeiter da. 2 Minuten später stand ich am Check in Schalter. Flug bekommen dank super Service. Abholung ohne Wartezeit und ohne Probleme.
Danke. Jederzeit wieder.

Super. Immer wieder!
von aus 76549 Hügelsheim am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Hat alles super geklappt. Genaue und gute Beschreibung. Pünktlicher Transfer freundlich und zuverlässig Preis-Leistung stimmt. Immer wieder gerne.

Preis-Leistung stimmt!
von aus Baden-Baden am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Sicherheitsparking war ok! Abgeschlossene Tiefgarage, schnelle Transferzeit, Busse sind alt, im Großen und Ganzem war alles in Ordnung und würden wiederkommen.

Erstklassig wie immer.
von aus Ober-Mörlen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Als Stammkunde kann ich das Airport Car Parking immer wieder empfehlen. Das Auto steht sicher und trocken im Parkhaus, die Transferzeit zum Flughafen betrug ca. 15 Minuten. Die Wartezeit beim Rücktransfer bei hohem Verkehrsaufkommen am Ferienende betrug nur 10 Minuten. Der Service und die Fahrer sind freundlich und zuvorkommend. Beim nächsten Mal gerne wieder.

Gerne wieder!
von aus Trier am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Lief sogar bestens, obwohl ich ungeplant erschien!

Guter Service der den Urlaubstart erleichtert!
von aus Mönchengladbach am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Gute Leistung und angemessener Preis.

Viel zu lange Transferzeiten...
von aus Völklingen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Die Zeit zum Flughafentransfer ist unzumutbar. Wir sind um 18:40 Uhr am Parkhaus angekommen, im Büro war keiner da. Nach einem Anruf und 25 Minuten, kam der Bus. Danach eine Fahrt im Bus zu einem anderen Parkhaus, dann zu Terminal 1, dann erst zu Terminal 2, wo wir hin mussten. Mittlerweile war es 19:35 Uhr, also fast 1 Stunde Transferzeit!
Die Rückfahrt bei der Ankunft ging nur 10 Minuten schneller. Da sind wir wirklich besseres gewohnt. Da sind wir wirklich besseres gewohnt.

Antwort vom Parkplatzbetreiber:
Guten Tag Herr Haag, wenn Kunden früher als angegeben am Parkhaus ankommen, ist es normal, dass man mit Wartezeiten zu rechnen hat, da unsere Fahrer andere Kunden zum Flughafen fahren bzw. sie wieder abholen. Das Shuttle Team plant die Transferzeiten sehr akribisch um jeden Kunden gerecht zu werden, damit keiner benachteiligt wird. Erwähnenswert ist auch, dass wir zwei Parkhäuser haben, die ca 3 Minuten voneinander entfernt sind. Wenn dort Kunden stehen, ist es selbstverständlich, dass sie nicht da stehen gelassen werden, sondern auch zum Flughafen gefahren werden. Sie selbst würden es auch nicht begrüßen dort stehen gelassen zu werden.
Mit freundlichen Grüssen Ihr Airport Car Parking Shuttle Team
Zum 4. Mal und nicht das letzte Mal!
von aus Castrop-Rauxel am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Haben jetzt schon 4. Mal bei diesen Unternehmen geparkt und bestimmt nicht das letzte Mal. Schneller Transfer mit schneller Abholung und dieses alles ohne Wartezeit. Gerne wieder, weiter so.


Zuverlässig und günstig!
von aus Heidelberg am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Ich bin sonst kein Freund von solchen Bewertungen, aber in diesem Fall mache ich gerne eine Ausnahme, weil wir sehr zufrieden waren. Wir hatten etwa 8 Wochen im Voraus für eine neuntägige Fernreise Valet-Parking in der Tiefgarage gebucht. Valet-Parking zum 1. Mal und deshalb mit einem etwas mulmigen Gefühl, ob das alles auch gut klappen würde. Aber wir wurden angenehm überrascht.
Alles klappte prima, von der Buchung bis zur Rückgabe des Autos nach der Ankunft. Es war z.B. vereinbart, dass ich auf der Hinfahrt zum Flughafen etwa eine halbe Stunde vor Ankunft anrufen sollte. Das war gar nicht nötig, denn schon etwa 40 Minuten vor Ankunft wurde ich bereits von Airport-Car-Parking angerufen und nach meiner voraussichtlichen Ankunftszeit zur Fahrzeugübergabe gefragt. Auch die Rückgabe erfolgte umgehend, nachdem wir uns nach der Gepäckausgabe telefonisch gemeldet hatten.
So schnell und so bequem sind wir noch nie zum Einchecken und vom Terminal wieder nachhause gekommen wie dieses Mal. Und es hat für zwei Personen nur unwesentlich mehr gekostet als unsere früheren Bahnfahrten mit Umsteigen und Kofferschleppen vom Flughafen-Bahnhof bis zum Terminal 2.
Zur Sicherheit kann ich natürlich nichts sagen, denn ich kann nicht nachprüfen, ob das Auto auch tatsächlich in einer Tiefgarage abgestellt wurde. Aber es wurden nur wenige Kilometer gefahren, es gab keine Beschädigungen und ich gehe davon aus, dass auch in Punkto Sicherheit alles ok war.
Danke für die gute Betreuung.

Antwort vom Parkplatzbetreiber:
Sehr geehrter Herr Klank, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Bei Valet Parking legen wir viel Wert darauf, dass Ihr Auto bei uns sicher aufgehoben ist. Aus diesem Grund, können Sie darauf vertauen, dass Ihr Fahrzeug, sowie alle Valet's, ausschließlich in einem separat abgeschlossenen Bereich (Ebene) geparkt werden.
Mit freundlichen Grüssen Ihr Airport Car Parking
Hat alles super geklappt.
von aus NRW am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Nach der Einfahrt in das Parkhaus mussten wir ca. 3 Minuten warten, bis ein Mitarbeiter vor Ort war, um uns zum Flughafen zu transportieren. Bei der Abholung eine Wartezeit von 5 Minuten. Toll! Wenn wir wieder von Frankfurt fliegen, werden wir hier wieder parken.

Alles bestens! Gerne wieder! Sehr zu empfehlen!
von aus KbeiT am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Hat alles reibungslos geklappt, daumenhoch! Und das mit 2 Kiddies, entsprechend Gepäck und Hinflug um 06:20 Uhr, Transfer 4 Uhr. Kontaktaufnahme bestens und freundliche Mitarbeiter! Sehr zu empfehlen!

Storno, sehr kurzfristig, als Mail
von aus siegen am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Das 1. Mal parken war Standard. Das 2. Mal nicht ok.
Buchung seit eine Woche bestätigt dann Sehr kurzfristig storniert, 22:00 Uhr abends und nur durch Zufall die Mail gelesen. Hätten wir diese vor dem schlafen nicht zufällig gelesen wäre die Überraschung am Morgen groß. Wie viel Sinn macht es rechtzeitig zu Buchen? Ist absolut nicht kundenfreundlich.


Antwort vom Parkplatzbetreiber:
Sehr geehrter Herr Sven, wir haben Ihnen gleich am nächsten Tag die Stornierung per E-Mail zukommen lassen. Wenn Sie allerdings Ihre E-Mails nach einer Woche erst lesen, ist es verständlich, dass Sie überrascht reagieren.
Mit freundlichen Grüssen Ihr Airport Car Parking
Etwas zu chaotisch für unseren Geschmack!
von aus Landau am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Freundlich sind die Mitarbeiter vom Airport Car Parking und das Preis-Leistungs-Verhältnis stimmt eigentlich auch.
Allerdings hatten wir auf der Hin- und Rückfahrt alles, was man sich an Möglichkeiten vorstellen kann, sowohl Fahrerwechsel (Schichtende während der Fahrt!), Tankstelle anfahren, weiteren Mitarbeiter unterwegs abholen, weitere Erledigungen während der Fahrt, wilde türkische Telefongespräche, lange Wartezeiten zum Abholen (30 Minuten)
Nein, wir werden nicht nochmal wiederkommen.

Antwort vom Parkplatzbetreiber:
Sehr geehrter Herr Berner, vielen Dank, dass Sie uns als freundlich in Erinnerung behalten haben, sich allerdings wegen Kleinigkeiten negativ äußern. Der Schichtwechsel musste durchgeführt werden, auch wir müssen uns, gerade bei Fahrtätigkeiten, an die Arbeitszeiten halten, damit die Fahrer nicht übermüdet weiterfahren und unnötige Risiken eingehen.
Mit freundlichen Grüssen Ihr Airport Car Parking Shuttle Team
Zuverlässig und preiswert!
von aus Mosbach am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Sind nachts um 3:00Uhr am Parkhaus angekommen und innerhalb von ca. 8 Minuten war der Mitarbeiter vor Ort. Parkplatz im Parkhaus wurde uns zugewiesen, vor Ort bezahlt und wurden direkt an den Airport gefahren.
Abholung war etwas chaotisch da durch Flugverspätungen 3 Maschinen zeitgleich ankamen, dadurch standen mehrere Familien zu Abholung bereit. Zum Glück kamen mehrere Fahrzeugen und wir konnten zwar getrennt zum Parkhaus gebracht werden.
Gerne wieder!!!

Zuverlässig, sicher, preiswert und freundlich..
von aus Schweinfurt am

Gesamtwertung
Service & Freundlichkeit
Wartezeit
Sicherheit
Preis / Leistung
Freundlicher Empfang. Sicher und gepflegt aussehende Tiefgarage (abgesperrt). Transfer zum Terminal inklusive. Sehr freundlicher Service vom Fahrer. Auch nach dem Urlaub holte uns dieser pünktlich u zuverlässig vom Flughafen ab und ich stieg hoch zufrieden in mein gut geparktes und beschützes Auto.
Mein Fazit: Jederzeit wieder, wärmstens zu empfehlen!!!

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